Добрый день, вот и наша семья испытала все прелести этого отеля, а их в этом отеле мало.

Из плюсов я с натяжкой могу отнести питание, анимация, и теплое море, но это уже к отелю не относиться.

Минусов гораздо больше буду писать по пунктам и постараюсь все обосновать:

1.Пляж не убирается полно окурков, сотрудника отеля нет вообще хотя бы элементарно помогающего разложить зонт (а это не совсем удобно женщинам которые отдыхают с детьми без мужчин), берите детям специальные тапки (в отеле не продаются) ракушечник очень острый, мой ребенок порезал ноги в нескольких местах хорошо что не сильно. Душ на пляже уже весь раздолбан переключатели выдергиваются, туалет далеко.

2.Море не очень чистое, поскольку это своего рода бухта и весь мусор, водоросли и медузы здесь. Когда нет волн вода стоячая.

3.Питание голодный не уйдешь, но удовольствия не получишь. Постоянная толпа и приходиться ждать минут по 5-7 (омлет, блинчики, пасту и т.д.) так что берешь что можешь, а не что хочешь. Пишут что есть соки фреш - их НЕТ. Столы не убираются, за водой (соком, пивом) идешь сам или устанешь ждать. Стаканы и посуда не очень хорошо вымыто.

4.Бары это вообще отдельная песня, просите пиво вам дают банку и даже не предлагают стакан, пейте из банки в 5-ти звездочном отеле. Коктейли не соответствуют рецептурам принятым во всем мире, кроме Мохито который Вы можете выпить только в ОДНОМ баре с 18-00, остальное бурда ( пример их фирменного коктейля "РИКСОС": фруктовый лед + водка или ром) вкусно? мне нет. Ждать заказ вообще бесполезно, только расстраиваться...

4.Территория отеля на вид вроде нечего, но какое то все маленькое места у бассейна не хватает, поэтому лежаки уже поставили в нашем присутствии у бара, на детской площадке, а где играть детям и как-то странно лежать у бара. Вечером очень плохое освещение, при мне упала немка и сильно повредила ногу по причине что не видно ни где бордюр и где начинается лестница.

5.Размещение: мы приехали в отель 7-00 утра и попросили нам дать номер почитав предварительно отзывы мы положи 100 долларов в паспорт и протянули их {удалено модератором}, деньги были возвращены, нам позвали менеджера который предложил официально оплатить 300 долларов за ранний заезд (так что Nikola не все так просто как Вы писали). По итогу номер дали хороший и убирались хорошо.