АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1414 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With colleagues in May 2014
08.05.14 - 10.05.14
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Инфотур в мае!!!

Translate

Отель конечно хороший, претензий мало!!!! Но есть самое главное - к РОССИЯНАМ ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!! А именно имеет место быть - ИЗБИЕНИЕ, да именно ИЗБИЕНИЕ!!! Произошло это в ночь с 9 мая на 10 мая, прямо в лобби отеля, на виду у многих иностранных туристов!!! ТРОЕ охранников и человек с ресепшена (который кстати не ИМЕЕТ ПРАВО покидать свое рабочее место, и которого обещали уволить - но не уволили!!!!) избивали русского туриста - резиновыми дубинками (били куда попало - по голове, рукам и т.д.) - согласен с тем, что "русский турист" был не трезв, и позволил себе лишнего - НО ИЗБИВАТЬ НЕ ИМЕЛИ ПРАВА!!!! Нужно было вызвать полицию - сдать его с потрохами, на утро бы выписали ему немаленький штраф (около 200$) и все, сам виноват. но нет же - его избивали с таким ожесточением, что страшно стало - еле остановили их, причем если бы мы были без девушек - нас бы постигла та же учесть, я так думаю, хотя в ту ночь мы алкогольных напитков не употребляли!!!

И второе - на ресепшене работает девушка по имени Ирина, так вот она - мягко выражаясь, никак не содействует русскоговорящим туристам, а прямо противоположно им всячески перечит, позволяет себе переходить на крик, доказывая свою правоту, и туристов из Европы - которые себе позволяют скидывать чужие вещи с лежаков, ставить свою обувь на вещи туристов и т.д.

И в заключении - отель понравился, но но описанные случаи - мне кажется, совсем не должны происходить в отелях данного уровня!!!

Added: 23.05.2014 13:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Н да, хотела поехать - теперь подумаю !!!
Мы были в отеле с 18 мая вещи валялись на лежаках целый день,включая планшеты и телефоны никто ничего не сбрасывал, ничего не терялось,лежаков свободных куча.Иностранцы все настроены дружелюбно,ничего выше описанного мы не заметили.
Плохого отношения к россиянам не заменила. Вполне допускаю, что это самый "россиянин" был ну очень сильно нетрезв. Отель шикарный, обязательно поеду туда еще раз.
Это самый "россиянин" был нетрезв - этого никто не отрицает!!!! Но избивать людей!!! ВЫ меня извините, тем более в отеле такого уровня!!!. Отель шикарный - этого никто не отрицает, всё отлично!!! Но отношение к людям - будем надеяться. что это был ЕДИНИЧНЫЙ случай!!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (255) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Илья
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 414