Отдыхал в отеле во второй половине октября. Был единственным из тургруппы, кто проживал в этом отеле. Приехал в отель рано утром (еще не было 6 часов). На ресепшене почти сразу (через 1-2 минуты) появилась дама, которая сказала, что номер для меня уже готов. Кроме того, оказалось, что я могу в то же утро и позавтракать (хотя при покупке тура меня предупреждали, что может быть придется ждать до официального времени заселения и завтрак дня прибытия не входит в стоимость). Через освещенную фонарями территорию по дорожке меня провели в мой номер и показали, как пользоваться освещением, кондиционером и сейфом, после чего я смог отдохнуть пару часов до завтрака.

Не знаю, было ли это связано с тем, что был уже конец сезона, или с тем, что просто повезло, но заселение сразу и завтрак утром меня очень порадовали и сразу сформировали хорошее впечатление об отеле, которое в дальнейшем только подкрепилось (хотя и были некоторые неприятные моменты, о чем ниже). К положительным моментам относится также следующее:

- в день приезда принесли в подарок от отеля бутылку вина, бутылку воды и корзину фруктов;

- в день рождения, который пришелся на пребывание в отеле, в подарок преподнесли очень вкусный торт и открытку;

- бесплатный Интернет в холле главного здания у бара.

НОМЕР

При покупке путевки специальных условий относительно особенностей номера не обговаривал. Жил один в двухместном номере в двухэтажном бунгало на первом этаже. В ваучере было написано, что номер с Garden View. В реальности это означало вид на лужайку, на которой можно было при желании полежать на лежаке, а также вид на кусты с цветами. Номер в целом понравился. Всё, что написано про номера здесь и на официальном сайте отеля соответствует действительности. В частности, в номере были принадлежности для душа (гель, шампунь и шапочка), фен, тапочки, пляжные полотенца и специальная тряпичная сумка для похода на пляж, поэтому их можно не брать с собой. Уборку делали ежедневно (у меня утром примерно в период с 9 до 12 часов, обычно, когда я завтракал или был на пляже), нормально и без чаевых. Полотенца меняли по требованию, для чего их надо было повесить на край ванны, о чем написано на специальном информационном маркере. В шкафу было много хороших деревянных вешалок, благодаря чему можно было без проблем повесить всю одежду. Как тут уже писали, в ТВ было 2 русскоязычных канала: Первый и Планета РТР (Россия).

Теперь о том, что не понравилось в номере.

- В номере были муравьи. Они, если я не ошибаюсь, гуляли не по всему номеру, а по вполне определенному маршруту, но выяснилось, что оставлять в номере съестное вне холодильника не стоит. В частности, муравьи очень быстро добрались до торта, который мне принесли в день рождения, хотя он не простоял в моё отсутствие на столе и часа. Это же самое касается и фруктов, принесенных в день приезда. Муравьи пришли к ним оперативно.

- Номер находился рядом с хозяйственным помещением и иногда (в том числе по утрам) был слышен шум персонала, посещавшего это помещение в служебных целях.

- В номере были проблемы с замком. Ключ от замка был обычным и после посещения номера персоналом в моё отсутствие я по каким-то причинам не мог открыть закрытый ими замок, из-за чего приходилось идти на ресепшен и просить их, чтобы они открыли. Надо отдать должное персоналу отеля: сотрудника, чтобы открыть мне номер присылали оперативно, и в итоге после 4-го, кажется, такого происшествия замок в номере вовсе заменили и подобная проблема более не возникала.

- В номере нет верхнего света в комнате, были только прикроватные бра, торшер на столе и напольный светильник, который почему-то не работал.

- Нет часов. Иногда они бы не помешали.

- Было сложно настроить нужную температуру воды, поскольку она почти постоянно "гуляла". Впрочем, возможно это проблема не смесителей и отеля, а местного водопровода.

Сразу хочу отметить, что это касается именно данного номера. В других номерах я не был.

Вероятно, лучше селиться всё-таки в бунгало, поскольку в основном здании по вечерам проходит анимация, отголоски от которой доносились даже до моего номера, несмотря на закрытую дверь и неблизкое расположение бунгало по отношению к основному корпусу. Впрочем, доносившиеся звуки музыки и пения мне не мешали засыпать.

ПИТАНИЕ

Брал полупансион (завтрак и ужин). Питание вкусное и можно без проблем наесться, но меню довольно однообразное и в период моего пребывания не претерпело значительных изменений. Ужины были чуть менее предсказуемы и варьировались по составу блюд несколько больше. В неделю было два тематических ужина: в среду - итальянский, в пятницу – местной кухни, если не ошибаюсь. Впрочем, сильно на разнообразие это, на мой взгляд, не повлияло. Тем не менее, за неделю мне кухня не успела приесться и надоесть. Особенно порадовало наличие фруктов, десертов и восточных сладостей, как на завтрак, так и на ужин. Огорчило отсутствие любых бесплатных напитков на ужин (но об этом уже писали здесь и я к этому был готов; арбуз или дыня хорошо может возместить отсутствие воды, а с восточными сладостями вообще очень здорово получается ;-). Кроме того, неприятно удивило отсутствие бумажных салфеток на столах (их можно было найти рядом со шведским столом). Также так и не увидел, можно ли было где-то самому взять столовые приборы: на столы на завтрак и ужин их приносили официанты.

В рамках шведского стола был небольшой детский уголок и уголок местной кухни.

На информационном листке в номере была рекомендация от отеля приходить на завтрак и ужин к началу или окончанию соответствующего периода времени, чтобы "Вас обслужили на высоком уровне". Это соответствует действительности: несмотря на конец сезона, народа было немало и лучше приходить примерно за час до окончания завтрака/ужина, чтобы не пришлось искать свободный столик или ждать, пока официант Вас заметит (или же к 7-30 на завтрак ;-).

ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ

На протяжении пребывания в отеле с русскоязычным персоналом я не сталкивался. Но если Вы знаете хотя бы немного английский или немецкий (основной контингент проживающих на тот момент, как я понял, были немцы), то сложностей у Вас возникнуть не должно.

Никаких претензий к персоналу или обслуживанию у меня нет. Работники отеля были приветливы и вежливы и старались оперативно помочь, когда возникали какие-то вопросы или сложности.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ

У отеля действительно очень живописная, ухоженная территория, на которой произрастает много разнообразных растений. Нельзя сказать, что территория очень уж большая, но и не маленькая. Приятно по ней прогуляться или же просто полежать где-нибудь на лежаке. Лежаков довольно много на лужайках внутри отеля и, по-моему, еще больше на пляже. В период своего пребывания никогда не видел, чтобы все лежаки были заняты. Лежаки бесплатны для гостей отеля.

Пляж понравился. Он примыкает непосредственно к территории отеля и как бы разделен на две части. Я всё время отдыхал в той части, которая справа, если смотреть на море (она была ближе к моему номеру и приглянулась мне больше). Пляж довольно чистый. Море, когда не штормило, чистое и прозрачное. Дно бухточки местами каменистое, местами песчаное. Температуру воды нельзя было назвать теплой (примерно 21-22 C), но она была достаточно комфортной для купания. На пляже дежурил beach boy, который, в том числе, взимал плату за лежаки с посторонних, пришедших на пляж (поэтому берите с собой на пляж сумку из номера).

ОКРЕСТНОСТИ

Отель находится на окраине Малии, на побережье, в той части, которая дальше от Херсониссоса. Рядом еще несколько отелей. Слева и справа от отеля вдоль дороги есть несколько таверн, где можно пообедать, и магазинов, в которых можно приобрести товары для отдыха, товары первой необходимости и разнообразную сувенирную продукцию (из-за окончания сезона многие заведения уже были закрыты или закрылись в период моего отдыха). Обед в таверне на одного человека (два блюда и вода) мне обходился в 15 евро вместе с чаевыми.

Центр Малии расположен ближе к горам, примерно в получасе ходьбы по дороге, которая ведет от отеля вправо к холмам (если стоять спиной к отелю). Дорога довольно пустынна, выводит к магазину, расположенному на центральной улице Малии. Малия представляет собой относительно небольшой поселок, не лишенный, однако, некоторого колорита. Было довольно интересно побродить по витиеватым улочкам в центре, а также пройтись по местной клубной улице (называется Димократис, если не ошибаюсь), на которой много живописных заведений (уже закрытых из-за окончания сезона).

Примерно в получасе ходьбы от отеля налево по любой из двух дорог находится археологический памятник минойской цивилизации, так называемый Малийский дворец (точнее то, что от него осталось). Вход в него стоил 4 евро (если правильно помню, в понедельник дворец закрыт; информация о графике работы была в информационном буклете в отеле). На мой взгляд, дворец стоит посетить только в том случае, если Вы любите археологические развалины и хотите увидеть отдельно стоящие большие кувшины. Кносский дворец рядом с Ираклионом более интересен, живописен и разнообразен, а также лучше подготовлен для "подачи" туристам.

РЕЗЮМЕ

Отдых в отеле и вообще на Крите мне понравился. Если Вы хотите спокойно и комфортно отдохнуть, то данный отель, на мой взгляд, будет хорошим вариантом.