Итак...

Наша поездка должна была окончится 13-го июня, но мы убежали из этого АДА! После моего отравления там (а ела я исключительно с детского стола) и ночи проведенной в больнице под капельницей...а со мной двухлетняя дочь...убежала и теперь составляю претензиц оператору - отель НЕ соответствует 5 звездам.

Пишите что чисто? Странно - везде - в любом уголке - грязная посуда и бычки.

Заселение: да, никаких проблем. Вещи принесли, помогли распаковать. Два раза меняла номер. Первый раз дали с двумя кроватями, второй раз очень шумно - пьяные русские (99% Тагилрулит) орущие "Ой цветет калина" как то не способствовали сну моего ребенка...

Еда: грязная посуда попадается, смотрите внимательно - особенно чашки для чая - кофе, хотя наши русские после пьяного веселья утром вообще ничего не замечали...

Однообразное меню. И не надо верить что там большой швецкий стол - все это враки. Мясо курицы, немного индейки, печень, шаурма или шаверма, борщ, томатный суп с сыром, суп с грибами, постоянно перевареный рис, плов, грибы, капуста... Салаты порублены кусками, есть что то отдалённо напоминающее оливье, его не советую, скорее всего просто использовали то, что оставалось от свежего салатика. Навалены пять видов перца - уж не знаю кто его ест в таком количестве. Из фруктов только арбуз, дыня, яблоки и киви.

Детский стол: кашка есть - однако как она сварено у меня вопросы. Непонятно почему - но рисовая молочная каша соленая..., молочко есть, вода. Супчики пересоленые, помидорки НЕмытые, яблочки временами так же НЕмытые, бананы старые. Стаканов часто небыло - соки? - только с 10-00 и у басейна в баре.. Сосисочки, колбаску, которую кушает кошка... Пишите что нет очередей за напитками Ну-ну... Я с бутылкой не могла ребенку налить пакетированый сок по 15 минут. Никто не пропустит - как же так - а вдруг я украду порцию виски?

В обед (когда он еще был у бассейна) невозможно найти стол если пришел после 12-30. Все стоят и как ошалевшие смотрян на часы - ну когда же дадут жрать. и потом все сидят до победного - пока не срыгнут. Сейчас сделали обед в основном ресторане, там хоть места всем хватает.

Детский клуб: следить за своим ребёнком надо самому. Да, там развлекают, и раскраски и поделки - но это все не более 2 часов утром, а вечерами на площадке носятся оголделые детки лет так 7-13 никому не нужные. И вот эти детки мелких просто сшибают... Да детская дискотека не плохая. Площадка сама старенькая, утром после поливки там болото. Внутри с мелкими так же внимательно надо, много мелких деталей от конструктора, которые разбрасывают как раз эти...оголделые...

Пляж: если вы мечтаете об Анапе, то вэлкам! Все в бычках, в стаканчиках от пива, в банках от воды. Тут писали про большой пляж и новые лежаки? Бред! Тот кто писал явно перебрал. Лежаки потрёпанные, как и сам отель. Сам пляж метров 20 в ширину, остальное это территории других отелей. Конечно на них можно ходить, но не вводите в заблуждение. Вход в море лично для меня нормальный - особо чуствительным рекомендую спец обувь. И еще - там достаточно быстро становится глубоко - акуратней с детьми.

Номера: никакой тишины. Хотите поспать? Купите беруши. Или дискотека орет, или слышимость через дверь, или пьяные русские идут домой. В пять утра... В отеле реально очень шумно.

В сухом остатке: Вместо трех недель рая - я еле высидела 10 дней. Отравилась - при том что не пью и не курю и ела только с детского стола. При мне уехала из отеля семейная пара (муж с женой около 35 лет - поехали в другой отель по причине того же Тагилрулит), еще трое семей, с кем я разговаривала так же не в восторге - но досиживают потому как у них просто небыло дене на смену билетов или отеля. Да, персонал старается и это видно. Но! Контингент отдыхающих... Это люди, которые потом хвастаются, что пробухали 150 тысяч... Никакого уважения к себе, где поели там и посрали, вечером на пляже ГОРЫ мусора, бычки из песка уже не убирают... Более 99% русские, которые, что называются, дорвались до халявного алкоголя...

Сами все засрали, в туалете некоторых регулярно рвало.

Да, и про номера с плесенью это правда... В фэмэли рум в основном корпусе как раз такие - у нас тоже была - ее замазали какойто химией и все. В отеле не было никакой воды полдня, ТРИ раза вызывала мастера починить в ванной кран - с третьего раза пошла горячая вода. Отель, реально, не стоит своих денег. Неоправдано дорого для такого...качества... Очень жаль потраченных денег. Матерятся все... Бухают все... Наверное именно потому они и пишут что все отлично...

Я пишу претензию оператору на возврат оставшихся денег - потому как этот отель не соответствует 5 звездам. Максимум это трешка...