Много писать не буду, со многими отзывами согласна. Если одним словом - слабоват для 5 звезд!

Из плюсов я бы отметила:

1) чистота в номерах и на всей территории отеля.

2) пейзаж. Очень красивый вид на горы с отеля.

3) море. Чистое, уже тепленькое. Кстати, лежаков хватало, было комфортно. Полотенца выдавали. Есть пирс, но он еще был в стадии ремонта ))). Также как и обустройство самого пляжа - тоже еще велось.

4) близость к аэропорту. Минут 40 ехали. Вышли первыми, последними забрали.

5) спа-центр не плохой. Сауна, бассейн (правда сильно хлорирован), тренажерный зал.

6) спиртные напитки не плохие.

Из минусов:

1) еда: ее много, но есть нечего. Для тех кто любит мясо - его практически не было. Заканчивалось сразу, как только приносили. Курица, жесткая и сухая индейка, иногда почки жареные и все. Рыбы чуть больше. Даже форель один раз дали. А вот из фруктов - только яблоки не сладкие и апельсины. Это просто было не понять!!!!! Свежевыжатых соков не было, хотя и агенство нам обещали. И это при том, что апельсинов по этому поселку росло на каждом повороте и валялись на земле, как у нас яблоки. А мороженое давали каких-то пол часа в день только, одного вида, хотя и вкусное.

Сладостей много - но из вкусных только 1-2 вида, которые тоже очень быстро заканчивались.

2) заселение: очень неприветливый мужчина на ресепшене. Приехали в отель около 4 часов утра, подождали пол часа, пока он не позвал и не поставил свою таксу за быстрое заселение - 20 баксов или ждать до 14 часов. И это при том, что отель был полупустой. Проблемы возникшие никто особо не пытался решать. Ни факс до них не дошел, который нам отправляли, ни телефон никто не мог починить в номере, ни подключить нас к вай-фай. Кстати, очень слабый интернет у них.

3) слышимость в номерах. Мы из тех, кто чутко спит. Выспаться нам не удалось, шум по коридору, за окном и плач детей за стеной.

4) анимация слабая, хотя вроде они и стараются, но в соседней четвертки и то лучше.

Вывод: больше в этот отель не хочу. Если ехать в него, то точно не в мае - много чего еще не работает в это время. А в этот район очень хочется вернуться - очень красивое сочетание моря и гор!!!!

P.S. Туроператор Alba-Tur тоже разочаровали. Слабоватый персонал у них: и на экскурсии ничего не понятно что говорили, и по дороге аэропорт-отель-аэропорт тоже ничего внятного не могли сказать и ответить на вопросы туристов, и решить проблемы в отеле не могли помочь. А цены на экскурсии у них завышены в несколько раз!!!! Будьте внимательны, не заказывайте у них, пока не сравните с другими предложениями, т.к. они вам точно бронь не вернут. Были в аквариуме через них: 65 баксов с чел, причем водитель по русски вообще не понимает и дал нам максимум 2 часа походить. Транспорт тоже оставляет желать лучшего. А на улице можно было взять такую же поездку за 40 баксов.