АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a couple in April 2014
01.04.14 - 07.04.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Дорогие дамы и господа! Отдыхал с девушкой в данном отеле с 1 по 7 апреля и четко решил для себя, что НИ ЗА ЧТО В ЖИЗНИ НЕ ВЕРНУСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! (Претензии именно к отелю, а не к тур оператору, они то как раз были на уровне...тур оператор BiblioGlobus или ALS tour это одно и тоже. )

Обо всем по порядку:

Начиналось все хорошо, приветливый представитель тур фирмы встретил в аэропорту. Доехали до отеля, на собрании предупредил о различных разводах, которые возможны. Еще раз повторюсь к гидам и представителям тур фирмы претензий нет, они всячески помогали на протяжении всего отпуска.

Заселили в номер, 4* отель, ну максимум на 2* тянет, хорошо, что работал без забоев кондиционер, в отличие от наших соседей, которые пару раз просили сменить им номер. Я человек не прихотливый, жить можно и ладно.

Пошли на ужин, это было по принципу "кто успел, тот и съел". Судорожная беготня с тарелками вокруг шведского стола. После этого приходили на все приемы пищи заранее, поэтому в самую сутолоку не попадали, как там было дальше не знаю. Еда вкусная и разнообразная это нужно признать, но, самое печальное, что посуду и приборы моют ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!! Я еще удивился как никто не травиться. Удивлялся зря, сам в пред последний день СЛЕГ С ОТРАВЛЕНИЕМ, было очень обидно, т.к. была оплачена дорогая экскурсия, а денег вернули только половину (и на этом спасибо). Испортили настроение сами Египтяне, во время прогулки по городу пройдя мимо 2х магазинов уже ничего не хотелось покупать, на столько навязчиво они пытались втюхать товары. В отеле, на территории бара, где все бесплатно был кальянщик. В первый день было абсолютно все бесплатно, а на второй оказалось что кальян на вине, с заменой чаши, стоил 30 долларов и естественно, он сообщил об этом только когда мы собрались уходить...Последней каплей доя меня стали карточки на полотенца, которые никто нам не выдал, но по выезду начали требовать их обратно, штраф 30 долларов меня тоже не порадовал. Это еще не все истории, были и мухи в вине в итальянском ресторане и еще пару неприятных ситуаций, если все таки решили ехать, то БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ВСЕГДА ЗАРАНЕЕ СПРАШИВАЙТЕ ПЛАТНО ИЛИ БЕСПЛАТНО И СКОЛЬКО СТОИТ, тк ЦЕННИКА ВЫ ТАМ НИ ОДНОГО НЕ УВИДИТЕ И САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЗНАЙТЕ, ЧТО В ЧУЖОЙ СТРАНЕ НИЧЕГО НЕ ДОКАЗАТЬ, ПОЭТОМУ ПРИДЕТСЯ ПЛАТИТЬ КАК НИ СКАНДАЛЬ....всем хорошего отдыха!!!!

Added: 08.04.2014 18:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 356 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

Алекс, причем тут отель??? вас обидели Египтяне, по вашей невнимательности вы отдали лишние деньги, все вопросы необходимо задавать гиду на собрании, за такой отдых скажите спасибо своему турагенту, его прямая обязанность все вам разъяснить
Complain
. Еда вкусная и разнообразная - оценка 2, даже отзыв написан с той же внимательностью
посуду и приборы моют ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!! - сервис оценка -3, где логика?
Complain
12:24 10.04.14
Добрый день ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Спасибо, что уделили минуту Вашего времени и оставили свой отзыв . Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства.Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля.После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля Мы надеемся увидеть Вас снова, пожалуйста свяжитесь с нами при последующей поездке посредством электронной почты guest.relations@lillylandresort.com С Уважением, Администрация отеля
Очередной отзыв из серии "без лоха и жизнь плоха".
Complain
Useful review
К сожаления таких очень много)
Complain
Мне кажется с каким настроен едешь такой и получится отдых! )))
Complain
All reviews of the hotel (2 736) Previous rate Next rate
Alex
Unverified Account
Турист