АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
275 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a couple in May 2014
01.05.14 - 06.05.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здесь уже есть некоторое количество нелестных отзывов об...

Translate

Здесь уже есть некоторое количество нелестных отзывов об отеле и побывав в нем я склонна верить всему, что пишут. Начну с начала.

ЕДА: после приезда первые 2 дня мы ходили практически голодными, т.к. 70% еды, что мы пытались есть оставалась в салфетках. Все было испорченное, с запахом плесени и т.д. Питались рисом и овощами... Бесплатную воду пить мы попытались конечно, но после 1-го глотка поняли, что придется пить бутыилированную из магазина. Из всех напитков предоставляемых системой "все включено" лично я пила только чай. По прошествии 2-х дней еда стала лучше или мы просто научились выбирать. Сложилось впечатление, что первые дни шеф-повар был выходной. Что касается малых порций, то тут я не соглашусь. Ели сколько хотели.

НОМЕР: после заселения и первого ужина я чуть не впала в депрессию ибо номер оказался не просто скромным (я непритязательный в этом плане человек), а просто ужасным. Точнее сама комната еще ничего, а вот ванная просто страшная. Все фото, что выкладывали люди ранее в точности отображают картину. В общем, чтобы помыться нужно было перешагнуть порог брезгливости, но тут еще 1 сюрприз- горячей воды нет. Из душа течет вода комнатной температуры- это был кошмар, каждый раз собираешься с духом перед омовениями.

ТЕРРИТОРИЯ: Вот тут претензий нет- все очень красиво, море зелени, ухоженные клумбы и растения. Возникали мысли ночевать на улице.

БАССЕЙНЫ И ЛЕЖАКИ: бассейны чистые, опрятные. Лежаки хоть частично старые и потертые, но удобные.

ПЛЯЖ: Написано, что тут песчаный пляж...хм... Ну из 600-а метров метров 10 песка, остальное камни, босиком неприятно. Пляж выглядит живописно и только...

ОБСЛУЖИВАНИЕ: Тут у нас претензий нет, все были достаточно милы и приветливы, очень приятно. Правда приставали немного, но это уж менталитет.

Паспорта забрали на след утро после ночного заселения ибо документ мой, никто не вправе его изымать! К тому же нам говорили, что только сеять копию надо.

В общем, если планируете выбрать эту гостинцу, то будьте готовы, что эта 4-ка, совсем не 4-ка, а скорее 2,5-ка. А еще советую быть избирательнее в выборе еды, а алкоголь брать с собой из duty free .

Added: 08.05.2014 01:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 141 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:19 12.05.14
Добрый день Анастасия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства.Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля. Очень жаль, что Вы не сообщили нам, Guest Relation, и о существующих проблемах. Решать подобные вопросы можем мы и менеджмент отеля, которому мы сообщаем о всех проблемах, возникающих у гостей во время отдыха, но мы не имеем возможности помочь гостям, если они пишут о них постфактум в интернете. Хотя я соглашусь с автором, что такие проблемы действительно иногда случаются. С Уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 735) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Nastya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 766