АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2718 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in February 2014
31.01.14 - 08.02.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнули отлично!!!

Translate

Отдыхала с внучкой с 31 января по 8 февраля 2014г.

Перед поездкой начитались негативных отзывов об отеле и ехали на отдых без настроения.

Наше мнение изменилось, как только мы приехали.

Начну с заселения:

В отель приехали в 17:00 по их времени. Заселили за 10-15 мин. в семейный, в благодарность я дала 20$.

О номере:

Номер чистый, убирали каждый день. В номере чай,кофе,сахар,вода (1л.в день) пополняли ежедневно. Иногда оставляла на тумбочке по 1$.

Об отеле:

Территория большая, много цветущих растений. На территории все время убирают!!! Чистят бассейны. 2 бассейна с подогревом. Убирают оставленную посуды у бассейнов.

Наталье и Марлену спасибо за внимание. Подробно рассказали об экскурсиях (куда стоит поехать, а куда стоит воздержаться).

О питании:

Много разных фруктов, все бесплатно, кроме клубники (2$). Большой выбор выпечки. Еда разнообразная, можно выбрать по своему вкусу, отдельно питание для детей. Бары открыты круглые сутки. Мороженное, сладкая вата, попкорн. Мы иногда брали еду с собой в номер. Нам дали 2 аля карты в итальянский и азиатский рестораны. В итальянском не понравилось. А в азиатском, напротив, еда была великолепная! Заказывали ужив в Морском ресторане (за 60$, можно и дешевле, на ваш выбор), очень вкусно!

Пляж и море:

На пляже чисто (убирают). С понтона не ныряли, побоялись. Вода в море теплая.

Два дня было очень ветрено.

Спасибо персоналу за их труд.

В целом отдыхом очень довольны!!!

Added: 09.02.2014 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 446 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Нина, в вашей фирме дорогие тоже экскурсии....Мы ездили за 75 $ и остались довольны!
Useful review
Useful review
23:21 26.02.14
Здравствуйте, уважаемая Наталья!

Мы рады Вас приветствовать от имени Rehana Hotels & Resorts.

В первую очередь благодарим Вас за качественный интеллектуально-написанный отзыв о нашем отеле.
Напоминаем Вам о специальной бонусной программе для постоянных гостей, принять участие в которой Вы сможете уже со следующего посещения нашего отеля.

Кроме того, нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы по достоинству оценили наш отель! Мы рады стараться и делать все, чтобы отдых наших гостей был незабываемым!

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
customercare@rehanaresorts.com

Будем рады встретиться с Вами в нашем отеле

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 259) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 718