АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1660 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a With friends in May 2014
16.05.14 - 24.05.14
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель,но не более того. Много недочетов и недоработок.

Translate

Выбирали этот отель,ориентируясь на отзывы .Мое общее впечатление от отеля - высокие оценки ,поставленные гостями отелю явно завышены. А вот с чем это связано,хотелось бы узнать.

Попробую написать,что именно мне не понравилось .В основном буду концентрироваться на недостатках,о плюсах тут и так целые трактаты написаны.

Размещение прошло без особенностей. Номер был стандарт.

1.Плюсы в номере: большой и удобный шкаф с зеркалом, тапочки одноразовые, набор туалетных принадлежностей исправно обновлялся. Обычно я не пользуюсь шампунями и кондиционерами от отеля,но эти средства были хорошими и даже мои сухие волосы чувствовали себя отлично)

Мини-бар каждый день обновлялся - кока-кола,диет кола,спрайт,фанта,пиво ,вода.

Минусы в номере: действительно пахло канализацией,ванная комната в стандартах очень маленькая ,нет халатов. Полотенца слегка застиранные( для отеля 5 звезд неприемлемо)

Можно было бы придраться к качеству уборки (поверхностно убирались),но для меня это не так важно - явной грязи нет,лебедей крутили - и на том Спасибо) . Чаевые оставляли - 2 $,иногда 1 $.

2. Отель и территория.

Отель достаточно красивый,но местами слегка обшарпанный((. Это касается и номеров,и сидений в снек-баре,и скатертей на столах в местах питания.

В лобби гостей всегда ждут комплименты от отеля- фрукты, соки, сладости. Спасибо,очень приятно. Но...опять недочет - яблоки часто лежали порченые ( не одно,не два,а целая куча!). Не знаю,как другим,по мне раз не выходит положить хорошие фрукты - не кладите ничего.

Бассейн в отеле один, достаточно симпатичный . Амфитеатр,где проходят вечерние шоу,очень грамотно расположен, так,что шум от представлений не распространяется по отелю.

Есть хаммам,сауна,соляная комната и спа. Ходили на кофейный пиллинг,пенный массаж и массаж с маслом. Неплохо. Заплатили по 50 евро плюс чаевые по 5 . Цены в этом спа не совсем понятные,через 2 дня увидели листовки - все эти услуги только с обычным, не кофейным пиллингом - 19 долларов. Как-то несерьезно. Мне кажется,в спа-центре при отеле должны быть фиксированные цены,а не как на цыганском базаре -кто сколько выторгует.

В отеле есть игровой зал с бильярдом,боулингом,пинг-понгом.Класс!

Есть магазинчики с сувенирами и предметами первой необходимости ( СРЕДСТВА ДЛЯ ЗАГАРА,ОТ ОЖОГОВ,ЗУБНЫЕ ПАСТЫ,ШАМПУНИ),серебром,золотом,кожей.Золото неплохое. Можно что-то выбрать.Цена договорная.

3. Питание. Очень удобно - ультра все включено. Очень понравились закуски в шатре за бассейном -ГЕЗЛЕМЕ с мясом и сыром/зеленью ,ВАФЛИ,ПИРОЖКИ - готовится при Вас.

Питание в основном ресторане - неплохое.Вкусная рыба на гриле.Давали практически каждый день. Птица и мясо не понравились - безвкусные,мясо часто жесткое,печенку давали -тоже жесткая . неплохая курица бывала в снек-баре ( и то на любителя - а-ля фаст-фуд )

Фрукты давали каждый день. Но я брала только клубнику -она была сладкая и хорошего качества.Остальное -нет.

Сама такого качества фрукты не купила бы и в отеле их тоже соответственно не ела.

Столовые приборы недостаточно тщательно мылись - это было заметно((

А-ЛЯ КАРТ РЕСТОРАНЫ - УЖАСНЫЕ!!!!! Это наверно главный МИНУС всего отдыха . Изначально,мы хотели пойти в турецкий ресторан,узнать поближе национальную кухню. Но увидев меню на стойке гест релейшн, я решила не рисковать и записалась в рыбный. Меню ни в одном из ресторанов нет -просто перечень первого,закуски,основного блюда и десерта,как в столовке. У нас был -рыбный суп,жульен из креветок,видимо салат,рыба-гриль и десерт.Напитки такие же как и в основном ресторане,да и блюда видимо тоже оттуда. Все,кроме рыбы-гриль- отвратительного качества,уровень привокзальной кафешки для гастарбайтеров.

4. Море и пляж. Пляжа в классическом понимании нет,нет прибрежной зоны,песочка,галечки. Вход в море с пирса. Для меня это не было проблемой,я люблю плавать ,люблю волны и глубину. С пирса можно нырять!!! Море чистое,просто отличное!!!!

Сам пирс требует косметической реставрации.Скрыться на солнце на пирсе трудновато. Отсюда много солнечных ожогов у отдыхающих в мае,когда и жары особой нет.

Мой вывод такой: в отель можно ехать отдыхать только по бюджетным ценам,не более 30000 рублей за путевку на одного человека за 8-9 ночей.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 25.05.2014 15:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 236 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Спасибо за отзыв! Очень настоятельно нам рекомендуют именно этот отель. А теперь есть о чем задуматься... Марина, подскажите для подростка 16 лет не скучновато?
Думаю для подростка будет скучновато.Территория отеля очень маленькая,Вам все равно придется куда-то выезжать).
Я абсолютно не согласна с минусами в отзыве. Отель на самом деле очень достойный. За время нашего пребывания я не увидела никаких минусов, у нас остались только самые теплые воспоминания. А выбирая отель на этот год, я понимаю что за такую цену ближайших конкурентов у этого отеля просто нет. Разве что только Q Premium Resort 5*. Так что несмотря на многообразие отелей, я бы вернулась именно в Гранаду.
12:13 28.05.14
Здравствуйте Марина,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Гранада, для нас Ваше мнение имеет огромную ценность, все Ваши пожелания обязательно будут переданы руководству нашего отеля.
Надеемся на повторные встречи с Вами снова в Гранаде.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Granada Luxury Resort SPA & THALASSO.
Я считаю что отрицательные стороны , которые автор нашел в отеле ,уж простите, высосаны из пальца!Отель Гранада один из лучших в Турции!!!! Цены, которые вы рекомендуете просто смешны! Я вообще удивляюсь как руководство держит такие демократичные цены четвертый год!В прошлом году отдыхали семьей в июне две недели в spac в Белеке , заплатили на много больше, чем за отель Гранада в июле этого же года за 16 дней!!!!:-))) И порядка в Гранаде больше , и номерной фонд лучше и звукоизоляция отличная!!! Вы видимо не сталкивались с картонными стенами!!!- велком в Спайс )))! Про питание в Гранаде я просто бы постеснялась , на вашем месте что то отрицательное писать! Были в отели в разные летние месяцы и при разных шеф поварах, НО оно всегда безупречно и весьма и весьма разнообразно!!! Я не думаю, что автор привык питаться в ресторанах с тремя Мишленовскими звездами! Подобная публика отдыхает в Мардан Пвлас:-))) Так что нечего воду мутить !!!
Господа! Пишите свои отзывы),там и высказывайте свои впечатления об отеле.Мои оценки вполне адекватные ,без всяких истеричных колов и двоек. Для г-жи Иванны отдельно могу сказать,что ее коммент напоминает высказывание совковой продавщицы: А че вы ваще хотели за эти деньги? Ответ: за меньшие деньги,например,мы отдыхали летом 2013 года в отеле GRAND ROTANA RESORT & SPA (Египет) - разница явно не в пользу Гранады).
И еще: не надо стесняться писать про недостатки питания в Гранаде ,постесняйтесь лучше высказывать свои домыслы о том ,где ,кто привык питаться. Можете сильно ошибиться)))))
ЗА 30 ТЫС НА ЧЕЛОВЕКА,ЕСЛИ ТОЛЬКО ЗИМОЙ......ОТЕЛЬ ШИКАРНЫЙ,ПОЕХАЛА БЫ ЕЩЕ РАЗ НЕ РАЗДУМЫВАЯ....
30 так 30)) мы едем второй раз в этот отель и за дуплекс ( двух этажный номер) в сентябре по раннему бронированию! заплатили по 35 за человека на 9 ночей! и вполне это устроило)) и что все любят писать нет пляжа)) так в описании явно написано) что его нет) и от аэропорта далеко)))) что выбирали туда и приехали)))) гранада рулит)))
Useful review
мария!) я смотрю вы уже определились за это время с выбором отеля))в сентябре) впринципе как и мы и в тоже время)
Ufa Tourist
18:51 17.08.14
Useful review
Ufa Tourist
18:54 17.08.14
Отзыв о данном отеле 100%. сразу видно.что не турка там сидит строчит.этот отель-это 100% разводилово!! Вместе с постоянно бухим хозяином .этого отеля.который приезжает туда раз в неделю!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 11
  • Readership: 1 960
  • Photos: 0
0 Благодарностей