Размещение. Приехали в отель около 9 часов утра. Заселили через полчаса. Не пришлось ждать до 14 часов. Без доплат. В бунгало, номер, которого просили заранее, писала на e-mail. У Александры (Hotel Public Relation) появилась помощница - русскоязычная девушка Ольга, которая помогает нашим соотественникам, невладеющим иностранными языками "+"

Питание. Ресторан Las Palmas закрыт. "-" Зато отреставрирован главный ресторан Palavrion. "+" Стал более современным. Сравнивая пребывание в 2010 и 2011 с 2013, питание значительно улучшилось. Стал больше ассортимент и блюда стали вкуснее. Рыба и кальмары в кляре, курица по-китайски, овощные рагу, мини-пицца, курочка-гриль, маринованные маслины, оливки, шпинат, пеперони - выше всяких похвал "+". Мороженое было каждый день. "+" Хотелось бы больше фруктов. "-" Дыня и апельсин были зеленоваты, гуава и финики - на любителя, по-настоящему понравился виноград и гранат ."+" Вообще про питание можно писать много. Но, когда пишут, что нечего кушать, это убивает наповал. Хочется узнать, чем такие индивиуумы питаются дома? Лично я после поездок в Египет стала готовить дома супы-пюре, тушенные овощи (кабачки, морковь, горошек, цветная капуста), курицу по-китайски и кольца кальмаров в кляре.

Сервис. Сервис в отеле был и остается на высоком уровне. Все вопросы решаются оперативно. Персонал (от Beach Boys до менеджеров) излучает позитив, всегда улыбаются и рады помочь. Очень приятно, когда узнают и спрашивают, вы вернулись? "+"

Пляж. В инфраструктуре произошли небольшие изменения: закрыты Towel House (остался только у бассейна) и бар. Если проблематично убрать указатель "Towel House " в сторону пляжа, то необходимо на самом домике повесить List of informatoin, извещающий, что полотенца выдаются только возле бассейна. "-" Дельфин!!!! Все от него в восторге!!! Не знаю, можно ли его отнести к премуществам отеля, но это супер!!! "+++"

Анимация. Всем большое спасибо!!! Отдельно - Марине за Stretching gym. Насер, как уже писали в отзыве (прошу прощения у автора за плагиат), - Солнце Хургады!!! Это просто олицетворение Египта: солнечный, веселый, жизнерадостный, сплошной позитив!!! "+++".