АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1712 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Ramada Resort Kemer, Imperial Hotel (отель был переименован 01.05.15)
Vacation as a couple in May 2014
11.05.14 - 21.05.14
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Подписываюсь под двумя предыдущими отзывами полностью

Translate

Выбирали главным образом место (хотелось посмотреть горы), а не отель. Отель привлек ценой бюджетной пятерки, фотографиями чистой территории и номеров, ЗАЯВЛЕННЫМ мини-баром, системой ультра и ЗАЯВЛЕННЫМИ развлекательными программами.

Теперь по порядку.

Заезд. Заселение по правилам с 14-00. Мы приехали в 11-00, оставили чемоданы у ресепшн, посмотрели территорию, выпили кофе, потом где-то в 12-00 нас позвали и дали номер. Нас все устроило и мы начали свой отдых)

Чистота. Отель маленький (таких маленьких пятерок я еще не видела в Турции), территория действительно похвально чистая, мусора нет нигде (даже в горшках для мусора), везде мрамор, который моют с "шампунем", все места общего пользования буквально сверкают, на пляже тоже чистота - вот это действительно приятно удивило!

Но вот с уборкой номеров дело обстоит по-хуже.. Уборка поверхностная, несмотря на чаевые. Постель поменяли один раз, полотенца вроде бы каждый день. Халаты и тапочки не меняли (я запачкала халат ягодами, а у мужа порвалась тапка - так и ходили). Шампуни и туалетную бумагу приходилось просить.

Мини-бар. Мини-бар пополнили в первый день: две минералки, два сока и одна кола - все по 200 мл). На следующий день принесли только питьевую воду. На наш вопрос на ресепшн объяснили - мини-бар пополняют только в день заезда, потом только питевая вода (которую можно взять самим в любом баре и ресторане). Тогда вопрос - какой вообще смысл в ТАКОМ МИНИ-БАРЕ? Это никак не укладывается в концепцию отеля 5*, тем более, что мини-бар заявлен!

Еда. Еда вся вкусная, качественная, красиво оформлена. Но! Выбор явно не на 5* - и каждый день практически без изменений, муж сказал - мяса очень мало, в основном курица и индейка, на завтрак редко бывало масло, иногда не было сосисок (то есть вообще ничего мясного - мужчинам маловато). Еще минус - так же заявленный мороженное-бар работал по 30 минут в день - мне удалось "урвать" мороженное, простояв в огромной очереди всего два раза за весь отдых.

Напитки. Импортных напитков нет, не смотря на заявленное Ультра. Но коктейли делали неплохие, не могу пожаловаться. Вино не вкусное (даже на мой неприхотливый вкус), крепкие напитки (по словам мужа) все местные и разбавленные до неприличия, пил виски, вроде более менее понравился, а вот пиво отменное! Советую попробовать Айран - очень вкусно.

Анимация. Сплошное разочарование. И дело не в аниматорах, а в том, что их мало, средств мало - они делали все, что в их силах, но вчетвером получалась, извините, самодеятельность в сельском клубе. Приглашенных артистов и т.д., которые опять же заявлены, не было! Гала-вечеринки за 11 дней не было! Зато вот музыка из соседних отелей, так как они расположены вплотную, очень мешала - с 9 утра до 23 вечера тишины не ждите. И еще о слышимости- вы будете в курсе всего что происходит в коридоре и соседних номерах (у кого чуткий сон и дети примите к сведению).

Ну надо и плюсы тоже отметить. Приятно удивил сервис в ресторане, доброжелательность администраторов, наличие свобоных мест у бассейна, на пляже, в барах и ресторане, и повторюсь - идеальная чистота, море великолепное, чистейше, но, кому важно - пляж и заход - галька, причем сразу глубина, но если пройти 50 м в направлении Анталии (через отель по пляжу) - там заход практически песчаный. Очень понравился СПА-центр, все в вашем распояжении без назойливого персонала, свободный тренажерный зал. Большой плюс - бесплатный вай-фай на всей территории отеля, включая номера.

В целом понравилось, но есть небольшое разочарование от неоправданных ожиданий. Если есть вопросы - охотно всем отвечу в комментариях.

All media files - 50 Photos from hoteliers - 50 Videos - 0
  • View all
Added: 26.05.2014 00:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 608 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день, мы летим туда на днях,но отзывы смотрю хуже и хуже,как вода?
Если там так скучно,есть куда выйти прогулятся?
Здрасти, Снежана! Отзывы вообще-то не такие уж плохие. Не расстраивайтесь!)) Все там хорошо. Просто мы ожидали немного больше по сравнению с ранее посещенными отелями. Вода начала прогреваться к 20 числам мая, так что сейчас она думаю отличная - где-то с 18 мая я (а я не морж) купалась без проблем. И еще она очень чистая - дно видно на глубине, особенно когда штиль. Насчет выйти прогуляться - я не знаю ваших предпочтений. Мы гуляли по торговым рядам, ходили к горам, но тропинку не нашли, чтобы подняться (думаю можно спросить у кого-нибудь из местных, если захотите), ходили на дикий пляж, там грязновато, но природа красивая, можно сделать красивые фото. Еще ездили в Кемер сами на муниципальном автобусе - 3 доллара (остановка почти у отеля) - там по вторникам рынок, еще можно по городу погулять, есть парки, чистый городской пляж и т.д. Еще можно съездить (сходить) в каньон - это дальше от дикого пляжа.. далековато пешком, но можно. В отеле есть дискотека с баром. Мы сходили один раз - там так цивильненько, музыка хорошая, но народу было 3 человека, поэтому мы не остались. Ну и взяли экскурсию 3 в 1 от туроператора.
Спасибо большое,еще вопрос по вечерам как с анимацией?
Было слабовато - аниматоров всего четверо, может в сезон что-то и изменится. Но шоу были неинтересные - я писала в отзыве - никакого разнообразия, никаких приглашенных артистов и шоу со стороны, сельская самодеятельность - мисс империал, мистер империал, лучшая пара, бинго, караоке... По соседству четверки - так там по-моему намного веселее и интереснее было((( Ходили несколько раз для разнообразия только чтобы воздухом подышать перед сном да выпить чего-нибудь.
Ок,спасибо
Елена, скажите,что там есть для шестилетнего ребенка? И надежны ли экскурсии от уличных фирм? Спасибо за ответ заранее
К сожалению ездила без детей, поэтому не знаю. Есть детский клуб, в котором детский аниматор занимается с детьми, время занятий не знаю. Аквапарка в отеле нет как ни странно, даже малюсеньких горочек, наверное из-за территории. В поселке тоже ничего нет, нужно ехать в Анталью, там есть океанариум, аквапарк и наверняка еще что-то (уточнять нужно на месте). По вечерам проходит десткая анимация с 21-00 до 21-45. Вот и все развлечения... Ну и море конечно же с бассейном).. Экскурсии на стороне не брали, брали от туроператора... Кто-то рекомендует Гиза-тур (напротив отеля). Мы не рискнули, а знакомые из другого отеля ездили, им понравилось, мы потом сравнивали - все тоже самое, только мы переплатили почти вдвое. Решайте сами.
Спасибо за быстрый и подробный ответ
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (378) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена Т
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2013
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 8 635
  • Photos: 122
0 Благодарностей