за последние 30 дней
Речи о том, чтобы вернуться нет. Рекомендовать — тоже нет!
В отеле есть «колумбарий» - список фамилий людей и целых семей, которые 5 (!) раз посетили этот отель и посадили на его территории дерево. Наверное, прониклись идеей озеленения Египта, т.к. других поводов повторить отдых в этом заведении я не нашла...
А может нам просто фатально не повезло с самого начала. Такое бывает. Сама читала отзывы на отель, который мне нравится и удивлялась — какое-то недоразумение... Наверное, в этот раз (13 в Египте) была наша очередь привлечь на себя негатив )
При заселении нам предложили доплатить за номер 110 долларов или 240. За 240 обещали рай. Самое интересное, если бы в Москве предложили другую категорию номера — я бы согласилась, а на месте — отказалась... вот и поселили нас в русское гетто или как шутили наши соседи «Эль дивания» - самый дальний корпус от пляжа — рядом с мастерской по починке мягкой мебели (к слову сказать — у нас хоть вид был на газончик — который на ресепшн назвали садом, а у молодоженов-соседей — вид на эту самую мастерскую!) Потом не захотелось превращать отдых в ожидание номера получше, разговаривали с теми, кто решил поменяться — кто-то доплатил, кто-то нет и предлагали им такие номера, что люди не согласились... Обидно было ходить по пустому отелю (а 5 апреля он такой и был), смотреть на его красоты и идти дальше в своё гетто.... т.е. обидели....
Остальное, накладывалось потихоньку... слоями...
Самый большой «слой» негатива — столовая, официанты — перекрикиваются через несколько столов, собирают тарелки так, что остатки пищи разлетаются в разные стороны, вилки и ножи громко кидают на свой поднос — все услышьте! — я работаю! И непонятно за что просят (!) чаевые — хотя даже не предложили нам принести напитки и сидим мы за столом, который не убран после предыдущих гостей. Прийти к началу еды — очередь за тарелками (!), прийти позже — сидеть за заляпанным столом... Не использованные приборы собирают снова в лоток и считают чистыми... я ожидала пока муж выпьет кофе, у меня вытащили салфетку из-под локтей — закрываемся! - это за полчаса до заявленного закрытия... имитацию перенакрытия столов прекращают примерно за час до закрытия... К концу нашего пребывания решили рассаживать гостей — всё вышло косо — после очереди в столовую - входишь в абсолютно пустое помещение и тебя торжественно проводят к... грязному столу... Карикатура на сервис...
На открытой террасе не отлучайтесь — пернатые друзья тут же будут в вашей тарелке и садитесь осторожней — все стулья испачканы ими же )
Еда — однообразная и без вариантов. Картошку и рис видеть не могу! ))) Много несвежего. Отравились по разу с мужем... также из «наград» отеля — раздражение на коже, видимо, на избыток хлорки в бассейне...
Номер. Приготовил нам крупненьких тараканов (фото кому надо пришлю))) — по нашей просьбе обработали номер — а вот без нашей просьбы это сделать было нельзя???) и комаров, которых не брал привезенный с собой фумигатор. Москитных сеток на окне-двери нет...
При заселении получили нестираное полотенце — в пятнах, образующих причудливый рисунок. Муж бросил его на пол и нашел аккуратно сложенным после возвращения с пляжа. Бар нам заполнили только после обращения к гест-релейшен...
В комнате темно — две тусклые лампы... все розетки — раздолбаны, лампы гаснут, а зарядить свой гаджет можно только прижав чем-нибудь вилку...
Пляж. В правилах отеля написано: «запрещается резервация лежаков». Полотенце можно получить 1 раз в день. И куда с ним — на обед? Каждый раз возвращаться в номер? У нас с собой 2 сумки — маски-ласты и т.д... их тоже таскать? И что считается бронью лежака — если я на понтон ушла плавать — это резерв, или в туалет (а он не рядом, кстати)...
Понтон маленький один на весь отель. Постоять — помедитировать — не вариант — пришел — ныряй!
Раздевалка на пляже — для худеньких и для не брезгливых людей без обоняния... я не то, ни другое — переодевалась под полотенцем... И каждый раз в голове билась мысль — ЭТО ЖЕ ПЯТЬ ЗВЕЗД!!!
Запахи в отеле — отдельная тема. Периодически в разных местах ощущался запах фекалий....
Сцена для вечернего шоу находится вровень со столиками, т.е. смотреть представление надо стоя...
Плюсы и признаки пятерки. Сок из пакетов. Красивая территория. Бесплатный Вай-фай — вполне себе почту проверить. Приличный кальян.
У кого есть вопросы — отвечу. Если тур уже куплен — готовьтесь доплатить за номер при расселении — очень советую, чтобы весь отпуск не жалеть себя (а переезжать уже не захочется — поверьте). Если тур не куплен — подумайте еще раз ))) Пять звезд только на фронтоне.............
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Наталья, сейчас комаров ОЧЕНЬ много. Про период с мая по август не знаю - не бывала ))))) В магазине возле входа продают фумигаторы (может и стоит купить что-то местное - наши таблетки не помогали)