АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1034 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a couple in January 2014
25.01.14 - 01.02.14
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в конце января. Приехали в отель вечером, по этому...

Translate

Были в конце января. Приехали в отель вечером, по этому заселили сразу. У нас был номер стандарт, но поскольку все стандарты находятся далеко от моря мы попросили бунгало, нашу просьбу выполнили :) Не буду долго описывать все подробности, опишу основные плюсы и минусы.

Плюсы:

- большая хорошо озелененная территория. Количество и разнообразие растительности может конкурировать с некоторыми турецкими отелями.

- отличный пляж. В лагуне приятно купаться, почти не ветра, лежаков много.

- хорошее отношение персонала. Уборщики хорошо убирают независимо от наличия чаевых, бич бои и официанты работают оперативно. Все приветливые и доброжелательные.

- аниматоры- молодцы. целый день на пляже развлекают народ, вечером показывают "номера художественной самодеятельности" :)

Минусы:

-Изношенность отеля. В номерах мебель с облезшей краской, постель серая, подушки старые, неудобные. Место где проходят вечерние мероприятия вобще выглядит как после войны. В таком же состоянии и ресторан Нептун, в ктором нас кормили. Вопрос для представителей отеля- Вы заявляете что у вас работает ресторан Карнак (красивый и отремонтированый) но почему ас в нем кормили только один раз?Все остальное время люди кушали в Нептуне. Лежачки и матрасики тоже не мешает обновить,но это уже не так важно.

- Пляжные полотенца. Выношу их отдельным пунктом, т.к. они просто ужасные. Грязные и рваные, всегда влажные. их кажется не стирают, а просто сушат. Полотенца выдают один раз в день, его нельзя поменять на сухое- очень неудобно.

- Питание. откровенно жлобское. Я не избалована шикарными отелями, все отели где я отдыхала примерно одной ценовой категории, но этот "олинклюзив" меня поразил. Фруктов практически нет, выбора никакого- сегодня финики, завтра мандарин, послезавтра грейпфрут. Клубника только для украшения. Завтраки в принципе как везде, но сыр дают по кусочку, хлеб режь сам, чайные ложки пластиковые, кофе и сахар ковыряй в общей банке. Обед- все что осталось от завтрака и ужина. Ужины более менее интересные. мясо на гриле- давали по кусочку, я отдавала мужу свою порцию. Для тех кто на диете такое меню то что надо!

- мухи на пляже и комары в номере. надо бы проводить более мощную фумигацию.

Минусы расписала более подробно не из вредности характера, а чтоб администрация отеля обратила на них внимание. В целом отдыхом остались довольны.

Added: 08.02.2014 10:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 363 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:08 11.02.14
Добрый день Дарья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Мы рады что отдых в целом Вам понравился. Хотелось бы внести некоторый комментарий к Вашему отзыву по поводу питания. В настоящее время в отеле работает 3 ресторана А ля карт (недавно открылся восточный), основной ресторан Карнак уже открылся. На момент когда Вы находились в отеле он был на рестоврации, но сейчас работает как и прежде, Есть также платный Французский и Рыбный, планируется открытие еще и русского ресторана. Каждый вечер проводятся тематические ужины разных стран мира. Питание достаточно разнообразное для отеля 4*.Кроме того, сейчас проводится частичная рестоврация территории и номеров,Обработка от комаров и насекомых проводится ежедневно в 17-00 на всей территории отеля.Мы приносим свои извинения, если что-то в питании Вам пришлось не по вкусу, мы приняли все Ваши замечания и пожелания и безусловно проинформируем руководство отеля. Надеемся, что к следующему Вашему приезду Вы оцените изменения в отеле. Руководство и персонал отеля стараются сделать все для комфортного отдыха гостей. Мы будем рады видеть Вас снова, пожалуйста свяжитесь с нами при последующей поездке посредством электронной почты guest.relations@lillylandresort.com С Уважением, Администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 734) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Даша
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 034