В отеле второй раз. Первый раз были в марте 2010 года, понравилось. Хоть и стараемся отдыхать в разных местах, но в этот отель ехали с удовольствием. В принципе, на что рассчитывали, то и получили. Отель не подвел, приедем еще.

Заселили, как всегда быстро, денег никаких не давали. Правда просили номер для некурящих, а дали обычный. Номер чистый, убирался отлично. Порадовало повышение квалификации уборщиков в плане изготовления различных фигур из полотенец и одеял. В 2010 году делали в основном одних лебедей. Единственный минус - маленький сейф с ключом. Планшеты не влезли. Но говорят, сейфы постепенно меняют. Вода горячая была всегда, утром минуты через 2, днем и вечером - сразу. В гостевом сервисе сказали, что мы второй раз, на следующий день принесли в номер комплимент от отеля - тарелку с фруктами и карточку генерального менеджера. Мелочь, но приятно!

Питание - на уровне и по сравнению с 2010 годом готовить стали гораздо вкуснее. Да еще клубника и мороженое! В ресторане чисто, посуды хватает. Официанты - молодцы. Мы ели всегда в одном зале. Официанту Ахмеду - респект. Ливанский, Итальянский и Рыбный рестораны - понравились. Вполне достойно. Не понимаю людей, которые в отзывах критикуют питание и ставят за него низкие оценки. Нам всего вполне хватало, а если сравнивать с питанием в "Цитадели" (путевки в который в 2 раза дороже) то ничем не хуже.

К персоналу, что тогда, что сейчас претензий нет. Все вежливо, культурно с улыбкой. Вопросы решаются быстро. Вода в душе плохо уходила, через 30 мин. после звонка все было сделано.

Территория особо не изменилась, но стало гораздо больше подсвеченных в ночное время растений. Красиво. Порадовало, что появился аквапарк.

Про детский клуб сказать ничего не могу, дочке уже 12 лет, не пошла, сказала, что большая. Хотя приглашение от Библио- клуба прислали. Но в 2010 году ей в детском клубе очень понравилось.

Анимация неплохая, ребята стараются, молодцы. Шоу конечно простоваты, но в целом неплохо.

Вобщем отдохнули, как всегда, хорошо. Спасибо отелю за отдых и за то, что не стоят на месте, а постепенно развиваются.