АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
206 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a With family in September 2013
18.09.13 - 28.09.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель внешне не плохой, но страшно не ухоженный. Грязно...

Translate

Отель внешне не плохой, но страшно не ухоженный. Грязно везде в отеле, перед отелем на пляже песок в вперемешку с мусором. Бассейн при нас (за 10 дней) ни разу не чистили, поднимаясь по лестнице на горку по углам можно увидеть воду вперемешку с зеленой тиной. В номерах два раза меняли пастельное и полотенце когда его кинешь на пол, по краям раковины и ванны черная плесень, на стеклах и зеркале подтеки пятна , ковры не пылесосили не смотря на оставленные деньги (их забирали). Много жалоб на клопов. В общем увиденным была неприятно удивленна. Когда читала перед отъездом другие комментарии думала придираются, но нет...

Added: 30.10.2013 08:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 623 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:59 31.10.13
Спасибо что выразили свое несколько преувеличенное мнение.
С уважением, администрация отеля.
да нет очень даже не преувеличенный отзыв, начиная с грязной посуды в "ресторане" и заканчивая номерами, в которых убираются раз в сезон
Useful review
Useful review
К сожалению не преувеличенный. И к еще большему огорчению для улучшения сервиса ничего не предпринимается.
Мусор на пляже все так и лежит, но думаю что с октября его стало еще больше.
На лестнице на горки, теперь не только тина, но еще и мусор пролежал все 14 дней пребывания.
Плесень и грязь на сантехнике видимо норма для 4-х звездочного отеля, хотя в 3-ках такого не встречала. : (
Стекла и зеркала все так же в потеках.
Ковролин пропылесосили за 14 дней аж ДВА раза. Второй по моему настоянию.
Пол в санузле помыли через неделю пребывания после того, как обратилась на ресепшн. Грязные скатерти и униформа официантов тоже видимо относится к сервису 4-х звезд...............
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
tanyaex830204
Russia
Leninsk-Kuznetskiy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 406