Красивый отель, красивая территория, но... При заселении нас поселили в номер другой категории (выше немного, разница в размере балкона), на следующий день у нас спросили, когда все вещи были разложены по полочкам, когда мы сможем переехать... И как выяснилось, такая история была и у других русских туристов. Не хочется тратить время на сборы и перенос вещей. Большинство детей стерли себе подошвы ножек до крови. Все ступеньки в бассейны и дно некоторых сделаны из камня, а-ля пемза. Сначала у дочки были волдыри, потом они лопались и кровили.

Завтрак: хороший, разнообразный. Ужин: за 12 дней ничего действительно вкусного не было, приходилось ужинать фруктами (ужин у нас был включен, шведский стол). На всех сайтах было заявлено: фрукты в номер каждый день. На самом деле кладут зеленые, не вкусные мандарины и местный розовый фрукт. На нашу просьбу принести нам вместо этого бананов никто не отреагировал.

В номере убирали каждый день, но полотенца в желтые пятна... На мой взгляд это не приемлемо для 5*.

В детской комнате нет русскоговорящего персонала, что исключает возможность оставить там детей, хотя русских детей много.

Цены: например бутылка воды в баре отеля стоит 212 батт, в супермаркете такая же -50 батт. Вот и думайте и решайте. На мой взгляд, цена не соответствует качеству...