АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1043 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in March 2014
25.03.14 - 07.04.14
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель

Translate

В Хургаду как и в этот отель мы поехали впервые, до этого были в Шарме, очень понравилось. The Desert Rose Resort произвел на нас хорошее впечатление! Большая, ухоженная, чистая территория, много зелени, прекрасная лагуна, отличные кафе бары и рестораны "a la carte", собственный небольшой аквапарк, игровая площадка для детей и у нас был прекрасный номер с прекрасным видом, концерты для детей и взрослых каждый вечер в амфитеатре!

В отеле приветливый персонал! так же при отеле есть хорошие магазинчики, где так же можно торговаться)).

Была большая проблема с чистыми полотенцами!!! Т.е. приходя перед пляжем за полотенцами нам часто говорили, что чистых полотенец нет, их ещё не подвезли, что на выдаче полотенец у пляжа, что у бассейна... история та же самая, попадали мы так раза 4 за 10 дней... лишь спустя пару часов, мы могли выцепить чистые полотенца. Для отеля первой береговой линии 5* это неприемлемо!

Не очень нравилась еда в главном ресторане "Palm", каждый день во многом однообразная, менялось 2-4 блюда максимум, мало фруктов (была вкусная клубника, мандарины, финики, апельсины, немного бананов и на завтрак немного фруктов в сиропе), которые были разбиты на обед и ужин (т.е. клубника в обед, на ужин бананы и апельсины). И придя на ужин в первый день отдыха в главный ресторан мы не смогли найти места где поужинать, все места были забиты постояльцами, пришлось погулять ещё часок, чтобы найти свободное место...

А вот в ресторанах "a la carte" еда очень понравилась особенно в итальянском и рыбном, в ливанском можно попробовать вкусный шашлык. И, что очень порадовало - в рестораны можно было записываться сколько хочешь и на обеды и на ужины хоть каждый день. После трапезы всегда оставляли чаевые.

Очень понравились шоу программы - разнообразные, интересные, с вовлечением постояльцев и хорошими призами!

Хочется поблагодарить команду анимации, с ними наш отдых стал намного ярче, в особенности хотелось бы выделить аниматоров Rami Kira и новоприбывшего Pavlo!!!

Огромный плюс данного отеля для нас был бесплатные и платные выездные дискотеки в Хургаду в местные не плохие клубы, особенно в "Calypso", хорошие дискотеки при отеле, много хорошей миксованной русской и европейской музыки!

Так же при отеле заказывали большой портрет по фотографии, художник суперски нарисовал, очень порадовал. Заказывали фотосессию, фотограф класс, фотографии супер, с менеджером всегда можно договориться о хорошей цене!

Плюс каждый вечер караоке и иногда живая музыка!

Отелю и его анимации 5 и -1 за еду в главном ресторане и за проблемы с полотенцами.

Мы жили в 8 корпусе, там номера повышенной категории Club. Номера с видом на море, очень понравились...

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 3.0 Quiet
3.4 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 11.05.2014 19:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Если не затруднит, подскажите, заранее благодарна! У меня забронирован номер Клуб, который 64м2 , я понимаю это 8 корпус. Меня интересует где конкретно эти номера находятся, если лицом к морю, то справа или слева от лагуны, если не ошибаюсь, слева корпус одноэтажный, а справа двухэтажный, если эти номера, там где двухэтажный, то вид со второго этажа наверное лучше, так как с первого это вид на лагуну, это по моему не совсем вид на море. Еще от лагуны справа, ближе к морю какие-то двухэтажные бунгало проглядывают, может быть клубные 64м там? Для меня вид на море очень важен, хотелось бы определиться сразу, чтоб потом номера не менять. На сколько эти номера действительно комфортны и удобно ли их расположение? Спасибо!
18:48 17.05.14
Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за то, что выбрали The Desert Rose Resort 5* для Вашего семейного отдыха и побывали у нас в гостях.
Мы проводим регулярный мониторинг комментариев и Ваше мнение для нас очень важно. Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля.
Желаем Вам будущих удачных путешествий.
С уважением.
Администрация отеля
Здравствуйте, Елена, прошу прощения за столь поздний ответ) 8 корпус расположен справа от лагуны, лицом к лагуне и частично к морю (первые 2 фото сделаны из номера), второй этаж конечно лучше. Одноэтажные домики слева, это номера сьюты. 2 этажные бунгало есть, но не понятно для кого они, они всегда были пустыми и заселиться в них простым смертным вроде как нельзя).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 454) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Shkalchik
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 41
  • Comments: 0
  • Readership: 14 146