поехали в этот отель во второй раз. первый раз были в ноябре 2012 года с супругой. Отель оставил тогда настолько положительные эмоции и приятные воспоминания, что мы в новую поездку решили изменить своему правилу не возвращаться дважды в одно место и поехали в Стеллу, взяв с собой нашего сына Сашу 4 года.

Конечно, за 1.5 года отель внешне сильно не изменился - все та же зеленая территория, чистые и ухоженные номера, неубитая сантехника и кондиционеры.

Но сервис, очевидно, стал страдать.

в погоне за заселяемостью отеля менеджмент стал привлекать большое количество туристов, мягко скажем, не соответствующих основному контингенту проживающих. При нас отдыхало большое (избыточное для восприятия) количество украинцев, неудержимо распространяющих лозунги "слава украине героям слава) , вывешивающие национальные флаги на балкон и берущих их на пляж. и главное, что они умудрялись напиваться "безалкогольным all-inclusive алкоголем" до состояния, в котоым они откровенно мешали всем.

при этом они открыто хамили персоналу, вызывая, порой, ответную реакцию

я так понял, что это далеко не первая прилетевшая компания, так как до этого вышколенный и вежливый персонал, в том числе "о чудо! даже по отношению к русским!" стал обычным турецким вариантом..кто понимает о чем я тот поймет.

перестали давать мороженое возле бассейна с волнами, ухудшилось (не критично, но все же) качество питания. Оно осталось на высоком уровне, но ухудшилось.

Отели а-ля-карт превратили в комедию. нужно сначала придти за полчаса записаться, выстоять в очередь, при этом на себе ощутить взгляды соседей, которые боятся туда не попасть), потом ждешь полчаса (в номер возвращаться уже нет смысла) и потом опять в очереди чтобы тебя рассадили по столикам. Качество итальянского ресторана катастрофичестик упало.

вместе с тем подчеркну, то отель рекомендую по нескольким причинам

* территория

* бассейны на любой вкус

* детский сад на 4 часа в день (2 часа до обеда и 2 часа после обеда) для ребенка с замечатальным аниматором Региной, она умница

* море с живым кораллом. заплывая метров на 40 в море можно увидеть настоящих морских черепах! не говоря уже о скатах и т.д.

* недорогому обучению водным вида спорта - доска с парусом 3-4 часа 50 долларов с инструктоорм - это 6 занятий

для справки - вылет из Киева (туроператор join up) стоит почти в 2 раза дешевле по сравнению с московскими ценами Pegas