АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1152 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in February 2014
16.02.14 - 25.02.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасно провели вемя!!!

Translate

Спасибо огромное за прекрасные каникулы в отеле!

Очень боялись ехать в этот отель после прочтения негативных отзывов. Но рискнули и не пожалели ни разу. .В Египте первый раз и сравнить было не с чем, но нам все очень понравилось! Расскажу обо всем по порядку.

1. Многие жаловались, что когда автобус развозил народ из аэропорта по отелям, в Рехану их привезли последними. Так не приходило ли Вам в голову, что это связано с тем что отель 4* и находится на второй линии. Да и нам это показалось совсем не минусом. Проехались в комфортном автобусе и посмотрели на красивые территории других отелей. Что в этом плохого? Спустя пол часа мы были на месте.

2. Заселили сразу и без доплат. Приехали в пять вечера, может поэтому не пришлось ждать. Как молодоженам, сделали приятный сюрприз - заселили в хороший номер. Вместо Standart Room оказались в Suit. За что огромное спасибо администрации отеля.

3. Номер оказался хорошим и просторным, с видом на бассейн и бывший ресепшн. Все работало сразу, был сейф бесплатный и фен. Единственное - маловато света, т. к. нет на потолке источников света, а только 4 небольших светильника на стенах и торшер, но нам это никак не помешало.

Не очень понравился носильщик, дали ему 10 долларов на чай, а он с кислым лицом продолжал стоять как будто ждал еще. Нагловатый.

4. Чистота в номере.

Каждый день приходили и убирали, оставляли бутылку воды, крутили на кроватях фигуры из полотенец. Мы всегда на кровати оставляли доллар на чай, а иногда даже вешали табличку не беспокоить, т.к. в номере было чисто.

Но, даже когда не убирали, под дверью всегда оставляли бутылку воды, что порадовало.

5. Питание. Круглосуточно вы можете найти место, где покушать. много ресторанов и баров. В главном ресторане было все: рыба, мясо, курица, рис, картошка, макароны, много овощей и зелени и т.д. Мясо с рыбой действительно дают порцией, но если ты говоришь, что вкусно и хочешь еще, без вопросов давали добавку. здесь я считаю зависит от человека. Не надо рявкать на поваров и грубить им. Если они запомнят вас как хороших людей, то и накладывать будут столько, сколько захотите, без вредности.

Удивило, что на обед и ужин в главном ресторане нет чая и кофе. Но, всегда можно было зайти в Star Fish и насладиться вкусным кофе :)

Явный минус - невкусная выпечка. Она нам вся показалась с каким то странным привкусом, хотя потом и среди выпечки нашли вкусное.

В общем, мы быстро определились с тем, что нам нравится и кушали это с удовольствием. Голодным здесь точно не останешься.

Очень понравилась идея с бесплатным посещением четырех ресторанов: итальянский, ливанский, мексиканский и индийский. Больше всего нам понравилось в ливанском.

6. Персонал. В целом, все очень хорошие и добрые. Иногда официанты не успевали убирать со столов, но это не было проблемой, всегда можно было найти чистый и сервированный стол. Очень понравился работник в Fontana, который делает поп корн и сладкую вату. Наличие этих лакомств в отеле удивило.

На ресепшене есть люди, знающие русский язык, так что проблем не было, если что-то нужно было спросить. В начале дали бумажку на русском, где все об отеле написано подробно с картой.

Кстати, в день звезда у Вас заберут паспорта, чтобы сделать ксерокопию, забрать их можно будет на следующий день.

7. Территория.

ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ И КРАСИВАЯ. Просто удивляло, что садовники работают постоянно. Все вокруг было ухожено, много растений. Расположено все очень удобно. В общем, территория радовала глаз.

8. Море.

У отеля удобный выход к морю: имеется подземный тоннель для вашей безопасности, да и до моря совсем недалеко. Ездят машинки постоянно, но можно и пешком дойти, прогуляться.

Пляж общий с 5* Реханой, есть бар. Плавали с пирса, рыбок было очень много, красота! Плавают прям рядышком совсем. В специальной обуви если, то можно и на мели посмотреть на рыбок. Их очень много :-) не забывайте маски.

9. АНИМАЦИЯ!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕЙ КОМАНДЕ! Скучать никогда не приходилось. Ребята действительно пашут, делают все, чтобы туристам не было скучно. С 10 утра начинают программу у бассейна - зарядка, дартц, танцы, водная аэробика. Потом с часу до трех перерыв. С трех часов водное поло, йога.. Не скучали, во всем участвовали, все понравилось.

В 8 начинается вечерняя программа на террасе. И там ребята не давали спокойно сидеть и слушать музыку. Всегда, благодаря им, народ танцевал и веселился.

И конечно же Show Time в амфитеатре!!! Каждый день что то новое в течение недели: фокусы, камеди, мисс Рехана, восточный вечер. ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!! после амфитеатра были дискотеки, иногда аниматоры возили в клубы народ, но мы не фанаты этого, поэтому не посещали.

Спасибо большое Oxa, Kimo, Bombastic Fantastic, Amr, DJ и Надя! Вы все очень классные и не хотелось с вами расставаться! Мы уже очень скучаем!

10. Экскурии.

Ездили на остров Тиран на яхте, погружались с аквалангом. И в пустыне катались на квадриках. Все заказывали через гида, очень довольны остались. Перед поездкой в пустыню купите арафатки на территории отеля за доллар. На месте экскурии они дороже.

Говорят, можно в городе экскурсии дешевле заказать, мы побоялись.

В целом, могу точно сказать, что плюсов у отеля гораздо больше, чем минусов! Если ехать с позитивным настроением, то Ваш отдых точно пройдет отлично. И помните, как Вы относитесь к людям, так и они относятся к Вам! Мы же с удовольствием еще раз вернемся сюда!

Added: 02.03.2014 22:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 398 characters in the review

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
На пирамиды и в Израиль сейчас не выпускают в связи с накаленной обстановкой в Египте)) TopHotels
Complain
На пирамиды и в Израиль сейчас не выпускают в связи с накаленной обстановкой в Египте))
Complain
Юлия, это спам, точно таких же комментов от разных людей, полно в отзывах(
А то, что не выпускают, то точно, да и неразумно ехать, рискуя жизнью!
Complain
Мария, полностью согласна! Да и в отеле скучать не приходилось :-)
Complain
19:05 04.03.14
Уважаемая, Юлия!

Мы рады приветствовать Вас от имени Рехана Шарм Резорт.

В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.

Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым. И нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наши усилия.
Мы надеемся, что ситуация с носильщиком ни в коей мере не повлияла на Ваш настрой.Мы будем рады встретиться с Вами в нашем отеле еще раз, чтобы Вы смогли снова почувствовать ту атмосферу взаимного уважения и гостеприимства, которая окружает гостей Рехана Шарм Резорт.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Rehana Hotels and Resorts
Useful review
Есть ли бесплатный интернет???
Complain
Час в день бесплатного интернета есть в системе ультра все включено)
а так только за деньги)
Complain
Юлия, Вы умничка. Первый раз в Египте и так прекрасно во всём разобрались. Подписываюсь под каждым Вашим словом. Всё точно описано, один в один. Я был в Рехана 4* в марте 2014, до этого были в 3-х разных отелях. Да, согласен, кому-то повезло меньше, и с заселением и с номером, но не стоит истерить и портить себе отдых. Я был в шоке (и думаю официанты то же) от стоящих в очереди людей за сосисками (они там просто несъедобные), я в шоке от того, что люди в одну тарелку просят положить жареную говядину, курицу, рыбу, и потом ещё кальмары. Я в шоке от просьб туристов положить 2-3 порции сразу. Съешь сначала одну, понравится возьми ещё, ни кто не откажет. Нет, стоят упрашивают всё в двойном размере, потом всё выбрасывается или (извините) выблёвывается. А потом гневные отзывы, типа - есть нечего, однообразие, отравились несвежими продуктами и т.п. Нужно помнить Египет - это не Россия. Своя кухня, свои правила, свои особенности. Если не хочется менять привычную обстановку - милости прошу в Сочи или Геленджик.
Complain
Огромное спасибо персоналу отеля за терпение. Иногда приходилось наблюдать такие выходки со стороны Российских туристов, со стыда сгореть хотелось. Да, там некоторых так начинает "звездить", ну прям баре "Из грязи - в князи". Чем ходить выискивать тараканов в отеле, вспомните свои подъезды и лифты, сразу полегчает. Удачного отдыха, земляки!
Complain
All reviews of the hotel (1 782) Previous rate Next rate
Юлия
Unverified Account
Турист