Разочарованы
Вот дошли руки дописать отзыв и приложить фото. Отдыхали в отеле с 21 апреля по 09 мая 2014 г. и первоначально отзыв писался в самом отеле. Скажу сразу в Таиланде не первый раз и обязательно приеду еще, но не в этот отель. Пару слов об отеле: отель возле очень оживленной дороги, до пляжа 15 минут пешком, т.к. перед отелем вонючая лужа размером с озеро и ее надо обходить. Отель странный лифт ходит с 3 этажа и не до последнего. Персонал привык размещать корзины с грязным бельем под дверями номеров, воду после уборки очевидно выливают на лестницу, по этому в коридоре и на лестнице вечно мокро и воняет. По приезду в отель объяснила на ресепшен, что моей мама 65 лет и ей тяжело с больным сердцем как жить на 1 этаже (испарения и нечем дышать) так и ходить пешком черти куда. В итоге дали второй этаж с видом на оживленную дорогу и хозяйственную постройку с кондиционерами. Кондиционеры гудят, машины ездят всю ночь причем с громкой музыкой, не то что маме, даже мне спать не возможно. Объяснила в чем проблема - типа мой плохой английский не понимают, приехал гид библиоглобуса объяснил он и началось. Нам предлагали замену: соседние номера с той же дорогой и крышей, первый этаж в кустах возле бассейна, номер на самом последнем этаже отеля (три этажа пешком, 5 этажей на лифте и еще 3 этажа пешком) как туда должна несколько раз в день подниматься пожилая женщина я не знаю. Все это с улыбками и заверениями что комната окей. Складывается впечатление, что над нами издеваются, осмотреть последний вариант мама даже не смогла - не дошла, ей стало плохо по дороге. По питанию, уборке номера и чистоте бассейна претензий нет. Прилагаю фото с видом из номера, может быть кому-нибудь от покажется обалденным, но по моему не очень хороший. Так же фото с тем что твориться в коридорах и на лестницах. Учитываю что в коридорах и на лестницах НЕТ кондиционеров все нагревается, испаряется и так "пахнет". На пляже причем в той части которая напротив отеля идут строительные работы (фото тоже прилагается) так что до более-менее чистого места нужно пройти пешком, хотя судя по комментариям некоторые и через стойку ходили и ничего, а вот если обходить "озеро" справа, то тоже можно попасть на пляж, и там нет стройки, но от купания в той части пляжа мы воздерживались, меня смущал сток для слива отходов в море. Отдельно стоит дополнить что к милому ресторану с открытой верандой возле отеля прилагается очень громкая ежедневная дискотека. Так что, для спокойного семейного отдыха/отдыха с детьми этот отель на мой взгляд точно не подходит.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
До пляжа 15 минут ползком, идти не более 5 минут, а по расстоянию 600-700 метров.
Озеро не пахнет, а запах доносится из канализации.
В коридорах и на лестнице не воняло.
Кондеры в отеле гудят не везде.
Номера меняют без проблем, может в Вашем случае нужно было выбрать категорию номер выше и доплатить?!
В 65 лет лететь в самый жаркий и душный месяц, а потом жаловаться на то, что плохо было - это Ваш выбор.
Минусую комментарию.
А номер нам поменяли без проблем, сама ходила выбирала, перебрали номера 3-4, даже без знания английского.
Преже чем ехать куда-то, читайте внимательно отзывы, в каждом втором отзыве написано что, отель на возвышенности, много ступенек, и лифт до третьего этажа ходит.
Здесь я вижу не проблему отеля, а вашу ...
PS.
1. Нам очень понравилось кафе на повороте (слева) как идти на пляж - кафе с открытой верандой (есть где руки помыть и WC сходить) всегда все чисто и очень вкусно (один официант не плохо говорил и понимал по-русски). Про ресторан отеля писать смысла нет, он замечательный - за 14 дней можно хорошо ПОЗАВТРАКАТЬ (да, да именно позавтракать, а не навалить кучу еды и в себя запихивать) так и не попробовав дважды одни и те же блюда.
2. Валюту меняли всегда в одном обменнике (курс самый выгодный), как идти от кольца по левой стороне, после оранжевого банка будет поворот налево в улочку, после поворота 5 м. киоск слева, всегда дают чеки
Кратко и конкретно:
1. Отель очень даже приличный для трёх звёзд.
2. Лифт ездит от первого до последнего этажа.
3. Дорога к морю через озеро (5-7 минут), справой стороны очень даже хорошо ходить, ни чем там не воняет!!!
4. Меняют номер без проблем.
5. Если вовремя не прийти на завтрак к открытию, то придётся стоять в очереди за огромным количеством немцев. Столовая маловата и всех сразу не вмещает.
6. Верхние номера после ремонта.
Отель «Best Western Phuket Ocean Resort 3*» очень удачно расположен, всё есть в шаговой доступности. Для пожилых людей, да, наверное, будет неудобно из-за каскадного расположения отеля. Хотя немцев это не смущало, много пожилых.
Если вы не с больным сердцем, ногами, ожирением и тд., (таким лучше отдыхать на даче), то не берите в голову отзыв Ирины, можно смело ехать в этот отель и вообще в Таиланд.
Ирине тщательней выбирать, отель и не кошмарить людей, подобным негативом.
Всем удачного отдыха!