АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1658 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
68 comments
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
30.04.14 - 03.05.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель максимум на 3*

Translate

Доброго времени суток.

Я вернулась три дня назад с Египта. Не первая моя поездка в эту солнечную страну.

Была до этого ужасного отеля во многих других отелях нормальных 5*..

Для тех у кого нет времени читать весь отзыв: номера грязные, в ванной плесень, противно жить в таких номерах, кровати жесткие, постельное белье в катышку и дырявое, уборщик хам и грязный, еду есть не возможно ни детям ни взрослым, бассейн бессмысленно большой и неудобный, территория бесполезная, нет лифта что каляску поднимать на ресепш, полотенца грязные и старые, пляж настолько грязный, что я была просто в шоке, и оч неудобный.

А теперь поподробнее.

Мы приехали в отель оч уставшие, нам не предложили даже воду ( это меня удивило) в ресепшене было темно и не работал кондиционер, вид этого помещения был далеко как не на фотках. Я попросила первый этаж, мне дали второй. Я спросила о наличии лифта( я путешествую с ребенком и коляской) мне поменяли на их ground.

Пошли в номер. Пока шли весь путь воняло канализацией. Спрашиваю: чем воняет-ответил парень с ухмылкой, что ничем((

Зашли в номер: вся мебель старая и грязная, на полу грязная тряпка, допотопный телевизор, кровати раздельные, хотя мы с мужем не в ссоре были. В мусорке мухи летали, в ванной плесень и вонь жуткая. Фото все приложу.

Полотенца в номере старые, серые, пляжные еще хуже.

Уборщику дала деньги с просьбой убрать тщательнее, деньги забрал и исчез в неизвестном направлении..хамил как умел на египетском что то под нос.

Принесли детскую кровать ну просто всю всю в грязи, я ее вымыла сама (ребенку неспать же в этом г..) легли спать муж говорит мой матрац оч жесткий.. Позвонила потребовала поменять, через пару часов пришли поменяли на почти тоже самое.

*удалено модератором как оскорбление*

В общем пляж ужасный, красное море возле этого отеля было похоже на лужу.

И наконец самое главное питание: для детей нет ничего. Ничего нет и для взрослых. В фитнет центре работал парень, рассказавший следующую историю: взял салат из общей зоны и в салате был таракан. Подошел к повару: пожаловаться, а он сказал, что это еда не для персонала, а для туристов. Для персонала она на др стойке.

В общем я жила там три дня-три худшие дня моей жизни.

По моему требованию и денежному вознаграждению этот ужасный отель остался в прошлом.

Но меня не оставляет в покое одна мысль: мы платим деньги, покупаем туры, за эти деньги в общем и существует страна и этот отель в целом. За что же они так ненавидят туристов. Ведь иначе не объяснить все выше изложение??

Ps номер комнаты запомнить нереально, они пятизначные.. И попасть в комнату по карте с первого раза, минуя ресепшн-большая удача.

Added: 13.05.2014 13:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 653 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (68)

Добрый день, Сима.
Подскажите, пожалуйста, в каких отелях вы были и вам понравилось? Мы как раз сейчас выбираем отель. Нас заинтересовал этот отель и его цена..Но уже после негативных отзывов вряд ли его выбирем.
Отзыв ни о чем, просто слова. Где факты? Фотографии доказывающие, что вы были в этом отеле, номер. Номера не помните...
И зачем так унижать людей, которые работают за копейки?! Можно и по другому договориться.
Приведите хотя бы один факт - в чем конкретно вам хамили? Вы можете аргументировать свое мнение по поводу пляжа, моря, питания? Ни одного факта, ни одной фотографии. Пока что отзыв - ни о чем.
Доброго всем времени суток. Я просто в шоке. Написав этот отзыв я прежде всего хотела предупредить нормальных людей не ехать в этот отель и не портить свои выходные.
Перевели меня в соседний отель той же сети Кристал бей, у которого пляж такой же плохой как и у Мамлюка. Но сейчас не об этом.
В хургаде я была в Штангенберге и хочу сказать, что это не сравнимо с Мамлюком.
Уважаемая Катерина я начальник отдела по работе с Вип клиентами и не нуждаюсь в финансировании , чтоб высказать свое мнение.
А теперь конкретные примеры.
Я взяла полотенце у парня возле бассейна, обменяв ее на карточку с датами, где он вычеркивал дни, когда я уже брала полотенца ( что странно ведь весь день пользоваться одним полотенцем как минимум не гигиенично, после моря соль, а после бассейна хлорка) . Через час я вернулась, чтобы он мне вручил мою карту. Я еле вспомнив номер комнаты, называю ему, а он говорит, что потерял и говорит чтоб я шла на ресепшн платить 14 кажется $ за потерянное старое дряхлое полотенце. Возможно есть люди для которых это норма. Но я привыкла жить в чистоте и их грязно оранжевые, бело-салатовые и еще какие то полотенца меня не особо интересовали..в итоге я пошла на ресепшн объяснила ситуацию и мне сказали что придется платить. Вот один пример.
И на счет людей, которые работают за копейки: в среднем зарплата сотрудника отеля 600-1000 долларов, при чем уборщики на руки получают именно эту сумму+чаевые. В Москве уборщица нашего банка получает 13 000 руб. Если сравнить: метро в Каире один проезд стоит 6 руб-в Москве 40 вроде. Сопоставимо?? И если я плачу 100000 за 10 майских дней, я хочу знать за что????
Мой номер комнаты 18104-муж сфотографировал, чтоб не забыть. Чуть позже выложу фотки.
Сима, так получается, с Вас взяли деньги за , потерянную сотрудником отеля, карточку? Раз полотенце было у Вас на руках. Вы не уточняли на стойке почему с Вас берут деньги не за полотенце, а за карту?

Что Вам не понравилось в территории отеля и в пляже?
Полотенце у меня забрал этот раздавальщик полотенец..а после этого выяснилось что моей карты нет. И это один из 1000 примеров ужасного отношения к туристам. Желающие жить в грязи- вперед!!)
уборщики там получают 120-150 долларов+чаевые))) с чего вы взяли, что они 1000 долларов получают?
Управляющий отелем сказал что они получают 600 долларов
Красное море прекрасное, прозрачное в нем плавают рыбки и мелкий приятный песок. У нормальных отелей песок просеивается и очищается от грязи. Вся береговая линия была создана искуственно в виде бухт с застоявшейся водой, и ни одной рыбки и вода мутная. Стоишь в воде ног не видишь.. В общем я была огорченна и этим. Причем в соседнем отеле та же проблема. Мне сказали, что раньше там был обрыв и с детьми купаться было опасно ...
Не верьте, не правда про зп. Вода была прозрачная, не правда! Заходишь по шею и видно дно! И подальше отплываешь, дно видно...
В каких же вы отелях отдыхать привыкли, если этот для вас настолько ужасен??? Напишите, в каких отелях лучше было? Для такой суммы вполне приличный отель. Пишите, что отель на 3, а ставите единицу.
Три худших дня в вашей жизни...жаль вас, правда...
Мои друзья уже 4-й раз были в этом отеле с детьми! и им все нравилось, причем эти люди побывали уже во многих отелях египта, есть с чем сравнить.
Видимо не с тем настроением отдыхать вы ехали, в Штангенберге тоже пишут в отзывах, что т белье грязное и полотенцам 5 лет и много что не нравится)) В любом отеле есть недостатки.
Даааа ... Хотела доброе дело слелать предостеречь людей от поездки в плохой отель. Хотя я не удивленна.. Возле бассейна с утра лежали пьяные люди которых всегда все устраивало. Но в трезвом уме и здравой памяти есть салаты с тараканами и в очереди за арбузом 15 минут стоять я не привыкла я много путешествую: была на Шри Ланке отель blue water в этот новый год, на бали в grand hayate, на Сейшелах, на Кипре, ездила в Гоа, Италию, Нидерланды, Тенерифе (Канарские острова).. Но нигде нигде я не встречала такого грязного отеля. Я когда переезжала в соседний отель я плакала от счастья... Потому что если бы нас не переселили я бы купила билет и вернулась обратно, потому что прежде всего ребенок страдал от всего этого. От запаха канализации вдоль бассейна в период с первого по третье мая несло так, что вызывало у моей крошки рвотный рефлекс. И сейчас мне пишут что я вру. Как это грустно. Я написала в Министерства по туризму Египта, может после проверок там сменят весь персонал и сделают хороший ремонт. Ну а грязное мопе ничего не изменит. Увы. Вообще говоря о ценах: Египет этих денег не стоит. Ну разве что Шарм Эль шейх( там я была в stela de mary, mariot, клеопатра) и все отели нормальные были и море чистое и прозрачное.
Не преувеличивайте про грязь, если бы я там не была, и не видела своими глазами как там и что, и мои знакомые не бывали там не по разу, я бы не пыталась защитиь отель. И не говорите, что например на ГОА чистоты было больше. вообще нет смысла сравнивать страны между собой, везде свои особенности отдыха. Тут как настроен человек, кто то увидел недостаток и не придал слишком особого значения и продолжает наслаждаться отдыхом с позитивом. Кто то попытался решить его по-человечески и без нервов. А кто то нак накручивает себя и других на пустом месте практически, что отдых превращается в кошмар.
Желаю вам только положительных впечатлений от отдыха!
Сима, простите, но что же вы хотите от тура за "100000 за 10 майских дней" за троих?))) Сервис по высшему разряду, лобстеры и "кристалл" на завтрак, красные ковровые дорожки?:) Заплатите "100000 за 10 майских дней" за каждого , езжайте на Мальдивы или , скажем, на Барбадос, и будет там Вам счастье, а за эту стоимость (100000 за 10 майских дней на троих) отель предлагает я вам скажу очень и очень достойный сервис. Тем более не стоит сравнивать отель в Египте, с Европейскими отелями.
Про то, что " с утра лежали пьяные люди " (даже если это и было так, хотя я очень сомневаюсь, т.к. именно в этом отеле в настоящее время находится моя знакомая, и те фото, которые она присылает ну никак не сходятся с вашим рассказом), так это уже, извините, не минус отеля, а минус туристов, которые так поступают. ))
Я согласна с Юлией, что надо решать проблемы без нервов, и искать в отдыхе положительные моменты.
100000 за двоих. Ребенку год. Ищите плюс в отеле с запахом канализации. Кому то может привычно, а кому то нет. На Мальдивы собираюсь в Новый год.. И уж поверьте 100000 за Египет много. В прошлом году я прекрасно отдохнула с мужем и ребенком за 80000 в шикарном Штангенберге. Где тебя не матерят на египетском. Я в шоке.. Вперед если хотите. Я привыкла расслабляться на отдыхе, а не бежать в пять вечера сдавать полотенца их грязные и вонючие. Нравиться такой отдых вперед и с песней. Я написала свою историю, свои впечатления. Вместе со мной из Мамлюка все нормальные люди у кого была возможность переехали в др отели. А тем кому после печального отпуска на даче Мамлюк показался раем, их право. Можете еще в новотель Шарма съездить.))))))
Катенька если вы лощадь, как вы в инете переписывайтесь??? Еще на самолетах летайте.. Ну так поржать над собой я вам не позволяю. Если перед праздниками в Москве цен как у Вас нет. Ни на что. Это же столица.
Цены очень высокие были перед и на майские праздники и будут всегда!
я была раз в Штайгене и больше туда не поеду. Море мелкое. Питание на три с плюсом. А поселили нас над дискотекой ... Санрайс наоборот понравился. Что касается моря, то песок в Хургаде с илом - и это не минус а плюс. Морской ил иногда виден в виде проступающих черных слоев - таким илом под Хургадой лечат как у нас лечат грязями.Влажность у моря в Хургаде всего 40% - это лечебный климат какого не предложит Шарм. Не говоря уже о том что самые ценные исторические экскурсии доступнее их Хургады. Как по мне, то только в Хургаду и желательно в Санарайс (правда предпочитаю жить санрайс гарден а питаться в мамлюке)
Я много думала и поняла спорить о вкусах нельзя. Скажу лишь что если кто то путешествует с ребенком с коляской в Мамлюке нет лифта чтоб пондиматься на ресепшн,в Кристал бей есть лифт. Еще нет детской еды. И по просьбе ее не готовят. Отель не готов принимать то количество туристов, сколько в нем номеров. Не хватает ни лежаков, ни столов во время ужина, очереди на еду, и по одному полотенцу в сутки. Возможно эти проблемы возникли в связи с наплывом туристов на майских. Но я хамить-это вверх неуважения.
Спасибо всем за комментарии. Надеюсь никто не получит тот спектр чувст на отдыхе, который довелось нам испытать.
Сима, для этого и существует подобный сайт, если вам нужен был лифт, то нужно было почитать комменты перед поездкой, позадавать вопросы, и поехали бы вы тогда в Штангенберг, и было бы вам счастье, тем более вам там нравится. Здесь отель не виноват в том, что у вас претензий столько, практически ко всему. Большинство туристов все устраивает. Читая ваш отзыв, некоторые мнительные люди, могут испугаться, ваш отзыв не совсем правдивый и основан только лишь на отрицательных эмоциях, сгоряча =)
Юлия, я с вами полностью согласна! Мы в том году отдыхали в Royal Azur, отличный отель, нам очень понравился, даже можно было бы туда вернуться, но нас интересуют и другие отели. В этом году посмотрела ради интереса отзывы о нашем отеле, они очень плохие..Обидно..отель очень хороший, сервис был отличный и еды полно. В июне собираемся в Мамлюк и я не вчитываюсь особо в эти отзывы, т.к. сужу по Royal Azur, про него сейчас пишут ужасные вещи...Хотя мы там были и знаем, что за отель! Единственное, что пугает в отзывах о Мамлюке, так это всеми уже известный гид Ахмед!!))))Надеюсь, что мы отдохнем классно в Мамлюке, главное быть на позитиве и все будет супер!!!
Мальвина, нам гид, наоборот, только помогал, ничего плохого о нем сказать не могу)) Хороший продажник, их этому и учат и отличный собеседник. Но не обязательно скупать у него пачку экскурсий, возьмите одну, насыщенную, ну и никто не отменяет вежливость и взаимоуважение и все будет хорошо. А если вы уже бывали в египте не раз, и экскурсии вам не интересны, то просто скажите ему об этом. Вобщем то если честно, то я думаю, что вы и без гида справитесь со всем сами. На ресепшене есть девушки русские, менеджеры отеля. Они могут ответить на любые вопросы и помочь вам. Много отзывов читала о том, что люди приобретали экскурсии на пляже и тд...и не очень довольны были качеством. Нам экскурсия понравилась Анексовская, но и та, которую брали в уличном агенстве, понравилась тоже, не меньше =)
Всем привет, сейчас нахожусь в отеле 3 й день. Этот отзыв полное фуфло не верьте! Я в этом отеле уже второй раз с двуми детьми все супер ! Вранье каждое написанное слово. Единственное это отвратный гид анекса махмей или как то по другому, еще два вроде нормальные или я просто с ними не общался , по крайней мере с виду. Никому не верьте, что нет еды в достатке, из-за стола можно выкатываться! Короче говоря на отдых надо ехать на позитиве и быть такими же на самом отдыхе! Пока пойду поплаваю, всем удачи и не завидуйте, собирайте вещи...
Бред полный, спите на рваных простынях и ешьте невкусную еду, купайтесь в иле и такие счастливые. Может для тех кому не с чем сравнивать это норма, но это не пять звезд... Это ужасный ужаснейший отель!!! И гид Ахмед полный придурок.. И во всем отеле нет ни одного нормального халата и пары цивильных тапок... О чем вы????? С детьми.. Пахнет канализацией... Пахнет. В комнатах плесень!!!!! Очнитесь люди.. Сходите господа Смеховы в кристал бей соседний и вы почувствуйте разницу..это оч оч странно, у людей непонятное восприятие действительности. Рнально оцените грязную посуду в которой подается ужин... Ауу есть люди у которых мамлюк не предел фантазии??!)
Я была и Штайгене, и в Клеопатре в Шарме, и в отелях классом ниже. Отзывы уже давно не пишу, т.к. времени не хватает. Расписываю только в случае, если отель совсем жуткий как, например, Шедван))))
В Мамлюк поеду уже в 4-й раз, 20-я поездка в Епипет. Сравнивать его с отелями в которых был автор отзыва как минимум не корректно. В Шарме совершенно другая вода в море, более прозрачная и теплая, у берегов Хургады много песка и мало кораллов, в следствии чего и прозрачность воды страдает.
Не обращала внимание на лестницу к ресепшену, т.к. с детьми не ездила. И, да, думаю не совсем удобно с коляской там подниматься. Но много раз видела как сотрудники отеля без лишних вопросов помогают поднять ее.
Что касается остального, так белье в катышках есть и в Штайгене, и море там мелкое, да еще и засилие туристов из пятерки на второй линии, которым места не хватает.
В каждом отеле есть плюсы и минусы. Даже в Бароне люди находят плохое )))))) Но в Мамлюке меня лично все устраивает. И уж конечно, я не сошла с ума, чтобы ехать туда за 100 000 руб. Его цена на двоих в пределах 50 000 руб или дешевле. За эти деньги он хорош.
Кстати, тараканов видела практически во всех отелях ;)
что то не верится, что в Мамлюк 1 взрослый и 1 ребенок стоят 100 000 руб....фантастика какая то и ложь, или и вправду нужно сойти с ума.
Скажите а в кристале сервис и питание лучше? и про море в кристале,тоже ни какое? собираемся туда ехать
а подняли цену на 20 тр на прошлой неделе,уже сомневаюсь...(
Мамлюке 2 взрослых и 1 годовалый ребенок Кристина на майских праздниках стоило столько. Зачем мне врать???
В Кристале все было хорошо, кроме моря...( увы оно илистое и не оч я люблю когда вода не прозрачная. Но в целом отель Кристал намного лучше. И питание и комнаты чистые, и персонал дружелюбный. На самом деле я таких отелей как мамлюк вообще не видела в жизни...( но по поводу питания фруктов не так много было.. Не характерно для Египта, в основном Арбуз яблоки и груши.. Но там чисто хотя бы... Антисанитарии Мамлюковской нет..)но я в хургаду больше ни ногой. Если Египет, то только Шарм !!!
Сима я с Вами согласна , отель Мамлюк очень испортился. Если сравнивать рядом отель Кристал Бей , так разницу увидит каждый.
В Мамлюке грязь и ужас.
Это мое личное мнение. Кто с ним не согласен возьмите 2000 у.е полетите и отдохните.
Ирина, +100!!!
Елена, в том то и дело, что отдыхали там, месяц назад, ничего подобного там и в помине нет, что описывается в отзыве! Все слишком преувеличено. Я сомневаюсь, что и в отеле за 100т.р с человека, Сима не найдет изъянов, ибо похоже голубых кровей и корона на голове размером с ведро)) И не раз многоуважаемая Сима давала понять в комментах, что мы тут типа деревня, которая лучше дачи ничего не видела, и которой все нравится...это такой бред)))
Юлия, это ваши ощущения от моих комментариев ввиду неуверенности в себе. Поверьте, мне не кажется что кто то отсюда из деревни. Да и что в этом плохого. Я родилась в совершенно никому неизвестной деревне, училась в Сибири 15 лет прожила в провинциальном городе Братск и лишь 10 лет назад переехала в Москву. Но есть то, о чем странно молчать.. Вы готовы купаться в ванной где процветает плесень и быть счастливой ? Просто я не Пирамиды ни Люксор не планировала смотреть. Я приехала уважаемая Юлия в отель с 5* заплатив за себя и за мужа 100000 рублей, ожидая чистых комнат, здоровой пищи, убранного пляжа, прозрачного красного моря и доброжелательный персонал. Это есть во всех отелях, где мне приходилось бывать, не зависимо 100000 тысяц за человека или 300000...
А там и есть абсолютно нормальное чистое море, плесени я тоже там не видела, пляж чистый, пища разнообразная и вкусная!
В барах, да, стаканы не очень тщательно моют, но в ресторанах посуда была всегда чистая - ни пятнышка, и ее всегда хватало.
Про неуверенность, это вы напрасно, вы меня не знаете, и не вам об этом говорить)))
А теперь поговорим о Вас Ирина. У вас весьма сомнительные представления о настоящих мужчинах. Мужчины заботяться о своей семье, ответственны за благополучие домашнего быта, зарабатывают деньги, дарят подарки, умеют удивить и рядом в самую трудную минуту, защищают от опасности и опора и поддержка для жены. А если в вашем понимании мужчина должен спать на жесткой кровати и в этом его мужественность заключается. Мы не ныли, мы сначала попросили, а после потребовали изменить ситуацию.
Useful review
Правильный отзыв. Нечего там делать. В Апреле очень грустное сложилось мнение об этом месте. Отель не стоит таких денег. Пусть снижает цены, для студентов отель будет нормальным за небольшие деньги.
У нас кстати с женой тоже были раздельные кровати, эх :(

p.s.Для сомневающихся. Да, я менеджер из другого отеля и мне нужны туристы. Работодатель заплатил мне за поддержку негативного отзыва про прекрасный мамлюк кучу денег. Не верьте мне, а слетайте в него, заплатите кучу бабла и посмотрите сами как мы были . . . а вот правы или нет решайте сами!
Спб Андрей. Я выложу фото.
Сима,спасибо Вам за рассказ про Кристал! Меня тоже смущает море((( Может посоветуете из собственного опыта отели с "нормальным морем"))) спасибо
Если только в Шарм Эль Шейхе, Наташа, в отеле Мариот мне оч понравилось... Хилтон и Шеротон, с отличными пляжами..)
Если только в Шарм Эль Шейхе, Наташа, в отеле Мариот мне оч понравилось... Хилтон и Шеротон, с отличными пляжами..)
Спасибо,буду изучать! и полностью Вас поддерживаю,что осветили реальность отеля. Для этого и существует данный сайт.
Наташа, меня тут многие не поддержали по каким то странным причинам, но те у кого была возможность сразу переезжали оттуда. Я написала в мин-во туризма Египта, чтобы провели там проверку.
Сима, почему Вы решили , что Вас не поддержали? Людям любопытно, кроме того, хочется читать аргументированные (подчеркиваю) отзывы , а не в стиле "да там все плохо, потому что мне не понравилось" ) Все еще ждем обещанные фотографии.
Кстати говоря, почему Вы сразу не поехали в Кристалл ? Очевидно же, что он на порядок выше уровнем.
Уважаемая, вы что нищая, что вам надо казенный халат и тапочки!? Или просто понт корявый. Не разу не чувствовал ни запаха плесени ни канализации! А кристале мы были и как то нас абсолютно не впечатлил. И вы пишете про мариот в шарме, там все нормально но я туда точно не поехал бы, мамлюк по всем параметрам выше. Там прежде чем зайти в ресторан надо записаться, мест бывает нет и стоишь ждешь на входе когда кто-то поест, записывают что ты из напитков берешь и ты каждый раз за это расписываешься. Как-то не уровень, так что за имя неоправданная переплата. А здесь у нас номер фэмэли, класс.наши друзья также очень довольные уже уехали домой и несчастные, что мало оказалось 12 дней! Одним словом негативщики всегда гипертрофируют все маломальские недочеты до космиче ских масштабов! Такие отзывы надо читать чтобы самим еще лучше проводить отдых и смеяться над ними! Всем удачи!
Сима! Вы так и не выложили ни одной фотографии...
Я привык к тому, что правда где-то в середине.
Огульно хвалебные отзывы вызывают такое-же недоверие, как и огульно отрицательные. Не встречалось мне "идеально идеальных" отелей, так-же как и ужасно отвратительных из которых надо бежать.
Ложка дёгтя от человека, находившего в отеле одни недостатки, говорит о том, что они(недостатки) всё-таки встречаются. Только кто-то не может их не заметить, а кто-то считает мелочами.
А кто-то просто читает чужие отзывы, собирает всю грязь, относящуюся к отелю и пишет типа полный гнева отзыв. Всякое бывает.
Поэтому очень хочется получить несколько оригинальных фотографий от топикстартера.
Аккаунт, созданный под единственный разгромный отзыв вызывает мало доверия.
в плане моря отзыв верный на 100%! РЫБ НЕТ! Море мутное у берега. Я купался с пирса, там прозрачное море и попадаются рыбки.
После этого отеля большое разочарования от Египта. Раньше я готов был терпеть хамство персонала, беспредельную наглость гидов и плохие еду и сервис ради МОРЯ. А в этом отеле нет того самого обалденного Красного моря.
Андрей Агапитов, турист
13.01.2014 11:38
Пока это самый объективный из свежих отзывов о данном отеле, но занижена оценка. я бы поставил 3,5.
Расписывать море бесполезно, оно одно и тоже у всех отелей. А тут именно оценка отеля

Читать полностью на TopHotels

Андрей Агапитов, зачем же тогда занижать оценку отелю, и описывать это как существенный недостаток отеля, если море то одно и то же у всех отелей, как вы сами сказали? И в других отелях нет его того самого Красного моря...здесь еще и бухта! Езжайте в Шарм к рыбкам, на остров, купайтесь с пирса, в чем проблема?
Андрей как вам фотки?
Юлия а почему вы указывайте другим что им делать? Вы поймите, что если Вам нормально жить в грязи-другим не нормально...
Я понять не могу Вашу позицию-рьяно защищать это гнилой отель... надеюсь фото плесени и грязи не заставит сомневаться в моих словах.
Нормальные люди, привыкшие к чистым кроваткам, свежым полотенцам,мягким комнатным тапочкам, вкусной здоровой еде, прозрачному Красному морю и цивильному персоналу Я призываю Вас не ездить в этот отель!!!! Это ужасный отель Ужасный во всех смыслах этого слова.

спасибо за комменты, незабываемого путешествия!!!!
Елизавета, меня тур оператор заверил что это супер пупер отель!!!
УказываЕте по-моему, здесь, только вы! Мне НЕ нормально жить в грязи, поэтому я в ней и не жила)) А то, что вам нечем было заняться на отдыхе, кроме как ходить фоткать уголочки с грязью и изыскивать недостатки, вместо того, чтоб наслаждаться отдыхом, так это только ваша личная трагедия.
Надо же, нашла грязь на петле, которая дверь держит, и внизу шкафа-купе грязь, это просто катастрофа!))
И если вы, как "начальник отдела по работе с Вип - клиентами", не имеете достаточно коммуникабельности, чтобы договориться с менеджером о смене номера, о замене белья и полотенец, попросить халат и тапки, то это тоже только ваше упущение. Те, кому это надо было, договаривались об этом.
Я защищаю этот отель, потому что этот отель хороший, да, недостатки есть, но они не настолько значительны,чтобы заморачиваться, портя настроение себе и своим близким и чтобы называть его самым ужасным отелем!
а где фотки-то можно посмотреть?
Сима, а как вы переехали в соседний отель? Обратились в отельному гиду? И сколько, если не секрет, доплачивали? (можно в личку?)
Так я не поняла фотки только Андрей может смотреть?)))) Всем же интересно... Фото в студию пожалуйста!!!
Юлия, по Вашему это честно - выдирать мой комментарий О ДРУГОМ ОТЕЛЕ и вставлять его в обсуждение этого отеля? Еще раз повторю - хуже моря чем тут я не видел! А мой комментарий - как раз из отеля в Шарме, в котором я был в январе. На тот момент я считал что Красное море везде одинаковое - я ошибался.
Сима Хачатрян, фотографий так и нет. Хотя мне они не нужны)
Отель хороший (для Египта), не смотря на недостатки. Море плохое (для Египта)
Я фото добавила...
Андрей в том то и дело, в Хургаде, оно одинаковое везде, и отель тут не причем)) За рыбками, кораллами едут в Шарм, кому принципиально.
И почему же не честно? Люди не только в конкретном отзыве читают комментарии, они так же смотрят профиль и комментарии по другим отелям, чтобы сопоставить общую картинку о пользователе этого сайта)) Есть такие туристы, которые везде раздувают из мухи - слона и в каждом отеле недостатки изыскивают, что заставляет сомневаться в их адекватности.
Фотографии смотрите под отзывом, зеленая ссылка: Фотографии автора отзыва по Египту
Огромное спасибо, Сима!
Благодаря Вашему отзыву и полемике вокруг него, у меня сложилось полноценное мнение об отеле.
Если соберусь в Хургаду - поеду в Мамлюк.
Почти четвёрка для египтяндии.
Самое плохое это то, что все эти наши армянские, азербайджанские, украинские и прочие друзья хамят местным арабам в отелях, магазинах на нашем родном русском языке и тем самым создают общее негативное впечатление о Русском народе.
Андрей! самый правильный коммент!!!
Согласен с Сергеем, есть в этом зерно истины. А по опыту поездок в Египет, давно понял, что как вы относитесь к египтянам так и они к вам. Мне были частенько менее приятные люди из России, которые как дикие хватали персики в ресторане , как будто их никогда не видели, либо напивались до "поросячьего визга" или как животные разбрасывали чужие сумки в автобусе, лижбы только свою из глубины багажного отделения побыстрее достать.
вернулись 31 мая. Относительно отеля во многом согласна с Симой. Мы жили в двух корпусах, так что судим не по одному номеру. Дети в 17 корпусе, мы - в 28. Действительно грязно, полы не моют, из душа пахло канализацией очень сильно, пока не вылили туда все шампуни и не пустили минут на 15 воду. Кормежка на 3. И очень часто в блюдах на шведском столе(где овощи, сыры и т.д.) находила уже дохлых мух. Или от радости, что поели сдохли, или не перенесли местной кухни. Видела, как одной и той же тряпкой протирают и столы и стаканы. Можно говорить, что не надо обращать внимания на мелочи. Но эти мелочи делают из 5* отель 3*. Но едешь то в 5*.
А море понравилось. В мамлюке и детям можно заходить, и взрослым глубины хватает. Один раз только видела в воде пару бутылок и апельсины недоеденные, а так вода чистая. И дочь и сын ныряли с пирса с масками - рыбок много, видно хорошо.
Все комменты осилить не смогла, но а все же где в итоге фотки с доказательствами??
Useful review
Useful review
Доброго времени суток! Если не трудно, подскажите в каком корпусе находятся номера фемили? Если стоять к главному корпусу спиной, то справа или слева? Первый или второй по удаленности от рецепшн? В описании отеля их(номеров фемили) 90!!! Неужели все в одном здании?Я поняла по фото, что одна из комнат в номере без окон?Не душно ли в ней? Или есть кондишен?Регулируется ли он? Все ли номера фемили выходят окнами на бассейны, или есть другие виды(например на соседний отель или хоз.постройки)?Заранее благодарю!
Татьяна, здравствуйте! Мы жили в номере фемили корпус первый справа, если стоять спиной к гл.корп. На счет слева... не знаю... В нем номера выходят в две стороны, т.е. одни с видом на главный корпус и бассейн, а другие с видом на футбольное поле и Гарден - отличнейший вид (в таком и жили). Мы довольны ооооочень! Тихо, спокойно, утром солнышко, после обеда тень, как и надо! Там две комнаты. Первая сразу у входа, она без окон, в ней есть кондей с регулировкой температуры, как и в другой комнате, ТВ, холодильник, журн.столик, две кровати. Не душно, все хорошо! Окон в ней нет, ну и не страшно. В другой комнате большая кровать,кресло, столик, ТВ, кондей и выход на балкон. Между ними огромный шкаф и дверь в санузел.
Надеюсь, что наш ответ еще актуален для Вас и будет полезен.))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 340) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сима Хачатрян
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 25
  • Readership: 1 742