АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
58 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in April 2014
05.04.14 - 12.04.14
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

ОТДОХНУЛИ В ОТЕЛЕ, ХОЧУ ПОДЕЛИТЬСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ

Translate

Мы с мужем отдыхали в отеле Азур Рояль с 05.04.2014 по 12.04.2014. Ехали на отдых с отличным настроением, поэтому на всё смотрели с юмором. В Египте не первый раз. Наши друзья одновременно жили в Стелле Бич, было с чем сравнить.

Раньше мы отдыхали в соседнем отеле Гармония. Летели с Пегасом. Всё прошло хорошо.

ЗАСЕЛЕНИЕ: Мы прибыли в отель в районе 10.00 утра. Заселили моментально. Номер дали стандарт (из старого фонда), но очень приличный. В номере фен, кондей, телефон, чайник.

Отдыхают в основном наши соотечественники и бывший советский союз. Иностранцев мало.

НОМЕР: Номер нам понравился, окно выходило на террасу, в сад. А выход из номера на сад и второй бассейн. Номер 1329. Всё в шаговой доступности: пляж, рестораны, бассейны. Номер убирали отлично. В номере только мыло (берите свой шампунь). В номере есть чайник и набор из пакетов кофе и чая. Это большой плюс, можно было попить рано утром кофейку и бежать на море.

ПИТАНИЕ: Еда была разнообразная, но очень мало рыбы. Мясные блюда в обед и на ужин: барбекю из курицы и говядины, печень говяжья, говядина с подливой и овощами, люля-кебаб, шаурма, перепела на решётке. А вот из рыбы только один вид, похож на наш морской язык и ВСЁ!!! Овощи разнообразные, а вот с фруктами проблема: только дыня зелёная и апельсины. Один раз были финики. Фрукты разбирали моментально, стояние в очереди - это норма для этого отеля. Сладости: утром слоёная выпечка, в обед и на ужин бисквиты и суфле, манник. Овощей очень много, на любой вкус.

Было детское меню. Детские столики накрывались в обед, где детки могли пообедать отдельно от взрослых.

СЕРВИС В РЕСТОРАНАХ: Это минус этого отеля, причём "жирный".

Завтрак в главном ресторане Голубая лагуна, в основном здании. Проходил более-менее успешно, поскольку завтракают отдыхающие в разное время. Не хватало тарелок, чашек и стаканов. Долго можно было искать чайную ложку, с ними дефицит.

Обед только в одном месте - ресторан на пляже. Столики в основном на воздухе(под слабеньким навесом), в помещении очень мало столов. Отель заполнен на сто процентов, поэтому очереди за блюдами в обед (на ужасной жаре) - это обычное явление. За пиццей можно было простоять больше получаса. Мы два дня брали, потом перестали издеваться над собой в ожидании, когда её приготовят. При чём подход разный- иностранцам могли дать без очереди и пиццу, и напитки в баре. Один повар виртуозно и быстро готовил пиццу, а другой так мялся, что ожидание растягивалось подольше. В отеле нет другой возможности пообедать, поскольку оборудовано только одно место для этого. У бассейна есть бар Тропикана, в котором готовят только картофель-фри, соевые сосиски (или котлетки), сэндвичи и всё. Там же есть поп-корн, мороженое. В баре в бассейне - напитки. В лобби-баре: слойки и напитки. То есть, даже, если мы бы и хотели пообедать в другом месте, то отель не предоставил в этом выбор. Оставалось или приходить позже обедать, но тогда все столы завалены посудой, нет приборов, нет стаканов и тарелок, ЛИБО приходить к открытию и стоять в очередях за блюдами.

Иностранцам наливают напитки в пластмассовые стаканы, а нам в одноразовые. Мы брали из дома чашки в дорогу, в них и наливали.

Ужинать можно было в итальянском ресторане (открытие в 19.00) и в основном ресторане(с 18.30). В итальянском ресторане можно заказать пиццу, пасту, лазанью. Есть овощи и салаты. Фрукты и выпечка тоже выставлялись. В общем есть альтернатива, причём без предварительной резервации и оплаты. Пользовались выбором.

В основном ресторане те же очереди, нехватка посуды и приборов.

АНИМАЦИЯ: Маленькая группа, один русскоговорящий Саша с Полтавы (если учесть, что 99% русскоговорящих отдыхающих в отеле, то мало). Не особо народ завлекали. Нет вечерней анимации на воздухе. Отдыхающие просто гуляют по дорожкам или напиваются .... Дети без занятия скучают, никто с ними не танцует, не играет вечером. Даже просто музыку не включали, хотя есть сцена и аппаратура на улице. Я не понимаю в чём проблема, хотя бы включить музыку, народ бы танцевал и было бы не так грустно. Один раз зашли помещение ночного клуба(минус первый этаж), где проходила анимация и больше не ходили. Там душно, негде встать (не то, что сесть). Мы ходили в Стеллу (слева, если смотреть на море). Там анимация хорошая. Два раза ходила на аква-аэробику, отлично и с душой проводил только Саша. Отдыхающие играли в теннис, сквош, волейбол в бассейне. Есть детский уголок.

МОРЕ: В этом месте море супер, вход пологий, песочный. Катамараны и байдарки можно использовать без оплаты. Маски напрокат тоже. Поскольку вход в море хороший, то приходили туда отдыхать с соседнего Азур Клаба и Стеллы. Шезлонгов не хватало. Занимают места с 5-6 утра. Ходили смотреть рыб на остров напротив отеля Гармония, на пирс отеля Стелла. На пляже нет бара. Находится поодаль, в том месте, где накрывали обед.

В бассейнах купались мало. Бассейнов много, есть с тёплой водой и с морской водой, детские бассейны.

Персонал отеля отзывчивый, вежливый, стараются понять и говорить по-русски.

Отдохнули мы хорошо, потому что ехали на море, а оно в Египте прекрасное!

ТЕРРИТОРИЯ: Очень зелёная, большая, есть где вечером погулять. Много цветов и клумб. Вертикальные кумбы и деревья создают тенёк. Очень красивая территория.

Итог такой: больше мы в этот отель не поедем, если ничего не изменится в плане размещения дополнительных пунктов приёма пищи и анимации.

Надеюсь, что мой отзыв будет размещён и кому-то поможет.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.04.2014 18:25
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 5 441 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 192) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Юлия Гурьева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.02.2016
  • Countries, cities: 9 / 16
  • Hotels: 14
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 144
  • Comments: 2
  • Readership: 10 166