АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
57 comments
Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
01.05.14 - 12.05.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендовать можно только врагу

Translate

Ездили с малышом в этот отель с 30 апреля по 12 мая, только прилетели, уложила ребенка и сразу же пришла сюда писать отзыв, хоть и дико устала после перелета, а завтра на работу - в Турции отель блокирует возможность написания отзыва, видимо, рассчитывают на то, что люди приедут, начнется своя жизнь и им будет не до этого.

Отель потрясающе красивый, расположен в сосновом лесу между горами и морем, по-хорошему простые номера, слегка напоминающие стиль armani casa, очень красивое море, те, кто пил алкоголь, рассказывали, что спиртное хорошего качества, но на этом все достоинства отеля заканчиваются, начинаются одни недостатки.

Никаких пяти звезд там и близко нет, касательно сервиса - одна звезда, если сравнивать с Азией и хостел в Европе - это реальный уровень сервиса отеля.

Первое и самое главное - отношение к отдыхающим, такое ощущение, что весь обслуживающий персонал, за редким исключением, набирали из психиатрических клиник и отправили на реабилитацию и социализацию в этот отель - обслуживать гостей. Они вам улыбаются, что-то лопочут на своём турецком (кроме русского персонала, на английском языке сотрудники не говорят), за исключением милой девушки-турчанки Милике из детского мини-клуба. Но если у вас возникают к ним какие-то просьбы, на их лицах застывает блаженная улыбка и на этом всё заканчивается. Встретилась пара-тройка официантов с проблесками адекватности, Сергей, заведующий персоналом и Ирина. Бармен с модной стрижкой около амфитеатра выше всяческих похвал и может спокойно уходить из этого странного отеля в Никки Бич на лазурном берегу. Остальные сотрудники хоть и стараются, но не могут вообще ничего, потому что это, видимо, выше их умственного уровня. Единственный момент, когда на их лицах появляются просвет разумности - это когда они понимают, что могут развести вас на деньги.

Еда неплохая, но только та, которую повар готовит при вас, поэтому за ней нужно выстоять очередь из пяти-десяти человек, чтобы ее добыть, фрукты в один день очень хорошие, в другой - нитратные арбузы и недозрелые или гнилые фрукты. Ресторан аля-карт работал только один, были там два раза, потому что надоело стоять за едой в очереди в столовой, оба раза были разочарованы качеством всего. Ни о каком бассейне с морской водой и речи не идет - всё это враки, его просто нет, развод для лохов, как и концерт Кристины Орбакайте. Гостей отеля п туда не пустили, накрыли роскошные столы для крутых турков с размалеванными голубыми тенями русскими блондинками, а гостям отеля было сказано смотреть издалека. Туркам сто лет не упала наша Кристина, им десять раз сказали, что это звезда из России, но они, похоже, это поняли, когда Кристина позвала всех русских деток на сцену спеть с ней песню и детки побежали. Турецкая охрана с лицами имбецилов два раза при мне очень грубо оттолкнула двух красивых русских девушек, которые специально для концерта сделали прически, нарядились, надели каблуки. Девушки подпевали Кристине и красиво танцевали перед сценой, загораживая вид какому-то важному турку за главным столом. Их очень грубо выволокли от сцены, ругаясь по-турецки и грозя вызвать полицию, видимо, специально показывая этому крутому турку, что охрана здесь не за просто так деньги получает.

Детский клуб проработал несколько дней, но у него прохудилась крыша, детей согнали в стеклянный аквариум два на три метра и там бедные дети весь день просидели. В клубе стоит запах ацетона и химии. Мой ребенок категорически отказался там находиться. Другие мамы рассказывали, что дети начинали рыдать при слове о том, что они идут в мини-клуб. Детки постарше говорили, что ими там никто не занимается, хотя на меня произвели хорошее впечатление турчанка Милике и русская девушка Надя. Своего ребенка я оставляла там один раз, после этого он сказал, что больше никогда туда не пойдет, потому что там "скучно и плохо".

Мою соседку по бунгало, когда она пошла в хамам за 45 евро и массаж 75 евро, развели на 480 евро, сказали, что использовали какие-то дорогие средства, когда делали массаж. Соседка была в шоке, но скандалить не стала, так как могла себе позволить заплатить и гораздо большую сумму, просто сделала выводы и рассказала об этом "разводе" всем своим знакомым. Как я поняла, соседка моя - не последний человек в Москве и России.

Я посетила этот хамам и крытый бассейн - всё уровня спорт клуба на далекой окраине Москвы, пять звезд там и близко не стояли. Еще смешно то, что из бассейна в сауну можно попасть только через бар, где сидят одетые люди и температура воздуха близка к уличной, да и неудобно в халате или купальнике бродить среди баров по коридорам.

Здесь на сайте есть отзыв Татьяны, о том, как их с молодым человеком практически выгнали из отеля, из-за того, что перепутали с кем-то, кто буянил. Это мои другие соседи. Я видела Татьяну несколько раз, а с Антоном, ее молодым человеком, мы один раз пообщались, это - интеллигентный молодой человек перед которым я извинилась на случай, если мой малыш им может мешать спать. Ни разу из их номера мы не слышали ни одного громкого звука. Более того, мне звонили из ресепшн и пытались сказать, что это мой молодой человек буянит, напивается, ломает мебель и мешает соседям, звонили по этому поводу три раза, а моему молодому человеку, проживавшему со мной в номере - пять лет и это мой сын! Когда я сообщила об этом звонившим, они сказали, что ошиблись номером. Но это повторилось три раза! Ну скажите, ну разве это не психи на реабилитации?

В отеле много магазинов, где сигареты стоят 7 евро, красивая кофточка из шелка - от 600 евро и до пяти тысяч евро, вас постоянно теребят продавцы шуб и золота, суют свои каталоги, предлагают экскурсии. В отеле есть несколько фотографов, которые вас преследуют и фотографируют, потом предлагают купить фото за 10 евро штука. Однажды в отель пришел наряженный в пирата аниматор с попугаями, стали фотографировать моего ребенка рядом с ним, буквально насильно, как только я достала айпэд, чтобы тоже сделать фото, "пират" с фотографом начали орать, махать руками, кричать на меня "ньет! ньет! ньет!", пират подбежал, начал что-то кричать по-турецки, показывая на телефон, из чего я поняла, что он требует, чтобы я стерла фото своего ребенка, но я ему тоже жестом показала, что он может сделать с моим средним пальцем. Потом они с фотографом громко кричали друг на друга и куда-то убежали, больше я их не видела.

Пляж - в море невозможно зайти, огромные скользкие камни, покрытые илом, нужно ложиться на песок прямо около берега и идти на руках, потом плыть. Песок на берегу насыпной, каждый день находили минимум 10-15 острых стёкол, железных прутьев. Я купила тапочки для плавания, пошла в море ногами, а не поплыла, напоролась на какие-то камни, которые разрезали тут же тапочки. Не представляю, что бы было с голыми ногами.

В общем, впечатление очень удручающее, очень жаль потраченного времени своей жизни, правда, тот беспредел, что творится в отеле компенсирует потрясющий воздух, природа и сосны.

Added: 12.05.2014 23:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 966 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (57)

Добрый вечер! Странно но мы второй день в отеле и со всеми я говорю по русски. Вот уборщица не понимает - это факт. Гнилых фруктов и очередей за едой невидела ни разу. Специально сфоткаю. Возможно это было так, но сейчас точно не так. Официанты понимают, что я их прошу и приносят быстро. Вот про мини клуб ничегт не могу сказать. Мы вдвоем с мужем. Вход в море - согласна, но есть места где почищено. Это Бельдиби и камни особенность этого места жаль, что вас не предупредили об этом. Поэтому есть пирсы с лесенками в море. Осколков слава богу не попадалось.
Прошу прощения за опечатки. Приеду оставлю отзыв, сайт и вправду с Турции не дает это сделать. Бассейна с морской водой точно - нету. Обещали, что будет, но не сказали когда. Судя по всему они быстро исправляются. Лично я недостатков у персонала не нашла. Возможно нам повезло, что приехали позже. От представителя библов Ришада слышала, что претензии были и меры принимаются. Сейчас в отеле точно другая обстановка.
Да, кстати про бассейн соглашусь - ерунда и стены в хамаме от сырости уже пооблезали. Фотографы уже не пристают. А с магазинов тоже не пристают, ну может кто нажаловался. Фоткают при входе в ресторан. Нас тоже фоткали, но мы улыбаемся и игнорируем. Я просто говорю спасибо - не надо и все. Никто не навязывается сейчас. Думаю, что не повезло тем, кто попал в первый заезд.
NatFat, ну зачем вы обманываете, я только сегодня оттуда прилетела, всё осталось по-прежнему и становится только хуже, и фотографы пристают, и очереди за едой, и бассейнов нет, и сервис отвратительный, и турецкий персонал, который не говорит по-русски и по-английски, или делает вид, что не говорит. Какие пирсы с лесенками в море, если отель позиционирует себя, как отель для отдыха с детьми? Мои друзья там еще остались и шлют мне оттуда вести, жаль, что пока турист находится в отеле, ему блокируют возможность написать отзыв об отеле, поэтому, уверена на сто процентов, что вы не турист, пишущий оттуда. И для чего гостям отеля обманывать, если там так все хорошо? Нам больше заняться нечем, думаете? В отеле настолько всё отвратительно, что не жалко личного времени, чтобы об этом написать, потому что был полностью испорчен отдых
Ваш отзыв больше похож на антипиар отеля
сейчас Вам пишут, что все хорошо
причем многие кто там отдыхают, пишут что все нормально
Вы же всех обвиняете во лжи
некрасиво как-то
не думали, что просто мнения могут быть разными
ничего отвратительного в отеле не увидели
Useful review
Ольга, мне пишут, что всё хорошо какие-то сомнительные личности, маскирующиеся под туристов, а те, кого я знаю лично и познакомилась с ними на отдыхе, т. е. - реальные гости отеля - пишут всё тоже, что и я, в том числе и на этом сайте. Но, конечно, желающим поехать туда можем пожелать только прекрасного отдыха, раз так хочется проверить всё это на себе и своих детях. Хотя, мне это странно, я бы на своих детях такое не проверяла, а просто бы туда не поехала. Поэтому и возникают мысли в ангажированности комментаторов. Особенно после той лжи и надувательсва, с которым мы столкнулись в Нирване
Ольга, никто из отдыхающих отеля, кроме тур-агентов не может написать отзыв из отеля, отель блокирует эти сайты для написания отзывов гостей, я несколько раз пыталась, как и все мои знакомые - ни у кого не получилось. Поэтому сами делайте выводы кто и для чего пишет, что там всё хорошо.
Добрый день, всем! Собираюсь в данный отель 14.06.2014, едем с семьей. Теперь весь в сомнениях - стоит туда ехать или нет. У всех отзывы разные! В прошлом году ездил в Queens Park Tekirova - все здесь так нахваливали этот отель, говорили, что он просто супер. А когда приехал туда, такой плохой отель оказался! Весь отпуск себе испортили! Теперь даже не знаю, кому на этом сайте верить!
Серик, я бы советовала вам не верить тур-агентам, а верить реальным людям, там побывавшим, посудите сами, зачем нам, если там всё было так прекрасно, как пытаются убедить нам ангажированные агенты, писать плохо о прекрасном отдыхе? Это уж совсем неблагодарным подонком надо быть, чтобы так поступать
Натали поверьте мы уже все проверили в этом отеле и нас он устроил, за исключением недоделок, не полностью открытой инфраструктуры, и пока еще не слаженного сервиса
в новых отелях повторюсь это присутсвует везде, даже в Риксосе в Дубаях было тоже самое
да и по цене мне этот отель в июне вышел на уровне бюджетных отелей этого же региона
в которых я точно знаю уровень питания и сервиса будет хуже

а из Турции все прекрасно пишется, проверено на себе
и лично знаю людей, которые пишут оттуда тут на сайте и на другом ресурсе
они тоже были в сомнении ехать или нет, посмотрите коменты той же NatFat Санкт-Петербург

я вполне допускаю что Вам не понравилось
но мне кажется Вам бы и в других отелях Турции не понравилось, судя по списку Вами посещенных отелей и учитывая, то, что Вы пытаетесь сравнить обычную 5* Турции с 5* на Лазурном берегу
ну или надо было в Макс рояль и то желательно в виллу
Natalie, может есть фото негативных моментов, выложите. А то вас обвиняют в том, что вы человек конкурентов:-))))
Натали комментарии прекрасно пишутся на этом сайте, я Вам уже писала
все время пишу из-за границы
отзывы да не пробовала
Вы если не верите, вот тут недавно Андрей писал в коменнтах в предыдущих отзывах
писал прямо оттуда из Нирваны
дак он же на другом сайте давал ссылки на свой интаграмм , где размещал фото
Ну я уж точно не турагент. Специально сегодня сфоткала один бассейн без воды. Зашла в витамин бар как обещала. Кроме апелиснового, яблочного, морковного сока видела там лимоны и огурцы. Пока больше там ничего нету. Сфоткала фрукты в обед, сами увидите - гнилья нету. Песок на пляже сняла как есть, серенький и обыкновенненкий. Не знаю что еще?? Скажите сфотографирую, единственно что выложу после 19. Мы даже не может пока отзыв разместить не дают. Только комментарии дает сайт сделать. А так бы фотки я и сегодня скинула. Есть недостроенные корпуса ближе к дороге, но они ни как не мешают. Немного пыли в коридорах вилл. В номере уже нет. Возможно она была когда номер заселяли в первый раз. Мыльно-рыльного выше крыши кладут. Бар пополняют. Мы ничего не просили. Пока никто не хамит не дерзит. Как нахамят так скажу. За стол садимся и официанты сами подходят спрашивают что будем. По русски они не понимают так чтоб с ними пообщаться, но заказ приносят точно. Этого нам достаточно. Менеджеры или как их назвать. В общем смотрящие за официантами многие говорят по русски. Все улыбаются и спрашивают как дела. Мы со всеми вежливы. Всем улыбаемся и всегда благодарим за поданную воду или сок и за убранную посуду. Они очень довольны что им спасибо говорят. Мне не сложно а людям приятно.
Ольга-турист, да, когда я собиралась в Турцию, мне понравился Макс Рояль, но мне втюхали эту Нирвану, пообещав, как шикарно там будет
Ни комментарии, ни отзывы из отеля на сайтах топхотел и трип эдвайзор не пишутся. Я даже ходила выяснить этот момент в гест-рилейшнз в Нирване к Виктории, на что мне она сказала, что это их основное правило, чтобы клиенты под горячую руку ничего не писали, а писали отзывы, вернувшись домой. Поэтому здесь - неправда ваша, Ольга-турист
Ответ для Natali .....смешно просто....одна вы туристка.....остальные конечно же агенты.....посмотрите на мои вопросы здесь и на библиоглобусе и сделайте выводы!!! Могу я быть агентом или нет....а кто ж я по вашему??? агент ЦРУ??? Я оставила отзыв на библиоглобусовском сайте, а там дают написать только в том случае, если ты укажешь имя и фамилию и сайт сам тебя авторизирует, что ты гость отеля, так что прежде, чем обвинять других попробуйте быть вежливыми и люди вам ответят тем же. Я ехала с отвратительным настроем. И была обескуражена, тем что все нормально. Я конечно могу придраться, если захочу.....не считаю отель уровня супер пупер. Но и те отели которые себя так точно позиционируют и где мы были, включая Адам и Еву и Дельфин Диву ...все перечислять не буду. Так и там можно было много к чему придраться. Здесь скажу к чему. Во первых нету переодевалок на пляже. Туалеты тоже отсутствуют, но есть в ресторане, около амфитеатров, около магазинов. Мне не принципиально , но кому важно это так. Я бы и раньше про это сказала, но никто не спрашивал. Второй день не вижу на завтрак блинчиков, обожаю их с медом и миндалем. Муж говорит что вчера видел, а я вот не нашла......видать плохо искала. Видела что то типа пышек чтоль, только маленькие. Люблю нарезанный мелко салатик овощной, но с утра его к сожалению нет. Только крупно порезанные овощи. И конечно нет бассейна с морской водой. Для меня очень плохо. Вход в море отвратительный, но я уже говорила, это особенность Бельдиби.
Вы меня конечно очень извините, но вы знаете сколько стоит Макс Роял. Он кстати соседний от Адам с Евой.??? Так вот.....сравнить цену и все будет понятно. Они даже близко не могут быть похожи. Макс Роял в цене зашкаливает.....
Отзыв из отеля действительно написать невозможно. Но сайт объясняет это тем, что слишком много отзывов из Турции и Египта в том числе, которые действительно пишут сами работники отелей. Вот библиоглобус дает написать отзыв после авторизации. Так что если Ваши друзья ездили через это агентство можно оставить отзыв там.
NatFat, спасибо Вам за комментарии. Если будет не сложно, сфоткайте территорию главного басеейна и пляж. Ну и просто фото территории, корпусов. Желаю Вам хорошего отдыха и позитива!)))
Натали я вообще никогда не вру, воспитали так
прекрасно комментарии пишутся, и из Нирваны тоже
Натали я вообще никогда не вру, воспитали так
прекрасно комментарии пишутся, и из Нирваны тоже
вот про отзывы вполне может быть, что нельзя написать здесь
NatFat, по поводу бара еще хочу у вас спросить, вам пополняют его ежедневно? Я сразу же попросила нам не ставить никакие газированные напитки, пиво, алкоголь и соки, только простую воду без газа, но много воды. Но вода кончалась, а ее не ставили. Или ставили через день. У меня постоянно с этим возникала проблема и нужно было ходить и просить воду. Однажды я попросила бутылку простой воды в ресторане, мне ответили, что ее нет, хотя она была, посоветовали взять ее в баре. Я пошла к Камалю, заведующему напитками и едой и рассказала ему об этом, он произвел на меня очень хорошее впечатление, лишь после этого стали вовремя ставить питьевую воду. И человек, который пополнял бар, однажды увидел, что мой малыш любит таблерон, поэтому всегда оставлял ему не одну, а две шоколадки. Мы взамен этого давали ему доллар, как и двум-трем официантам, которые нас хорошо обслуживали. То, что все вам там улыбаются и ничего не делают - подтверждаю, нам тоже улыбались блаженно и очень бурно приветствовали, щипали за щёки моего малыша, играли с ним, но от этого ни разу не принесли мне горячего кофе тогда, когда я просила, не всегда вовремя наливали воду, вместо тёплой воды - давали ледяную, что для ребенка не очень хорошо. И многое-многое- другое.
Наталья Быкова, да уж, когда нечего сказать, обвиняют в немыслимом, интересно было бы у них узнать, что это за конкуренты, и конкуренты кого - Нирваны, библио-глобуса? Самим им, наверное, должно быть смешно, когда пишут такую чушь, но больше сказать в ответ, видимо, нечего :)))
ответ для Ивана. Я вообще позитивный человек и доброжелательный и врать меня тоже не научили слава богу. Территорию конечно сфоткаю около основного бассейна. Но там все просто...бассейн, вокруг лежаки. Рядом столики и несколько ступенек вниз кафешка. Рядом душ. Вы скажите может вас что то конкретно на этой территории интересует.??? Пляж сфоткала уже вместе с песком. Жаль что турагенты не говорят покупателям, что здесь не галечка как в Оранж Каунти например. Тут к сожалению камни и вход действительно сложный. Спасибо за пожелания. Отдыхаем с удовольствием, если честно - сама обалдела...по русски говоряла. Ждала ужаса. И готова была переселяться при приезде просто боялась мужу об этом сказать......хотя помаленьку его готовила ...говорила что отзывы не все хорошие.
Справедливости ради. В комментах одного из предыдущих отзывов NatFat доказывала мне, что отель имеет 4* (тогда и топхотелс ставил отелю 4), причем подкрепляла ответом представителя данного сайта. А теперь поразмыслите логически, станет ли турагент, который "заточен" на продажу туров в Нирвану убеждать всех тут, что он 4*, а не 5*?! Я уверен, что нет))
Вы совершенно правы. Я и говорю что врать не умею. Специально спрашивала топхотелс и библиоглобус и просила разобраться в этом вопросе и не вводить людей в заблуждение. Переприску свою я вам приводила. И написала топхотелсу что библиоглобус настаивает на 5 и что информация точно. Второй раз написала топхотелсу. Как видите они разобрались и звездность изменили.
Сама лично пыталась во всем разобраться. Потому что не могла мужу сказать что едем в 4 он бы меня съел. Люблю когда все по честному. Поэтому добиваюсь справедливости.
NatFat, на комментарий: "Вы меня конечно очень извините, но вы знаете сколько стоит Макс Роял. Он кстати соседний от Адам с Евой.??? Так вот.....сравнить цену и все будет понятно. Они даже близко не могут быть похожи. Макс Роял в цене зашкаливает....".

Я в курсе того, что и сколько стоит. Нирвана вообще тогда должна быть бесплатна, раз на гостях они обкатывают свой сервис и тренируются. Но кого-то это, видимо, устраивает
Мы тут пока третий день. Пока бар пополнили два раза но целиком. Мы не пьем газировку. Воду мало. Но бутылочку доставили. Шоколадки и чай доложили. Кстати была удивлена, когда с рецепшена позвонила Гюзель и спросила все ли у нас в порядке?? Я уж думала опять где нибудь была драка.....шум....а щас нам звонят и приготовилась к худшему.....оказалось что у нас был включен сигнал на дверях - не беспокоить и включен он был три дня......но это точно уж не мы. Сказала им что все в порядке. Она спросила можно ли убраться??? И нужно ли дополнить мини бар??? Прибежали через три минуты. Положили два таблерона и три пива и по три банки лимонадов , орехи аж 6 пачек и чай.
а Вы думаете Макс не так открывался?
тоже было куча нареканий, причем цена даже в даты открытия была намного выше
на соседнем форуме целая ветка была с жалобами на сервис, на нехватку то того, то другого
на обслуживание, на достройку аквапарка и доделывания пляжа
и концерт был также только для хозяев и их друзей
все точно также было
а вот и первые отзывы на букинге от иностранных гостей, даже иностарнцы пишут, что "русских там воспринимают, как дойных коров и людей второго сорта - деревенщин с баблом", но, видимо, многим нашим это нравится или привыкли они к такому обращению:

"Hotel personnel and overall atmopshere are absolutely not client-oriented; rude unprofessional reception personnel and managers. Hotel is appr. 95% occupied by Russian tourists which are treated as cash cows and non-priority guests. Lack of comfort caused by still ongoing construction indoor/outdoor works is not anyhow compensated (as one would think it should be in the hotel trying to earn the reputation). Service in the restaurant is almost absent. Kids room in the family rooms has no windows leading to absence of insolation and freshness; housekeeping at low level; water temperature in the shower improperly regulated. Dress code: you can see people in swimsuits in the reception. Overall, hotel for non-sophisticated client with money"
Ивану:
да, согласна с вами, Иван, видимо, NatFat одна из тех клиенток, о которых пишут иностранцы в отзывах о Нирване на букинге, другого объяснения я не вижу, так как сама вчера вернулась из этого лоховского разводилова
Natalie, иностранцем Вы называете Анонима из Украины?
Для анонима из Украины у него слишком правильный английский, видимо хохол, всю жизнь учил язык, чтобы написать про москалей плохо, а тут представилась такая шикарная возможность.
Иван, я желаю вам прекрасного отдыха, езжайте на здоровье и отдыхайте с удовольствием:))))
Не могу сказать чтоб к нам кто-то относился как к дойным коровам. Мы как раз обычно отдыхаем в отелях, где в основном иностранцы. Пьем мы слишком мало для шумных тусовок. Дискотеки и анимация нас не интересует. Не заметили плохого отшения к себе ни в одном отеле. Знание языка и хорошее воспитание решает много проблем. Букинг еще не читала. Но как то мало тут иностранцев. Вот молдаван ооочень много с сегодняшнего дня.
Кстати, сейчас в баре стоит тот виртуоз о котором вы писали. Действительно красиво кидает бутылки и стаканы.
Вот видите, NatFat, вас многое чего не интересует, а меня как раз очень интересовал беспроблемный отдых с пятилетним ребенком, которого нужно и развлекать, и кормить и занять чем-то, пока его мама по двадцать и более минут стоит в очередях за едой, а он один сидит за столом в огромном ресторане в чужой стране. Мой ребенок говорит по-английски, но знание языка ему почему-то не помогло, как и мне, как и знание нами русского языка.
Молдаванам в отеле всё очень нравится, с нами тоже отдыхало много строителей-молдаван, они были просто в восторге от еды, сервиса и всего остального. По вечерам они надевали соломенные мужские шляпы и банные белые халаты прямо на купальные трусы, халаты были небрежно расстегнуты, в вырезы виднелись красивые мужские сильные молдавские торсы.
Группы молдаван в банных халатах и шляпах выходили в лобби-бар на террасу в главном корпусе и курили сигары, вальяжно развалившись в креслах, накинув ногу на ногу и надвинув шляпы на глаза, провожая взглядами русских девушек из регионов с голубыми тенями и на шпильках, украшенных разноцветными стразами.
Затем они уже все вместе более крупными группами - русские девушки из регионов на шпильках и группы молдаван в шляпах, посещали дискотеку
Вот видите, Вам удалось убедить меня, дорогая NatFat, что вы не ангажированный агент отеля, а реальный гость! Молдаване нам помогли поверить друг в друга!
А бармен - да, но он не просто красиво кидает бутылки и стаканы, он еще и очень праильно общается с клиентами, соблюдая дистанцию, но создавая прекрасную атмосферу и настроение. Он видит всех за барной стойкой, больше пол-минуты у него клиент не ждёт свой напиток, он с каждым пообщается и улыбнётся и не лебезит за чаевые, которые ему дают, а с достоинством их принимает. И самое интересное, ему хочется их давать, мы специально ходили меняли деньги на мелкие, чтобы ему давать, потому что он - профессионал, а не кодла полоумных имбецилов с дебильными улыбками на лицах.
Да уж друзья молдоване нас расстроили шумными компаниями. Мы любим покой и релакс. Я после сложнейшей операции приехала отдохнуть и порелаксировать. У нас друзья были в Белеке в Астерии в прошлом году и были в восторге от детской концепции - рай для детей. Море песок. Но им то было караул. Они двое без детей. Ждут внуков чтоб приехать туда. Есть много отелей в Турции где для детей рай, но это точно не Кемер и не Алания. Ваш туроператор впс подставил, не учел ваших желаний. В Макс Рояле море отличное. Мы там были и детям рай в отеле. Цена только кусачая. Вот Астерия очень приемлема.
Думаю что все таки отзывы туристов учитывают и делают правильные выводы. Деньги пока здесь никому не давали. Но вот в Кристал Санрайзе давали с огромным удовольствием бармену. Цепочка та же Кристал. Отель чудный но уже староват. Вот уж там почти одни немцы и англичане. Нам понравились вечера живой музыки, такие артисты были супер!
NatFat, желаю вам восстановиться после операции, как можно быстрее, по тону речи и манере общения вы мне очень приятны и я верю вашим впечатлениям, надеюсь вас обойдут все наши мытарства в этом отеле и вы сможете спокойно отдохнуть и порелаксировать. И воспринимайте всё с чувством юмора, и молдаван, и всё остальное, я последние дни в Турции просто смеялась надо всем тем безумством, что видела, мне напомнило это лихие девяностые и напёрсточников на вокзале, которые пытаются поймать лоха, даже мой пятилетний ребенок со мной хихикал по этому поводу
Спасибо за пожелания! Будем отдыхать за всех кому это не удалось!
Добрый вечер, NatFat! У меня вопрос по поводу входа в море. Настолько ли ужасные там камни, что с пляжа невозможно будет зайти в воду ребенку? Есть ли там правее или левее нормальный вход в воду? Я сама еду в этот отель с детьми в июле.
P.S. Кстати, выражаю свое сочувствие всем тем, кто неудачно отдохнул, попав в этот отель в период открытия. Только что открывшийся отель похож на новорожденного ребенка, который ничего не умеет делать и ему нужно время, чтобы научится ходить и говорить. Новому отелю всегда нужно, как минимум месяц, а то и два, чтобы прийти в себя, так сказать. Прочитала все отзывы и комментарии и как профессионал вижу, что все это пройдет через 2 месяца, а сад, море, горы, новые номера, аквапарк, рестораны останутся и будут работать в полном объеме. Поэтому я и взяла себе путевку на июль, а не на июнь.
Доброе утро! Войти при желании и спецобуви можно везде, но к сожалению тут действительно в море камни. Я сфотографирую между правым и средним пирсом вроде чтото почищено. Сегодня буду смотреть. Не знаю показалось мне или нет, но на фотках вроде видно что у соседней Флоры лежат мешки с песком в виде дорожек, как на Кипре. Сегодня посмотрю точно, но к сезону думаю они все равно что нибудь придумают. Остальное тут для детишек здорово и площадка - аквапарк, отварные овощи, йогурты и растишки есть.
ребенку в море зайти ногами невозможно, можно взрослому в специальной обуви, ребенок не удержится на ногах, т.к. камни в иле
Хотелось бы, чтобы дочка 7 лет могла заходить в воду с берега сама, плавать то она умеет. Не любим мы пирсы. :(
Тот, кто собирается в Макс Роял - никогда не поедет в Нирвану!!! Абсолютно разные категории отелей. Смешно это читать даже!!! В новые отели едут реально для того чтобы экономить. Всегда, все новые отели, так начинают работать. Хотим заплатить меньше! Оказаться в "крутом" отеле! "Премиум", чтобы было написано! Очнитесь!
Согласна с Натали. Войти то войдет, но оч опасно. Кстати у пирса глубина на вид небольшая. Фотки сделала. Посмотрела берег где типа почищено но тут явно глубже и вычещено пока относительно. Все индивидуально, но я б тут точно зашла чуть выше колена только дальше бы уже только плыла. Опасно и муж сказал что можно пальцы без обуви сломать. Зато с пирса плавать блеск. Мне как раз это супер, поэтому мне все равнь какой вход в море.
Согласна с Натали. Войти то войдет, но оч опасно. Кстати у пирса глубина на вид небольшая. Фотки сделала. Посмотрела берег где типа почищено но тут явно глубже и вычещено пока относительно. Все индивидуально, но я б тут точно зашла чуть выше колена только дальше бы уже только плыла. Опасно и муж сказал что можно пальцы без обуви сломать. Зато с пирса плавать блеск. Мне как раз это супер, поэтому мне все равнь какой вход в море.
Насколько я понимаю, бассейн с морской водой все же будет. Так что ребенок поплавает вдоволь не только в море. Остальное для детишек тут чудесно только про мини клуб не знаю. Питание деткам хорошее. И в мини баре соки и вода и чайник в номере.
Я не верю про морской бассейн, потому что меня все очень долго убеждали, что в бассейне уже морская вода, дней пять мне на голубом глазу и библио-глобусы, и сотрудники отеля это доказывали, пока я не заставила их опустить руку в бассейн и лизнуть ее, тогда "вдруг" стали извиняться и рассказывать, что скоро-скоро, завтра или в крайнем случае после-завтра ее поменяют на морскую. Как видите, меняют до сих пор. Затем стали сочинять, что в крытом бассейне морская вода, что так же не соответствовало действительности. Если начинается вранье, то оно так и останется, к сожалению
Совсем все как-то печально...и морской воды нет в бассейне и вход в море оч каменистый!Для нас все это оч важно...ну не любим мы купаться с пирса...Может изменится все к лучшему?!
Useful review
Вы даже не печальтесь! Заход в море каменистый, но при желании зайти можно. Первый день было трудно заходить, а потом приноровились и все было в порядке. Отдых зависит от настроя. Удачи!
Не нужно обольщаться! В Нирване в море с пляжа без риска повредить ноги зайти НЕВОЗМОЖНО! Сам три дня назад изображал канатоходца, потом плюнул, изобразил тюленя и ручками-ручками по-дальше от берега! )))
Useful review
Светлана Воробьева, вот чтоб вы каждый день, приноровившись сами ходили при желании в море. Думаю, раза два сможете, потом в больничке будут вам ножки собирать. Сами туда ходите, а не идиотов ищите "при желании заходить"
Вы конечно извините, но это Бельдиби и возмущаться по поводу входа в море здесь не стоит. Это как про Москву претензию написать, что там слишком много народу. Ваш туроператор должен был Вас предупредить, что Бельдиби это не галька, а к сожалению камни! Так было, есть и будет. Выбирайте тогда Сиде, Белек, там пляжи песочные. Кстати в Сиде идут каменные гряды.....что тоже бывает неприятно. А в Белеке мутное море из за песка. Везде есть свои плюсы и минусы. Мы в Турции отдыхаем 10 лет. И знаем все нюансы. Здесь я расчитывала только на пирс. Есть много чудестных отелей и в Алании, но там камни а не галька хотя пляж может быть и чудесный песочек. Не отель в этом виноват, а тот кто Вас не предупредил об особенности региона. А есть и отели суперские, но у которых вообще нет пляжа, а только понтон это отель Гранада в Алании. Десерты в Турции всегда химию напоминают, но справедливости ради надо сказать, что тут очень много и приличных, но это те которые из шоколада. Я лично к ним равнодушна. Я не ем, но пробую ради интереса. Восточные сладости вкусные, но я люблю фрукты и мед. Будьте позитивны. Вы же все равно не сможете съесть все что представлено. А вот выбрать вполне возможно для каждого.
Кстати, муж мой входил в море с берега и неоднократно и без обуви и многие я вижу входят. Лучше между вип пирсом и средним там меньше камней и глубже и идти приходится меньше. Сложновато и не очень приятно но можно, когда лень на пирс идти. Все индивидуально. Лично мне не нравится.
11:35 20.05.14
Уважаемая, Natalie, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле!
Нам очень жаль, что Ваш отдых прошел не так, как Вам бы того хотелось. Нам очень хотелось бы исправить Ваше впечатление о нашем отеле.Мы обещаем учесть все Ваши замечания и ждем Вас и Вашу семью снова у нас.
Всего Вам наилучшего!
С уважением, Дарья.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (259) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalie
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 35
  • Readership: 2 330
  • Photos: 0
0 Благодарности