АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1800 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a With colleagues in November 2013
07.11.13 - 16.11.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

в принципе хороший отель!

Translate

Прилетела вчера с отдыха и решила сразу оставить свой отзыв об этом отеле!

прилетели с утра( 8.00), отправили нас на завтрак, сказали подойти через час.

Пришли на рессепшен, я попросила чтоб нам дали конечно хороший номер (улыбалась во все 33 зуба) и это кстати помогло)))))

короче около 10 утра нам вручили ключи от номера, мы даже не предполагали как нам повезло!привезли нас к Вилле! (№14 комната 5145), на втором этаже, как только зашли нашему счастью не было предела, замечательный вид на морееее!огромный балкон, большая комната, всё чисто!до моря очень близко! не рекомендую заселяться в романтик и манту, вечером там просто воняет и далеко от моря.

Питание. Сначала как мы заехали в отеле не очень много было народа, мы ходили в общий ресторан (забыла как называется, как столовка выглядит) в принципе не плохо там, только офики не успевают убирать и класть приборы. через несколько дней под дверью обнаружили письмо, где было написано жителям вилл ходить в ресторан ла виста. Вот это очень хороший ресторан, тихо, спокойно, народа почти нет, выбор еды хороший, мы наедались. Фруктов разнообразие маленькое (бананы, финики, гранат, мандарины). Официанты очень внимательные, один нас запомнил и уже знал что нам приносить из бара), и всегда занимал для нас столик))

Территория очень большая (мне это не понравилось), заколебались ходить пешком, вместо зарядки, накачали ноги за весь отдых. В принципе не плохая территория.

Аниматоров было всего 6 человек, и думаю они не справляются с таким колличеством людей, стараются ребята, но после 5 вечера и до 9 заняться нечем.

Большинство в этом отеле отдыхает пенсионеры, семейные пары с детьми (хотя для детей вообще ничего не предусмотрено, даже горок нет)

Море хорошее, понтон не большой, есть заходы на берегу, в спец. тапочках можно купаться

Хороший спа центр. рекомендую

не понравилось то, что в день отъезда снимают браслеты и вы не можете пообедать, а вылет у нас был в 21.30.

В основном всё не плохо:)))

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 18.11.2013 20:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 007 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

А водных горок тоже нет?
19:25 20.11.13
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за то, что нашли время на написание отзыва о Ваших впечатлениях о проведенном отпуске.
Нам крайне приятно, что Вам понравилось у нас отдыхать и Вы остались довольны качеством предоставляемых нами услуг, в частности, размещением и работой наших сотрудников, которым мы обязательно передадим Ваши слова благодарности.
Наш отель действительно большой - его общая площадь составляет 300000 м2, для перемещений по территории гости могут пользоваться автобусом, который курсирует каждые 5-7 мин. Отель состоит из секции Главное здание, секции Резорт и Вилл, также обращаем Ваше внимание на то, что на территории отеля 11 бассейнов.

Мы поддерживаем уровень сервиса согласно стандартам Starwood, наши сотрудники постоянно проходят тренинги для улучшения уровня обслуживания.
В отеле работает интернациональная анимационная команда, которая проводит развлекательные мероприятия для гостей в дневное время на пляже и в главном бассейне, а также ежевечерние шоу-программы и выезды на самые популярные дискотеки города, чтобы максимально порадовать наших гостей.
Очень жаль, что, на Ваш взгляд выбор еды в ресторане недостаточно велик. На обед и ужин мы предлагаем 8 наименований горячих блюд с курицей, мясом и рыбой, также 20 вариантов салатов и не менее 12 видов сладостей со свежими фруктами. Мы приняли к сведению Ваши комментарии насчет еды и рассмотрели, как мы можем улучшить ее соответствующим образом.
Другие Ваши комментарии и замечания были переведены и отправлены руководителям соответствующих департаментов для ознакомления и действий с их стороны.
Мы будем искренне рады Вашему приезду вновь, чтобы Вы лично могли убедиться в улучшении многих из описанных Вами моментов.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa.
19:25 20.11.13
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за то, что нашли время на написание отзыва о Ваших впечатлениях о проведенном отпуске.
Нам крайне приятно, что Вам понравилось у нас отдыхать и Вы остались довольны качеством предоставляемых нами услуг, в частности, размещением и работой наших сотрудников, которым мы обязательно передадим Ваши слова благодарности.
Наш отель действительно большой - его общая площадь составляет 300000 м2, для перемещений по территории гости могут пользоваться автобусом, который курсирует каждые 5-7 мин. Отель состоит из секции Главное здание, секции Резорт и Вилл, также обращаем Ваше внимание на то, что на территории отеля 11 бассейнов.

Мы поддерживаем уровень сервиса согласно стандартам Starwood, наши сотрудники постоянно проходят тренинги для улучшения уровня обслуживания.
В отеле работает интернациональная анимационная команда, которая проводит развлекательные мероприятия для гостей в дневное время на пляже и в главном бассейне, а также ежевечерние шоу-программы и выезды на самые популярные дискотеки города, чтобы максимально порадовать наших гостей.
Очень жаль, что, на Ваш взгляд выбор еды в ресторане недостаточно велик. На обед и ужин мы предлагаем 8 наименований горячих блюд с курицей, мясом и рыбой, также 20 вариантов салатов и не менее 12 видов сладостей со свежими фруктами. Мы приняли к сведению Ваши комментарии насчет еды и рассмотрели, как мы можем улучшить ее соответствующим образом.
Другие Ваши комментарии и замечания были переведены и отправлены руководителям соответствующих департаментов для ознакомления и действий с их стороны.
Мы будем искренне рады Вашему приезду вновь, чтобы Вы лично могли убедиться в улучшении многих из описанных Вами моментов.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa.
19:25 20.11.13
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за то, что нашли время на написание отзыва о Ваших впечатлениях о проведенном отпуске.
Нам крайне приятно, что Вам понравилось у нас отдыхать и Вы остались довольны качеством предоставляемых нами услуг, в частности, размещением и работой наших сотрудников, которым мы обязательно передадим Ваши слова благодарности.
Наш отель действительно большой - его общая площадь составляет 300000 м2, для перемещений по территории гости могут пользоваться автобусом, который курсирует каждые 5-7 мин. Отель состоит из секции Главное здание, секции Резорт и Вилл, также обращаем Ваше внимание на то, что на территории отеля 11 бассейнов.

Мы поддерживаем уровень сервиса согласно стандартам Starwood, наши сотрудники постоянно проходят тренинги для улучшения уровня обслуживания.
В отеле работает интернациональная анимационная команда, которая проводит развлекательные мероприятия для гостей в дневное время на пляже и в главном бассейне, а также ежевечерние шоу-программы и выезды на самые популярные дискотеки города, чтобы максимально порадовать наших гостей.
Очень жаль, что, на Ваш взгляд выбор еды в ресторане недостаточно велик. На обед и ужин мы предлагаем 8 наименований горячих блюд с курицей, мясом и рыбой, также 20 вариантов салатов и не менее 12 видов сладостей со свежими фруктами. Мы приняли к сведению Ваши комментарии насчет еды и рассмотрели, как мы можем улучшить ее соответствующим образом.
Другие Ваши комментарии и замечания были переведены и отправлены руководителям соответствующих департаментов для ознакомления и действий с их стороны.
Мы будем искренне рады Вашему приезду вновь, чтобы Вы лично могли убедиться в улучшении многих из описанных Вами моментов.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa.
Ирина,подскажите пожалуйста, вы жили в барракуде?
нет, я жила на вилле №14
Светлана, горок там нет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 669) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Irina Gen
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.11.2013
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 15
  • Comments: 21
  • Readership: 28 693
  • Photos: 73
0 Благодарностей