АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
540 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in December 2013
13.12.13 - 27.12.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в Султане второй раз с 13-27 декабря.Отдых прошел...

Translate

Отдыхали в Султане второй раз с 13-27 декабря.Отдых прошел на "УРА".Сервис,питание,внимание к гостям на высоком уровне.По приезду подарили кружки с логотипом отеля,потом пригласили на встечу с администрацией отеля.Красиво накрыли столы возле тихого бассейна, приготовили вкусные коктейли, к каждому гостю подходил менеджер и в приятной беседе интересовался качеством отдыха, был рад выслушать предложения по улучшению сервиса.

Отель подарил нам карточки вип гостей, которые дают право на продление номера при выезде, индивидуальный трансфер и другие скидки.

Огромное спасибо персаналу отеля за внимательное отношение к гостям. Пожилая женщина из нашей компании сломала ногу, но это не испортило отдых, так как забота чувствовалась от уборщиков номера до менеджера отеля. Особо благодарим девушек по работе с гостями Ирину, Татьяну. Любой вопрос решали моментально. Хотелось бы отметить прекрасную работу представителя Пегаса Натальи. Побольше бы таких отзывчивых людей.

Первый раз отдыхали семьей, в этот раз приехали большой компанией. Все очарованы отдыхом в отеле и горим желанием вернуться еще раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.01.2014 16:21
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 116 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, раскажите, пожалуйста про номер в котором жили. Интересует удобное ли расположение и номер комнаты. Заранее спасибо.
У нас был Junior Siute номер 618 на первом этаже,что очень удобно,можно выходить через террасу.Вид на бассейны и бар.Все рядом и море и ресепшн.В номере гостиная и спальня,разделены дверью.В каждой комнате плазма,гостиная-раскладная софа,кресло,барная стойка с небольшим кухон.гарнитуром,комодом и шкафом для белья.Спальня-большая кровать,шкаф,трюмо.
Useful review
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 332) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья Галиахметова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 2 702
  • Photos: 6
0 Благодарности