АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
08.05.14 - 19.05.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 8 по 19 мая с дочкой и двумя моими...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 8 по 19 мая с дочкой и двумя моими внучками, 10 месяцев и 3,5 года. В целом все понравилось. Теперь по порядку. Заселение: это ужас, приехали ночью, многие с детьми, нас заставили заполнять какие то анкеты, сдавать их на ресепшен, ждать, пока все все сдадут, все номера распределят и только тогда получить ключи. Дети перевозбудились , все устали. Меня спросили, какой номер я хочу. Так как дети маленькие, попросила самый тихий номер. Самый тихий номер 1230 оказался рядом с асфальтовой дорогой и въездом-выездом автобусов соседнего отеля. Вот такой вот сервис. Ну да ладно, закроем на это глаза. Зато Ахмет, который убирал наш номер, порадовал нас лебедями, слониками, обезьянками, крокодилом, куклой из полотенцев и одеял, мы каждый раз удивлялись и радовались, спасибо огромное, Ахмет. Еще не понравились спасатели у бассейна рядом с нашим корпусом. Старшая внучка у меня плавает и ныряет получше многих взрослых. В правилах пользования бассейном указано, что дети до 14 лет плавают только в сопровождении взрослых. Я всегда была рядом, но нам постоянно делали замечания и не давали плыть на середину бассейна. Хотя в остальных бассейнах мы плавали, где нам хотелось. В остальном все очень здорово. Питание нормальное, всегда всего хватало, мясо, фрукты, овощи, торты.....когда бы не пришли, к началу обеда или к концу. На завтрак десятимесячкая внучка с удовольствием уплетала овсянку на молоке. Питание просто отличное, для деток и отварная курица в детском зале, и картошка пюре, и тушеное мягкое мясо. Посетили мы все три ресторана по предварительной записи: рыбный, итальянский и ливанский. Из рыбного ушли голодные, не понравилось ничего, в итальянском только пиццу можно есть, спагети гораздо вкуснее в основном ресторане, а вот в ливанском все очень понравилось, и подача блюд, и вкусно. Для деток отличное купание в лагуне, песочек под ногами, мелко, одно удовольствие плескаться, рядом выход к морю, там вам и глубина, и рыбки. Много баров, попить чай-кофе, сок или воды, съесть мороженое. Всегда были свободные лежаки. На пляже и аквааэробика, и танцы, и всякие спортивные занятия. Вечером детская дискотека, привет Светке-конфетке. В общем, нам понравилось, уезжать не хотелось. За 12 дней/11 ночей за двоих взрослых, один ребенок и один инфант я заплатила 68 тысяч. Считаю, что за эти деньги мы получили отличный отдых. С детьми ехать можно однозначно. Территория большая, есть аквапарк для взрослых, для детей две горки, детский клуб, детская площадка с качелями, кораблем. У кого будут вопросы, с удовольствием отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 22.05.2014 21:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 568 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите пожалуйста, как обстоят дела с комарами. В предыдущих отзывах о них очень часто писали.
Комары мелкие, кусаются. Покупали местный спрей. Хотя, если не открывать балкон, спать будете спокойно. Мы сильно охлаждали номер кондиционером, потом его выключали. А утром я открывала балкон и брызгала спреем на дверь балкона. Так что покусали нас только в первую ночь. На улице, когда гуляешь, комары не беспокоили.
Читаю другие отзывы, особенно что касается питания. Такое ощущение, что дома все питаются в мишленовских ресторанах. Кормят нормально, только наши соотечественники как снегоуборочные машины, все в тарелку валят без разбора. Мяса много было. И гриль, и тушеное. Кому его мало было? Кто то пишет, что дыни были зеленые. Так они вкусные и сочные!
Useful review
Да, я полностью согласна по поводу питания. Домашняя пища менее разнообразна. По поводу питания не переживаю вообще.
17:51 27.05.14
Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель The Desert Rose Resort 5* и написали столь детальный позитивный комментарий. Мы искренне рады, что Ваш отдых состоялся и Вы остались довольны. Действительно, многие туристы отмечают великолепный баланс цена-качество, так же как и прекрасное питание, работу персонала и качество уборки. Огромная награда для нас, что Вы так же остались довольны анимацией. В отношении заселения - анкеты это традиционная система в отелях, прежде чем получить ключи от номера, чтобы было правильно указано в системе, необходимо заполнить информацию из паспорта и ваучера. Эта система действует во всех отелях Египта, равно как и других старанах. Вы попросили номер потише, Вам был дан (судя по указанному номеру) далёкий корпус 1000 с видом на сад, уверены, что Вас не беспокоила музыка ночных развелечений.
Будем ждать Вас снова в гости!
С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 451) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 3 177