Questions and answers
All questions - 18
Здравствуйте. Мы планируем приехать с дочкой годик.
Пару вопросов:
1. Есть ли чайник в номере?
2. Даёт ли отель кроватку?
3. Как обстоит дело с утюгом?
4. (для взрослых) в Ультра какой алкоголь входит? потому что в комментариях часто пишут что иностранный нужно выпрашивать.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что входит в концепцию ual? Входит ли нормальный алкоголь и свежевыжатый сок? Есть халаты и тапочки в номерах? Какое питание? И ещё, есть ли ресторан по меню? Не а-ля карте, а именно кафе по меню?всем спасибо за информацию)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста :
2-х комнатные виллы с террасой (спальня, гостиная, 2 ванные комнаты), (вместимость от 2-х до 4-х человек);
это те, 2х этажные здания с одним вдоль здания бассейном и мостиками?
Добрый вечер. Мы купили тур с 9 июля в данный отель и только сейчас узнали что отель закрыт и планирует открытие 9го. 9 июля точно откроется?

Наверно, из-за вас и нас откроют. Шутка. У нас тур с 10 июля. И тоже в сомнениях, лишь бы не завезли в другой отель.

Хотя обращалась в отель, они ответили, что ждут нашего прибытия.

Добрый день. Напишите потом как прошёл отдых, пожалуйста.

Доброго дня, как обстановка в отеле?
Добрый день! когда открывается отель?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TURQUOISE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется 9 июля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, на какой кровати размещается третий человек в стандартном номере в корпусе Гарден
(STD ROOM IN GARDEN BLOCKS)?
Спасибо заранее.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TURQUOISE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Для третьего взрослого предоставляется дополнительная кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите , пожалуйста, будет ли отель работать в октябре 2020 года ? У нас бронь в ваш отель подтверждена , но я не уверена , что отель работает
Добрый вечер!
Рассматриваем ваш отель для отдыха в конце октября- начале ноября.
Подскажите, пожалуйста, с какого числа отель закрывается на зимний период?
Отличается летняя концепция отеля от зимней? С какого периода вступает в действие зимняя концепция.
Спасибо!

Добрый день! планируем приезд группой 6 человек. Три номера, один - lake house. Приезд ранний - в районе 8 утра. Прочли, что заселение обычно происходит по расписанию, но двое гостей - после болезни, нужен отдых после трудного перелета. Возможно ли предупредить менеджера, пойти навстречу, и заселить пораньше? Спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в ноябре месяце отель работает в том же режиме, что и летом? И как в отеле со фреш соками?

Ответ предоставлен сотрудником отеля TURQUOISE RESORT HOTEL & SPA 5* по телефону +90 242 756 93 30:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
На данный момент отель закрыт на зимний сезон. Открытие планируется в апреле 2019г".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Здравствуйте! Прочитала информацию о том, что последняя реновация в отеле была в этом году, но нигде не смогла найти что именно было реновированно. Подскажите пожалуйста? Ещё вопрос по питанию и напиткам для ребенка 2 лет. Есть ли специальное детское молоко, коктейли, йогурты в баночках?
Планирую поездку в отель 3 взрослых и ребёнок 9 лет. Смущают диван-кровати в семейных номерах. Что они из себя представляют? Удобные?
Есть ли случаи заболевших вирусными инфекциями? Коксаки?

не верьте шумихе. Коксаки есть во многих популярных для отдыха странах. Отель очень приличный, за чистотой следят

в июле ничего подобного не было
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли среди детских аниматоров русскоговорящие? Дети 5 и 11 лет.

Доброго времени! Мы были до начала сезона, и детские аниматоры были - молодой человек, чуть-чуть говорящий по-русски, и девушка из Украины, очень хорошо говорящая на нескольких языках, и она говорила, что вскоре к ней присоединится еще одна девушка, тоже из Украины, тоже свободно говорящая на нескольких языках.

Алла и Юля чудесные девушки. Занимались детьми.
Здравствуйте, подскажите, ничего не нашла про наличие утюга. Есть ли утюг в номерах ( стандарт)? Предоставляется ли утюг в номер? И на каких условия? Заранее спасибо
Мария, добрый день! Честно , не помню. Я вещи сдавал в прачечные и химчистку. Но отель серьезный, не думаю что с этим проблема

Утюга нету , и не дают не за какие деньги. Можно только вещи сдать на глажку от 4 до $ за вещь

Заселяет ли отель одиноких мужчин?

Здравствуйте. Мы планируем приехать с дочкой годик.
Пару вопросов:
1. Есть ли чайник ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что входит в концепцию ual? Входит ли нормальный ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста :
2-х комнатные виллы с террасой (спальня, гостин ...

Добрый вечер. Мы купили тур с 9 июля в данный отель и только сейчас узнали что отель ...

Добрый день! когда открывается отель?
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, на какой кровати размещается третий человек в с ...

Подскажите , пожалуйста, будет ли отель работать в октябре 2020 года ? У нас бронь в ...

Добрый день. Есть ли в отеле Русскоговорящие детские аниматоры?

Добрый вечер!
Рассматриваем ваш отель для отдыха в конце октября- начале ноября.
Подс ...

Добрый день! планируем приезд группой 6 человек. Три номера, один - lake house. Приез ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в ноябре месяце отель работает в том же режиме, ...

Здравствуйте! Прочитала информацию о том, что последняя реновация в отеле была в этом ...

Планирую поездку в отель 3 взрослых и ребёнок 9 лет. Смущают диван-кровати в семейных ...

Есть ли случаи заболевших вирусными инфекциями? Коксаки?

Добрый день!
В номерах family room ванна или душевая кабина?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли среди детских аниматоров русскоговорящие ...

Здравствуйте, подскажите, ничего не нашла про наличие утюга. Есть ли утюг в номерах ( ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
3-4 days
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TURQUOISE RESORT HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы размещаем одиноких мужчин"
С уважением, Помощник Tophotels.ru