АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in December 2013
05.12.13 - 13.12.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На пятёрку ну ни как не тянет!!!

Translate

В Хургаде второй раз ( есть с чем сравнить ).

Прибыли с мужем в отель 5.12.3013. Когда получали ключ (пластиковая карта с чипом) на ресепшене предложили номер люкс за отдельную плату, когда спросили сколько это стоит, с нами начали торговаться :-). За 10 баксов договорились. В моём понятии люкс он и в Африке люкс, но оказалось нет. Вид с номера конечно красивый, но на этом всё!!! В ванне плесень, грибок угол около кровати ( фото прикрепила ) обшарпаный, сырой, в шкафу двери сломаны, сейф не работал, люстры кусок отбит, пульт от телевизора не работал, с телефона на ресеп позвонить нельзя, балконные перила ржавые. Номер убирался после 16:00. Полотенца и постельное менялось далеко не каждый день.

Питание тоже на пять не тянет. Голодные мы конечно не ходили, но разнообразия вообще ни какого. Все 8 дней одно и тоже. Выпечка правда вкусная, особенно бесквитики. Очень понравилось капучино Два раза видели с ребятами таракана, при чем в разных местах, один в баре на бутылке с пивом сидел, другой из ресторана Кинг Тут выползал. Посуда вся надколота, если нашел целую тарелку, кружку или стакан считай, что это бонус :-). Столы грязные. даже не протераются, посуда тоже не всегда чистая была, особенно кружки и стаканы, залапаны жирными пальцами.

Персоналу вообще глубоко на всех......

Территория отеля маленькая, места на пляже в 7 утра нужно занимать иначе будешь загорать на рваном, сломанном шезлонге, зонты ржавые (не мешало их хотябы покрасить ).

Анимация слабенькая, прикольное было только мини диско для деток. Что касается сауны и джакузи бесплатного, так это вообще ужас!!!! В сауне чуть теплее чем на улице, а джакузи ржавое, грязное туда страшно лезть. В спорт зале работает только беговая дорожка, wi-fi только на ресепе, а не на всей территории как было заявлено. Большой плюс это бассейн для детей с подогревом.

А еще слышала, что этот отель Европейцам предлогают как тройку, а нам как пятерку. Но в этом отеле не было Европейцев.

Ставлю максимум тройку, пятёрку нужно ЗАСЛУЖИТЬ !!!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 15.12.2013 15:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

какая тройка ???? девушка!!!! Я бы с натягом дал бы 1 звезду...... Вы еще забыли написать про мух на пляже да и многое другое.....такого Дер*огого отеля я ни видел ни когда !!!!!
а про питание отдельная тема..... все вечно не дожаренное или пережаренное точнее горелое с углями, амлет не дожаренный , блины или тесто или горелые, так же и про остальное...
Hotelier
17:36 21.12.13
Уважаемые Гости, администрация отеля благодарит Вас за выбор отеля. Ваше мнение нам очень важно и комментарии наилучшим образом помогают нам в усовершенствовании сервиса и предоставляемых услуг. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы в дальнейшем, мы будем рады помочь Вам и надеемся вновь встретиться с Вами в нашем отеле. Обязательно свяжитесь с нами перед Вашим следующим визитом к нам и мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP гостей. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением, администрация отеля
Я про многое не написала,уж больно много недостатков,рука устала строчить.А вы заметили что пишет админ отеля?Вот уж воистину,наплюй в глаза,протрет-Божья роса.Такое ощущение,что мы хвалим их.Ещё наглости хватает написать,что надеются нас увидеть в гостях ещё.Я в такую помойку больше постараюсь не попадать!
Думаете админ это читает? Мыслю так – по руску он слабо – есть у него текстовый файлик с этим монологом душещипательным и он его копипастит везде )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 362) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Shachty
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 910
  • Photos: 0
0 Благодарности