Здравствуйте, отдыхаем с мужем за границей два раза в год: летом и зимой на Новогодние праздники, в Египте не первый раз. Отзыв никогда не писали, так как устраивало соотношение "цена-качество". Но после поездки в этот отель хотим поделиться впечатлениями. Отель не соответствует категории 4+ и тянет максимум на 3 звезды. Со второй попытки ( сначала заселили напротив дискотеки), после нелёгкого разговора на рецепшен, въехали в номер на 3 этаже с балконом. Замок плохо открывался, его после настойчивых просьб поменяли или починили на третий день. В ванной комнате грибок на стенах, кому интересно, есть фото. Постельное бельё старое и в пятнах. А на пляже полотенца похожи на половые тряпки, старые и застиранные. Питьевая вода обязана быть в номере, так как из- под крана пить нельзя, но её приносили только после нескольких звонков на номер 505. И так весь отдых, то не убрали в номере, звоним. То в ванной повесили всего одно полотенце, звоним. То не было воды, звоним. Вместо отдыха постоянная головная боль.

В день отъезда тоже понервничали. Накануне уточнили у гида Амира время прибытия автобуса для отправки нас в аэропорт. Он сказал в 14.00 по местному времени. На следующий день в 12.00 сдали ключи от номера, погуляли и ждём автобус. Проходит время, начинаем волноваться, спрашиваем на рецепшен, где автобус? Никто ничего не знает и не объясняет. Наконец один молодой человек сжалился, позвонил нашему гиду и тот сказал, что автобус будет в 17.00. На вопрос :"Почему нам не сообщил об этом?" Ответил, что передал информацию на рецепшен. На рецепшен сказали, что никто ничего не сообщал.Интересно, в должностные обязанности гида как представителя турфирмы входит забота о туристах и избавление их от всяких волнений? Видимо, нет.

Из плюсов отдыха чистое море, пляж, большая ухоженная территория, 6 бассейнов с чистой водой, по крайней мере один с подогревом ( купались только в трёх), есть мини-зоопарк для детей, аквапарк, аниматоры работают на совесть.

Коротко о питании:ассортимент блюд невелик, фруктов мало, но с голоду не умрёте. Лучше кушать в ресторане у соседей. Надеюсь, отзыв будет полезен.