АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
777 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in May 2014
03.05.14 - 13.05.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Обязательно брать Иммодиум и антибиотики!

Translate

Всем планирующим отдых в данном отеле обязательно брать Иммодиум и антибиотики для детей!!! Наш отдых окончательно был испорчен на 5 день, т.к. после бассейна с горками, где самое большое число отдыхающих с детьми, у ребенка вечером поднялась высокая температура 39,5, рвота, понос, никакие лекарства привезенные с собой не помогали, все выходило обратно. По страховке обратились дважды!!! В первый раз в соседнем отеле врач просто сделал жаропонижающий укол и дал таблетки с собой, но и они не помогли, состояние не улучшилось, после чего повторно обратились в страховую и нас с ребенком увезли в госпиталь, лежал под капельницей сутки!

В госпитале с этого же злосчастного отеля Карибиан, как оказалось мы были не одни, также видели детей на территории, которых рвало прямо на улице. И не дай вам бог оказаться в египетском госпитале, медицина на нуле, чтобы оказали помощь, нужно ходить за врачами по пятам, через 1 час только поставили капельницу и то с горем по палам, переставляли 4 раза. Машина после обращения в страховую приехала только через 40 минут за нами, еще 40 минут ехать до Хурагды, помощь оказали через час, помрешь пока доедешь!!! Через сутки с непрекращающимся поносом выписали, дали уколы антибиотики на 2 дня с собой, а кто ставить будет, я их спрашиваю? Мне говорят: позвоните с утра в страховую вам скажут куда обратиться, ужас!

На респешн менеджеры абсолютные тормоза, 15 минут разглядывают страховку, прежде чем позвонить, спрашивают 20 раз какой у нас номер комнаты, потом разглядывают номера телефонов страховой, в общем они ни куда не торопятся пока не наорешь.

Обходите стороной бассейны, особенно с горками, особенно дети. Как мы не уговаривали старшего, не послушался, а мы с младшим ни разу в бассейн не лезли, купались только в море. Но и тут меня местное питание подводило!!!

Плохо промытые овощи, салат или они использовали плохую воду, так что я тоже дружила с туалетом во второй день и предпоследний. Посуда ужасно грязная и в дефиците! Внимание!!! Мало того что ужасно скудное и однообразное питание, так повара еще и умудрялись давать за ужином внутри не прожаренное сырое мясо и котлеты на гриле 2 раза показывала повару его произведение, он быстро вырывал его у меня из рук и выбрасывал в мусорку, такт как готовят они на улице при плохом освещении!

Это наш первый отель 5*, где на завтрак сыр и так называемую местную колбасу, дают в порядке очереди!

Отель совсем не стоит того, даже с учетом хорошего пляжа, что бы ехать туда травиться! Раньше мы всегда выбирали Хургаду, но в этот раз я очень пожалела, брали тур в этот отель только из-за детей: младшему пляж, старшему горки.

Лечимся уже неделю в России, отдыхали с 03 мая по 13 мая.

Фото ресторана выложу позже.

Added: 20.05.2014 13:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Неужели все так плачевно.
Добрый день! Ситуация с болезнью ребенка кончено не приятна.Может испортить впечатления от отдыха. Скажите вас расстроила отсутствие шведского стола по колбасе и сыра или вкусовые качества блюд.Сырое мясо приготовленное на гриле возможно даже в самом лучшем отеле... Так отдыхает достаточное количество туристов.Но смотрю низкие оценки в основном ставят столичные туристы....Действительно все так печально???Наши туристы были в апреле ничего такого не заметили.
Это самый страшный минус отеля - ОРГАНИЗАЦИЯ ПИТАНИЯ (не питание само по себе - оно вполне нормальное), а именно его организация - грязная посуда, неправильная расстановка чистых тарелок (чтобы взять, надо, к примеру, растолкать очередь за супом), нехватка то тарелок, то чашек, то ложек, само расположение готовых блюд - на окружности столовой (не ресторана, а именно столовой. это столовая), бумажные салфетки кладут по одной штучке, перекрещивающиеся очереди и т. д. Это возможно отрегулировать и тогда отель однозначно подскочит в рейтинге.
В этом отеле только море прекрасное!!!!!!!!
И по поводу антибиотиков:я вообще считаю, если едешь в Турцию и Египет только с ними однозначно!!!!!!!(большая вероятность заболеть), антисанитария полнейшая. Иногда мне кажется что в странах Азии чище.
Из всего увиденного по питанию, пришла к выводу, что хозяин ужасный жмот, фруктов там не увидите, только варианты:
- финики, апельсины или
- дыни, апельсины
Из мясного: курица жаренная, мясо отварное, редко тушенное (было раза 3 за 11 дней), неужели у поваров нет совсем фантазии? или скорее времени и желания...
Из гарниров: картошка, макароны, рис, отварные овощи.
Из овощей и салатов: 4 скромных тарелки - помидоры, огурцы, капуста белая, цветная, редко перец, зелени нет вообще, салаты 2 тарелки обходила стороной (в одной - нут с чем то перемешанный, в другой фасоль с тем же)
Из морепродуктов: каждый день кусками белая рыба жаренная и реже другой вид совсем не съедобный. Один раз давали креветки с кальмарами на шпажках на гриле, причем кальмары сырые скользкие не прожаренные.
Еще отдельно скажу про уборку... сразу по приезду сказала нашему уборщику, что каждый день убирать не надо, 1 раз в 2 дня достаточно, только менять полотенца каждый день, как и всегда оставляли чаевые, после как ребенку стало плохо , я попросила его продезинфицировать туалет и полы в комнате и я сразу дала ему деньги в руки, тот говорит: файв минит, и пропал с деньгами..., объявился на следующий день, когда мы уже были в госпитале. Не смотря на то что мы вешали табличку за дверь, он табличку убирал. В общем чаевые он больше от нас не видел.
Useful review
Kiev Agent
17:37 26.05.14
Пережили такую же кишечную инфекцию у детей и тоже подхватили в бассейне, особенно обходите стороной детский подогреваемый. У нас была страховка от Туртесса/Туи с нулевой франшизой и нас обслужили в мед.пункте на территории отеля. Попался очень толковый врач, сразу укололи антибиотик и дали все нужные лекарства, буквально через полтора часа после укола ребенок попросил есть, до этого только рвал, поносил и отказывался от еды (было 5 лет), за пару дней полностью отошли, но бассейны обходили стороной.
Полностью согласна с отзывом! Правда были там мы год назад в мае, но видимо ничего не меняется(. У ребенка было сильное отравление с температурой 39.5.
Useful review
Useful review
Отдыхали с 13 по 25 мая 2014. Я и дочь 4 года. Обе заболели как они выразились бактериальной инфекцией. Рвота, понос, температура. у многих из отеля было тоже самое. Антисанитария полная, грязные, вонючие кружки, ложки, тарелки. в бассейне не купались ни я ни дочь, салаты намешанные не ели. Оказалось ротавирусная инфекция!!!! По приезду в Москву через 3 дня заболели бабушка и младшая дочь 1 год. Вчера вызывали 2 скорых. Страшная рвота и понос. Мы их заразили..
Подпишусь под каждым словом комментария. Мы были с 12 мая по 24 мая 2014г. И это отель 5*, что людям ждать от 3*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 547) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Nelly777
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.04.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 3
  • Readership: 1 246
  • Photos: 10
0 Благодарностей