за последние 30 дней
Нет, нет и еще раз нет!!!!!
Люди!!!!! Рейтинг ЗАКАЗНОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Выбирайте другие отели!!!! Очень много минусов, начиная с хамства обслуживающего персонала (в лучшем случае "моя твоя не понимать!") и заканчивая такими мелочами, как вход в СПА с детьми запрещен!!! В сопровождении родителей!!! В какой стране не разрешают заводить в сауну ребенка????? Учитывая время отдыха (ветер сильный), к вечеру очень полезно погреться, а тут - нет и все, еще и нахамят (да, да.... это ЭМИЛИ). В море не зайдешь, в сауну не зайдешь.... анимация очень слабая. Но все просят, чтобы оставляли здесь свои положительные отзывы! Вот и я оставила!!!Еще момент, у нас были номера sea view, хотели дать обычные номера, долго сопротивлялись, тка потом звонили в Москву нашему турагенту и спрашивали в середине нашего отпуска, можно ли нас переселить в другие номера??? У них видите-ли группа заехала, все хотят рядом жить. Естественно, наш турагент сказал им нас не трогать. Такого безобразия я еще не видела!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Спросили про номер - ответили не хотим, вещи ж никто не собирал ваши и насильно не переселял, возможно хотели предложить номер выше категории, но не успели. Нас так переселяли из забитого отеля в Турции в соседний отель пустующий из-за высокой цены. Были только за.
В отеле была очень адекватная гестрелейшен, с которой можно было списаться и все пожелания по номеру она заранее учитывала и бронировала заранее нужный номер.
Отзывы положительные никто не просил писать, при выезде спрашивали понравился ли отдых, могли бы его рекомендовать другим и говорили где можно оставить отзыв при желании.
Интернет такая штука!!!!
P.S. Вася - это естественно ТЫ!!!!
Хотим Вас уверить, что рейтинг отеля не заказной и каждый гость, посетивший нас, может поделиться на этом сайте с другими читателями своими впечатлениями как от отдыха, так и от отеля. Нам очень жаль, что отель оставил у Вас только негативные впечатления, но считаем, что не существует неразрешимых вопросов. Очень удивлены, что Вы якобы столкнулись с хамством персонала, поскольку все гости посетившие наш отель приятно удивлены отзывчивости и гостеприимству наших сотрудников. Что касается посещения сауны родителей с детьми, это запрещено правилами отеля, которые мы просим соблюдать и исключений быть не может, даже если погода ветренная.
С уважением,
коллектив отеля Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay
