АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3624 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
29.09.13 - 19.10.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохо там стало.

Translate

Была с ребенком в этом отеле с 29 сентября по 19 октября 2013 года. Я была там второй раз. Первый раз были с мужем 8 лет назад. Тогда отель очень понравился. Правда у нас там в последний день украли из чемодана 300$, но даже это не смогло испортить впечатление об отдыхе в этом отеле. Да, еще не понравилось место расположения отеля. Нам с мужем вечером выйти из отеля было совсем некуда. Но зато у нас была отличная территория, отличное питание, и просто супер-отличный песчаный пляж. Еще тогда мы обратили внимание, что отель очень классный для отдыха с детками (своих детей у нас еще тогда не было). С детьми очень много и качественно занимались работники мини-клуба. Тогда мы обратили внимание, что все дети были с утра до самого вечера задействованы в различных мероприятиях. Детки все дружили и знали друг-друга, а их было очень много! И детский ресторан и горки с бассейном, все было заточено под детский отдых. Поэтому когда я решила съездить с ребенком 4 лет в Турцию, то точно знала в какой отель мы поедем. Правда я ознакомилась с последними отзывами. Были и отрицательные. Писали про плохой пляж (к моему великому удивлению) и питание. Ну качество питания для всех относительно, а вот что может случиться с таким шикарным пляжем думала я. Я нашла из нашего города девочку, которая в июне вернулась с маленьким ребенком из этого отеля. Ничего плохого она мне сказать про отель не могла, ей все понравилось. Меня интересовал в большей степени пляж и какой вход в море. Но они на море почти не ходили, т.к. ребенок совсем маленький у них, и он очень боялся волн. И мы поехали на целых три недели. В отеле сменился хозяин. Полный игнор русских (на ресепшн, в ресторане, в баре, на пляже ! Питание для взрослых гораздо-гораздо хуже! Для детей в детском ресторане очень качественное и хорошее (все паровое). Территория мне уже не показалась такой привлекательной, как в первый раз. Правда для детей построен детский городок под тентом на территории отеля и детский городок под тентом на пляже. Правда перед нашим отъездом его полностью смыло сильнейшим штормом в море. Наверное его в этом сезоне восстановили, не знаю. Вода что во взрослом, что в детском бассейнах ледяная. Мы с мамочками ходили неоднократно с просьбами сделать детский бассейн по-теплее , во время шторма в море детям совсем никак, а в бассейне ледник. Безрезультатно. Плохой мини-клуб, но это я так понимаю зависит от аниматоров, детьми занимались очень мало. Пляж стал действительно ужасный!. Крупная галька при входе в море, не возможно войти, особенно когда волны, а они там часто. Ребенка только на руках, т.к. вообще не мог шагу ступить. Я купалась только с пирса, там удобно и даже душ есть. Ребенок был вынужден сидеть на ступеньке и ждать меня. Но самое главное отель заражен рото вирусом. По приезду ко мне подходили многие мамочки и говорили об этом, что полно детей болеет и постоянно вызывают скорые. Мой ребенок заболел на 16 день. Два дня пыталась сама справиться, не получилось. Пришла на ресепшн попросить вызвать врача. Отказали и сказали, что нужно из номера позвонить в Анталию в страховую фирму. Дальше все четко шло уже по накатанной. Когда привезли в больницу, то там было 8 детей из нашего отеля (больше не из какого!). Одного мальчика 8 месяцев привезли без сознания, хорошо все обошлось. На ноги в больнице быстро ставят, за полдня ребенка поставили. К сведению , лекарства в два раза дешевле в Турции чем в России оказались. На следующий день заболела уже я, а по приезду заразили мужа. Отель ничего не делает для улучшения ситуации по заражению. Я им потом огромный опус написала в анкете, где указала на все их недостатки и что отель 5 звезд просто не может их иметь в таком количестве. Думаю выкинули в урну. При выселении не постеснялись взять 2$ за звонок из номера в страховую фирму. Хорошо убирали в номере. Нам в связи с болезнью и всеми вытекающими из нее это было очень нужно и приятно. Да, при регистрации легко можно сказать или указать в анкете, что уже не первый раз в этом отеле, указав что были лет 8-9 назад ( не смогут проверить) . Будет бонус в виде бутылки красного вина и тарелки фруктов в номер, званный ужин и фотографирование на память. НЕ МОГУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ

Added: 14.05.2014 18:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 201 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Жанна, там не менялись хозяева - госпожа Навин владеет этим отелем с момента постройки. И ступенек на пирсе, на которых ребенок может посидеть там нет. В связи с чем у меня сомнения- а про тот ли отель Вы пишете? А врача с ресепшна вызывать не стали, потому что Ваши деньги берегли - они бы позвонили напрямую в больницу и больница выставила бы Вам счет. На ресепшене же не могут знать, какая у Вас страховая компания.
Complain
Душа нет на пирсе .
Complain
Были со 2.09 по14.09.2013. Душ на пирсе ЕСТЬ! Ступенька на пирсе тоже имеется! Заход в море действительно ужасен! Только в тапках, если ноги "городские", изнеженные обувью. Дочка также заболела примерно на 5й день, возили в больницу в Аланью. Через сутки уже купалась в море. Отель НЕ советую! Подтверждаю многое из слов Жанны.
Complain
Useful review
Были в августе 2013 года. Душ на пирсе есть, ступеньки есть. Ротовирусом не заболели. Бог миловал. Вообще нам отдых в отеле понравился. С нами ездили четверо детей 7-13 лет, никто не заболел. Питание отличное, номера отличные. Заход в море не для слабонервных. Приехали утром, ждали заселения очень долго.
Complain
Отдыхали с 31.05 по 10.06.2014г. Я с дочкой 17 лет и подруга с дочкой 3-х лет.
Видимо душ на пирсе был когда-то в 2013., а потом решили, что слишком шикарно для русских туристов будет. При нас его не было.
Ступенька на пирсе есть.
Заходить в море на самом деле неприятно по гальке, особенно после сильных волн. Весь берег в камнях.
Это точно про этот отель, все верно!!!
Про инфекцию слава богу не слышала, видимо после нас все и началось...
Так оно и понятно: отель набили туристами, как кильками в консерве!!!
Персонал не справляется, туалеты и при нас частенько грязные стояли, в ресторане столы вечно грязные, на полу того и гляди как бы не упасть!
Complain
Я не знаю куда вы смотрели, но душ на пирсе до сих пор есть. Мы тоже были там в начале июня 14 года. С нами было 5 детей и никто не заболел. Заход в море зависит от шторма - всего пару раз были камни, все остальные дни дети с разбегу по песочку забегали, у меня и видео есть.
Complain
All reviews of the hotel (684) Previous rate Next rate
Жанна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей