АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2530 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in May 2014
13.05.14 - 21.05.14
- Recommend this hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё бы хорошо...

Translate

Доброго времени всем!Посетили данный отель в период с 13.05 по 21.05.Прилетели в Анталию в 8-00,прошли паспортный контроль,получили багаж.Вроде бы все оперативно, собрались в автобусе и выехали в сторону отеля.

В Турции не первый раз..правда всё время ездили в сторону Алании..В Кемере в первый раз.Утомил немного выезд из города!Выбирались примерно около часа - пробки! Наш отель оказался последним в списке!Добирались долго, несмотря на то, что ехать всего 70км.Получилось так же, как до Алании!!!почти 3 часа!

В отель приехали около 12-00..отдали документы на ресепшн,нам сказали, что пока номеров нет и предложили пройти к бару!))А потом на обед.Пообещали, что после обеда наши номера подготовят,мы так и сделали.

Первые впечатления нам очень понравились!Шикарный холл,ресторан,вежливый персонал.После обеда наши номера уже были готовы(с нами отдыхала ещё одна наша знакомая)

При расселении попросили дать нам номера поближе.Но, видимо, наши слова не услышали!))Номера дали в противоположных углах отеля!

Но большее разочарование мы ощутили ,когда вошли в наш номер!Для нас сам номер и вид из него не имеет особого значения!Но тут был перебор!Мало того что комнатушка оказалась очень невелика!Заходишь можно прямо падать на кровать!Всё очень компактно!Но и это не всё!Оказалось что номер ещё и без балкона!Такое у нас первый раз!Да и вид из окна не порадовал!

Понятно что мы оплатили самый простой номер!Но нигде не было сказано что есть номера без балконов!Да и в отзывах я не читал про это!А таких номеров в отеле наверное около 30!Мы видимо выиграли эту лотерею!))

Идти выпрашивать другой номер мы не стали,как я сказал, это не самое главное для нас,мы же приехали не сидеть в номере!Поэтому стали обустраиваться в этом номере.

Всё что нужно практически было в наличии!Сейф,телефон,телевизор неплохой!Ещё из минусов - у нас на кровати было односпальное одеяло на двоих!Спасибо конечно за заботу!))

Но мы привыкли к большому двухспальному!))Обратились на рецепшн !Нам обещали помочь!

Но так и не помогли!((На следующий день ещё раз обратились!Наше обращение опять записали в журнал...

Без изменений!Жена вынуждена была сама сходить и взять!Спасибо за оперативность!)Ещё хочу сказать про минибар - за всё время так и не пополнили..правда мы кроме воды и сока оттуда ничего и не пользовали!Так как вода на каждом шагу в холодильниках на территории отеля -дискомфорта мы не испытывали!

В остальном обслуживание на хорошем уровне!Официанты и бармены суетятся!

Отдыхали всегда на море,вода конечно не как в сентябре!Но мы с Урала!Для нас весьма приемлемая!Лежаков всегда хватало!Места очень много!Заход в воду нормальный - мелкая галька.Бара на пляже нет!Стоит вода в кулере и автомат с порошковыми соками...Приходилось страждущим ходить к бассейну!))или в снек бар.

Туалет на территории (не считая основного здания)всего один- это очень неудобно!

Питание понравилось!Широкий выбор!Голодными не останетесь!Места в ресторане были всегда...ну или почти всегда!)Мы подходили вовремя и всегда было без проблем!Кто приходил поздно иногда не мог сразу устроиться!))Особенно во время ужина.

В рестораны а ля карт мы не ходили...

Ездили от "ПЕГАСА" нареканий нет .Отельные гиды Бахтияр и Ксения,при встрече всё рассказали и объяснили.На экскурсии мы в этот раз не ездили.

Общие впечатления об отеле остались хорошие,несмотря на отдельные минусы.

Желаем всем приятного и позитивного отдыха!

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.06.2014 21:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 405 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Tourist
00:28 02.06.14
Нам в том году выдали именно такой же номер,уточню - он вроде на втором этаже возле перехода между зданиями. Вид на гальку и кондеи. Я кстати оставлял отзыв и писал про такой номер.
Но на самом деле отель замечательный, если не считать такой номер.
Про одеяла могу сказать то же самое....у нас было одно, я обратилась на ресепшн, обещали помочь...вечером пришли - нету....Мы позвонили им уже с номера, где-то минут через 20 к нас постучались, принесли (та-дамммм) 2 пододеяльника))))) в итоге в один пододеяльник запихнули покрывало и так спали, благо не зима.....На следущий день после уборки у нас забрали пододеяльники, покрывало просто сложили....После еще одной просьбы на ресепшене - нам таки принесли второе одеяло, больше нареканий не было)
Как жаль, что именно Вам, Юстас, достался такой номер. Я уже сталкивалась с отдыхающими, которые попадали в Вашу ситуацию, и также не стали менять номер. У меня создалось впечатление, что такие номера дают исключительно туристам, которые приехали впервые и на срок до 8 дней. Будьте уверены, что при повторном посещении отеля Вас эта участь минует.
Привет alexander, все отзывы мы не читали.Поэтому видимо и пропустили сей факт!))номер у нас был на 3 этаже.Но как я уже говорил, нас это не особо напрягло!Мы старались получать позитив по полной!))Даже этот факт нам не испортил отдых!))
Ирина добрый день!Мы тоже боялись что второе одеяло у нас заберут!)))В третий раз мы просто не пошли на рецепин!Сходили сами!))Так и отдыхали !))
Добрый день Репка!Нам тоже жаль!Возможно если мы бы пошли просить другой номер ,нам бы его дали!)Хочется верить!))Просто когда мы икали отель нам попадалась честная информация о номерах!Было так и написано -нет балкона!А тут просто тишина.Вот это и не очень приятно!((Но всё равно нам очень понравилось!
Useful review
Да уж, видела один раз этот номер, проходя по коридору. На самом деле неплохо читать и даже выписывать из отзывов инфу о хороших номерах ( вид и тд) мы жили один раз с видом на дет. площадку, а другой - на Тахталы, вид на горы именно в левом корпусе, если смотреть на отель с моря - лучший, как я полагаю. Там ни шума ресторанов, ни дискотеки, а в правой части- оч шумные кондеры на крыше. Жуткий номер достался в 2011 моим знакомым-бабушке в внучкой - правый корпус, если смотреть со стороны моря, где отдельные входы: кондоры или вытяжки кухни шумели круглые сутки и пол на 1 эт реально проваливался. Не заселяйтесь сразу, посмотрите сначала номер без заноса вещей, мы им помогли и через час они были в номере рядом с нами. Мож кому инфа пригодится
Useful review
Кристина, "Мож кому инфа пригодится " ))
Не пригодится, в 2011 году, после закрытия сезона, была реконструкция отеля...
друзья, подскажите, какой номер самый выгодный, в плане отдыха с ребенком, чтобы не так шумной было. Спасибо.
Useful review
И мы всегда в сторону Алании, но хотим расширить географию пребывания.
Подойдёт для таких целей!))
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 445) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Юрий
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 19
  • Comments: 1151
  • Readership: 27 626
  • Photos: 398
1 Благодарность