АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2116 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Solo trip in April 2014
12.04.14 - 20.04.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я отдохнула! И это главное!

Translate

Всем здравствуйте!

Отдыхала в Рехане с 12.04 по 20.04.2014. А теперь подробности.

1. Заселение. Приехала в отель в 8 утра. Встретили доброжелательно, и предложили прохладительный напиток, что было к стати. Затем надели браслет и отправили завтракать. По пути к ресторану, оценила живописную территорию отеля. После завтрака сразу заселили в 8 корпус в номер 8003.

Номер очень просторный, аккуратный. Мебель конечно бывалая. Техническое оснащение номера (сейф, чайник, фен, холодильник) работало исправно, гигиенические принадлежность (туалетная бумага, мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа...) были на месте, полотенца и постельное белье чистое, белое. Правда вид с балкона так себе, на море и крыши корпусов, но для меня это не принципиально, т.к. только ночевала там. Зато близко расположен ресепшн, Фуд-корт, амфитеатр, бар. До моря минут 5 пешком.

2. Питание мне понравилось. С мясом и рыбой проблем не было, на террасе всегда был выбор. Обед и ужин проходили на ура. Что касается каш на завтрак, то я их не ем, т.ч. не знаю, а вот яичница, омлет, овощи на гриле и свежие, сыры всегда были вкусные. Очень много разной выпечки.

Фаст-фуд на пляже и фуд-корте нормальный, перекусить можно. Из ресторанов аля-карт понравился Восточный, баранина с перепелами просто супер, спасибо поварам, итальянский так себе.

Минусы: отвратительные сосиски, очередь за мясом на террасе, и наличие свободного столика в ресторане, но это для меня не большая проблема.

Всяких казусов с желудочно-кишечным трактом не было!

3. Персонал. Ребята на ресепшн вежливые, все вопросы решались быстро.

Обслуживание барменов и официантов достойное, с хамством не сталкивалась, даже наоборот, беседа с ними проходила с улыбкой и шутками, отмечу бармена в лобби баре, которого зовут Мотаз, очень веселый парень. В ресторане, фуд-корте, лобби баре напитки всегда приносили, недостачу стаканов не заметила, естественно я их за это поощряла, и считаю это нормально, т.ч. мой отдых был комфортным.

Уборка в номера производилась хорошо, песка в душе не было, полотенца меняли по требованию, всегда оставляла по 1$, и мне накручивали из полотенец всякие фигурки.

4. Пляж маловат, т.к. там еще отдыхает Рехана 4*, но лежак всегда находила. Заход в море с понтона, и бывает сильное течение, но это особенности природы данной местности. Кораллы и рыбки красивые, есть на что посмотреть. Красный флаг был один раз, и то до обеда.

5. Анимация отличная! Спортивные аниматоры Ямайка, Саса, Самбо, Сергей просто молодцы. Кто любит активно проводить день, вам будет весело, лично я предпочитаю отлеживаться на лежаке, и купаться в море.

Кто приехал с детьми отмечают детского аниматора Катю, говорят, что дети от нее в восторге.

Вечернее шоу всегда разное, ребята хорошие выдумщики!

Минус: дискотека вялая, репертуар похож на забегаловку(((

Немного огорчило отсутствие бесплатного wi-fi, но я эту проблему решила, купила симку за 12$ на 1Gb в магазинчике недалеко от ресепшн, для почты и ведения переписки хватило на весь отпуск.

Подытожу. Соотношение цена/качество оправдана! Красивая, зеленая, ухоженная территория, много бассейнов (вода в них была прохладная, но купаться можно), приемлемое для меня питание, хорошая анимация, в общем отдохнула отлично!

И напишу банальную фразу, что наш отдых, в наших руках! Не зацикливайтесь на мелочах, не набирайте в свои тарелки еды, как будто едите в последний раз, будет вежливыми и позитивными, поощряйте персонал за работу, и все это сделает Ваш отдых комфортным и незабываемым!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
Added: 23.04.2014 15:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Подскажите пожалусто. подходит ли заход в море не с пантона а с берега для деток??? могут ли детки поплескаться у берега? в смысле безопастности.
Здравствуйте. С берега поплескаться можно, там есть лагунки по пояс. У бкрега вода теплее, чем с пантона и течения нет, но под присмотро, т.к. имеется всякая живность, и в спец. обуви. В следующий раз поеду в этот отель уже с детьми (дочки 7 лет, сыну 2 года).
14:06 28.04.14
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Мы рады приветствовать Вас от имени Rehana Hotels & Resorts!

В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.

Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым. И нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наши усилия.

Мы будем рады встретиться с Вами в нашем отеле еще раз, чтобы Вы смогли снова почувствовать ту атмосферу взаимного уважения и гостеприимства, которая окружает гостей Rehana Hotels & Resorts.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добрый день! Подскажите: бассейны есть в которых можно купаться ночью?)))
Добрый день, Оксана. Точно сказать Вам не могу, т.к. сама ночью не купалась, и купающихся не видила. Хотя бассейны, скрытые от глаз персонала имеются.
Оксана курится после захода солнца запрещено. Но внутри каждого корпуса есть бассейн. И при большом желании можно искупатся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 259) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Маллер
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 2
  • Readership: 2 116