за последние 30 дней
Не поеду и вам не советую!
Я читал почти все отзывы до поездки в этот отель! Все таки оценка свыше 4-х давала надежду что негативные отзывы единичный случай... но .... Хочу так сказать написать объективный честный отзыв.
По приезду нас запихнули в подвал, номера возле нижнего бассейна, там в туалете находился рой мух походу они там плодились долгое время. Там находиться то неприятно, не то что "делать дела". Конечно на ресепшене заявили что свободных номеров нет, но за 20 долларов внезапно появились номера!!! Уаля!! Короче господа - это полный развод на дурочка! Сначала селят в самые плохие номера, а там как мазь покатит.
Мы ездили компанией друзей на две недели, повидали можно сказать многое. Дак вот - скажу всем кто едет с друзьями - это не ваш вариант! Одиноким дамам там огромный почет со стороны персонала, персонал там - эдакие мачо, знакомые девочки рассказали что поздно вечером к ним в номер звонили "жгучие перцы" (персонал) и просили подойти познокомится по ближе. НУ КАК ЭТО ПОНЯТЬ!? Персонал там самая главная проблема спокойного отдыха! Они превратили отель в так сказать в свой аул, деревню. Постоянные склоки, слухи, просто "Санта Барбара" какая то. Тебе улыбаются в лицо и тут же за спиной говорят всякие гадости про тебя (был такой случай). Разве может персонал так себя вести? Нравиться, не нравиться тебе человек, персонал должен просто работать и держать язык за зубами. Я знаю что персонал должен создавать атмосферу отеля, именно персонал делает отель не забываемым.. но... если вы не дай бог попадете в немилость придется отстаивать свои деньги- свое право на отдых. Скажу сразу я не грубил и не хамил персоналу, старался давать чаевые, Всегда улыбался причем искрене! Но после нескольких "случаев" в коих я не был инициатором, я понял что я хочу поскорее покинуть этот отель ой простите не отель, а коллектив отеля!
Далее столовая - здесь я соглашусь со многими - повара у них хорошие. Но прошу вас стелите скатерти всегда, а не только на ужин!!! руки липнут с столу - это явно гигиенично! Официанты подходят не всегда, приходиться ждать по 5-10 мин. Короче первыми идут к тем кто дает чаевые, в основном это иностранцы. Если вы все таки поедете скажу секрет "прикормите официанта", на время сработает, пока не заметят другие и вашего выгонят в другой угол столовой (тоже был такой случай).
Бассейн! Если вы пенсионер то вам сойдет, не всегда есть свободные лежаки но слава Богу у них аж четыре бассейна! Походите - найдете! В бассейне хоть как то развлечся можно только на крыше, поиграв в ватерполо, обычно с 15:00 до 16:00, на этом все! Есть иногда гимнастика и танец живота но как то редко.
Анимация! Стараются - видно же. Но их мало. Анимация оставила положительные впечатления.
Море......... ой как бы Вам описать? До пляжей нужно ехать на автобусе, пешком по солнцу - это самоубийство. В общем пляж песчаный бывает даже иногда похож на море, за 2 недели только раза три плавали пакеты и смолянистая пленка от гсм. Ну честно сказать за неимением лучшего можно поставить 4 с минусом. Коралловый (там где нет бесплатных) напитков представляет отвесную стену с лесенкой в 1 м. Там единственное место где можно бесплатно посмотреть на морской мир - у кораллового пляжа два минуса спуск и отсутствие бесплатных напитков, в остальном должно понравиться.
И так: Если Вы семейная пара или пенсионер то вам даже может повезти провести удачный отдых. Если Вы один или компания мужчин не вздумайте сюда ехать. Если Вы девушка или компания девушек рассчитывайте на "горячий" прием - вас там любят (если вы конечно будете благосклонны - улыбаться арабам и строить глазки).
По факту этот отель 4* я видел как старались менеджеры поддерживать сервис на уровне но персонал это жесть! Единицы из обслуживающего персонала - таких я насчитал человек 5 ведут себя приветливо (искрене приветливо).
В итоге друзья если Вы едете в первый раз в Египет не вздумайте сюда ехать, этот отель для опытных пользователей он не пляжный! Этот отель для прогулок среди арабов, не портите себе первое впечатление об Египте, в первый раз слетайте именно в пляжный отель, на первой линии, а потом уже приезжайте сюда для сравнения! Мое сравнение с другими пятерками он провалил всухую 4* и то с натягом!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Я вполне адекватен, читайте внимательней дамочка там же написано - одиноким дамам, семейным парам и пенсионерам вполне может повезти! В отеле нашлось достаточно много народа, кто согласился со мной но им лень регистрироваться здесь.
Добавлю пожалуй еще воспоминаний: Мы постоянно вытаскивали из стаканов (на лобби баре) всякую фигню - то мошки, то волосы, то просто какие то крошки.Я несколько раз наблюдал как бармены наливали в немытые стаканы т.е. собирают на поднос, приносят в бар и под шумок с этого же подноса наливают! Это по вашему 5*???? Мы несколько раз делали замечание чтобы отмыли чьи то губы со стакана! так что не надо про неадекват!!! Я бывал в 5* отелях, где за такое увольняют, а в этом отеле это вполне нормально.
Приветствуем Вас из отеля Иберотель!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв. Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды отеля
Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.
С Уважением,
Администрация
Насчет чаевых за обедом-ужином - у нас даже это не сработало. Брали с улыбкой, но все равно не подходили к столику. Салфеток не допросишься (я заранее брала из туалета бумажные полотенца)
Под конец я не ждала, что ко мне подойдут и не бегала сама в бар. А подходила к официанту и с уверенностью в голосе просила напитки к столику. ( я таким голосом на работе разговариваю, когда говорю рабочим план работы на день....а тут приехала на отдых и тоже самое((