за последние 30 дней
Начну сразу с негативного момента, испортившего весь отпуск...
Начну сразу с негативного момента, испортившего весь отпуск.
По своей глупости оставила телефон в номере, в сумке, в сейф не убрала. Время было перед ужином, уборка прошла, несколько раз так оставляла, думала ничего страшного. Ан нет! Телефон исчез. Пожаловались на ресепшен, меня заверили, что никто в номер зайти в это время не может и персонал обыскивают, когда они покидают отель. Но телефон сам испариться не мог. В итоге не только украли телефон, а по приезду домой еще и узнвала что и наговорили в него на - 650руб. такое вот печальное событие. Поэтоту, граждане, не расслабляйтесь на отдыхе и обязательно убирайте все ценное в сейф.
Отель в целом неплохой. Все номера смотрят на бассейн, но все такое старое, пошарпанное, белье и полотенца серые, застиранные, с дырками. Конечно не мешало провести генеральную уборку номеров.
Питание - разнообразное, голодным не будешь. Каждый день дают кальмары, разнообразную выпечку, особенно по утрам понравились слойки. Фруктов не много - апельсины, бананы, виноград, финики, пару раз была дыня и 1 раз гранат. Посещали несколько ресторанов аля-карт, понравился немецкий. Несколько раз обедали и ужинали в других ресторанах коплекса, еда в принципе везде одинаковая.
Ездили на экскурсию в Луксор. Наш туроператор не продавал эту экскурсию, купили у другого. Обстановка в городах спокойная, туристов мало, получились хорошие фото, без толп народа.
На пляж ходит с 8 до 5 автобус, каждые полчаса. Много раз ходили пешком, 15 мин. по территории коплекса, вообще не утомительно. Пляж большой, лежаки найти можно было. Много разнообразных рыб, видели скатов, кто-то даже черепаху. Но коралловый риф конечно ни как в Шарме в Хадабе, намного скуднее.
В целом, если бы не пропажа телефона, осталась бы довольна отпуском.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Нам искренне жаль, что произошла такая неприятная ситуация с Вашим телефоном. Мы всегда информируем наших гостей о том, что ценные вещи должны храниться в сейфе. И мы предоставляем сейф в каждом номере бесплатно. Несмотря на этот случай с телефоном, Вы отметили, что Вы остались довольны отдыхом. Мы еще раз приносим Вам свои извинения и искренне надеемся, что Вы вернулись домой с приятными впечатлениями от отдыха в целом.
С уважением,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
Забыла еще сказать, в качества небольшого утешения за пропавший телефон, продлили номер бесплатно. Спасибо Ирине.