АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in December 2013
05.12.13 - 13.12.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На пятёрку ну ни как не тянет!!!

Translate

В Хургаде второй раз ( есть с чем сравнить ).

Прибыли с мужем в отель 5.12.3013. Когда получали ключ (пластиковая карта с чипом) на ресепшене предложили номер люкс за отдельную плату, когда спросили сколько это стоит, с нами начали торговаться :-). За 10 баксов договорились. В моём понятии люкс он и в Африке люкс, но оказалось нет. Вид с номера конечно красивый, но на этом всё!!! В ванне плесень, грибок угол около кровати ( фото прикрепила ) обшарпаный, сырой, в шкафу двери сломаны, сейф не работал, люстры кусок отбит, пульт от телевизора не работал, с телефона на ресеп позвонить нельзя, балконные перила ржавые. Номер убирался после 16:00. Полотенца и постельное менялось далеко не каждый день.

Питание тоже на пять не тянет. Голодные мы конечно не ходили, но разнообразия вообще ни какого. Все 8 дней одно и тоже. Выпечка правда вкусная, особенно бесквитики. Очень понравилось капучино Два раза видели с ребятами таракана, при чем в разных местах, один в баре на бутылке с пивом сидел, другой из ресторана Кинг Тут выползал. Посуда вся надколота, если нашел целую тарелку, кружку или стакан считай, что это бонус :-). Столы грязные. даже не протераются, посуда тоже не всегда чистая была, особенно кружки и стаканы, залапаны жирными пальцами.

Персоналу вообще глубоко на всех......

Территория отеля маленькая, места на пляже в 7 утра нужно занимать иначе будешь загорать на рваном, сломанном шезлонге, зонты ржавые (не мешало их хотябы покрасить ).

Анимация слабенькая, прикольное было только мини диско для деток. Что касается сауны и джакузи бесплатного, так это вообще ужас!!!! В сауне чуть теплее чем на улице, а джакузи ржавое, грязное туда страшно лезть. В спорт зале работает только беговая дорожка, wi-fi только на ресепе, а не на всей территории как было заявлено. Большой плюс это бассейн для детей с подогревом.

А еще слышала, что этот отель Европейцам предлогают как тройку, а нам как пятерку. Но в этом отеле не было Европейцев.

Ставлю максимум тройку, пятёрку нужно ЗАСЛУЖИТЬ !!!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 15.12.2013 15:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

какая тройка ???? девушка!!!! Я бы с натягом дал бы 1 звезду...... Вы еще забыли написать про мух на пляже да и многое другое.....такого Дер*огого отеля я ни видел ни когда !!!!!
а про питание отдельная тема..... все вечно не дожаренное или пережаренное точнее горелое с углями, амлет не дожаренный , блины или тесто или горелые, так же и про остальное...
Hotelier
17:36 21.12.13
Уважаемые Гости, администрация отеля благодарит Вас за выбор отеля. Ваше мнение нам очень важно и комментарии наилучшим образом помогают нам в усовершенствовании сервиса и предоставляемых услуг. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы в дальнейшем, мы будем рады помочь Вам и надеемся вновь встретиться с Вами в нашем отеле. Обязательно свяжитесь с нами перед Вашим следующим визитом к нам и мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP гостей. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением, администрация отеля
Я про многое не написала,уж больно много недостатков,рука устала строчить.А вы заметили что пишет админ отеля?Вот уж воистину,наплюй в глаза,протрет-Божья роса.Такое ощущение,что мы хвалим их.Ещё наглости хватает написать,что надеются нас увидеть в гостях ещё.Я в такую помойку больше постараюсь не попадать!
Думаете админ это читает? Мыслю так – по руску он слабо – есть у него текстовый файлик с этим монологом душещипательным и он его копипастит везде )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 366) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Shachty
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 911