за последние 30 дней
Рекомендую всем!
Были в отеле с 12.10 по 25.10.13. Семья - 2 взр и 3е детей (9лет, 2 года и 8 мес )
Погода была хорошая - в среднем + 27+30, за исключением 2х дней когда был дождь и еще пару дней был сильный ветер.
Вообще, главным недостатком отеля считаю только окружающий пейзаж - совершенно не белековский, окраина Белека, сосен нет совсем.
В остальном оцениваю отель на твердую 5. Очень рекомендую для отдыха семьям с детьми - замечательная детская анимация - детьми занимаются с утра до вечера. Детский ресторан - полный набор детского меню - готовит русская женщина. Единственное замечание - не ставить соки на лед - очень холодные.
Также рекомендую отель и просто бездетным парам, думаю будет экономнее рас положиться в Релакс-корпусе - тишина и покой, идти до главного ресторана минуты 3.
Теперь конкретнее:
Размещение - мы прибыли около 19 нас разместили очень быстро, номер 1401 центровой, очень удобное расположение.
В номере- сам по себе фемели небольшой, но нам было достаточно, полотенца меняли каждый день, белье не всегда отслеживала, но тоже очень часто. Минибар обновляли каждый день- пиво, кола, сок. Приятной неожиданностью были халаты и тапочки - очень удобно. Также в номере был набор для чая и кофе и эл чайник. На балконе - сушилка для белья. Мебель не очень новая, чуть подтекал кран - все это на фоне всего остального удобства было прималейшей каплей дегтя в огромной бочке меда.
Вообще, на мой взгляд, все в этом отеле сделано для того чтобы гости ни о чем, кроме как , что одеть на ужин не думали.
Еда и напитки целый день, анимация в течение дня, каждый вечер - музыкальная программа. Сейчас, к сожалению, закрыли арену на зиму, должна сказать, что шоу на альва арене - грандиозные- звук, свет - это что-то!
Очень волновалась перед поездкой, начитавшись отзывов про отравления и инфекции. Могу сказать что мы отделались легким испугом, зацепило только меня на один день.
Рекомендую запастись своими лекарствами, меньше плавать в бассейне, вообще не понимаю людей, которые только там и пасутся, зачем на море ехать тогда?!
Что еще сказать, территория небольшая - но очень грамотно все устроено.
Пляж - тоже начиталась и про грязь и про неудобно поставленные лежаки, ничего подобного нет - очень чисто, бери лежак и неси куда хочешь. Отдельно хочу отметить Бали-беседки - такая прелесть! Для семьи очень удобно, наши дети спали там днем, занавесочки за двинем и ни солнышка, ни посторонних глаз- делай что хочешь)))
Подводя черту, скажу, что отдых удался на славу, мы ни минутки не пожалели о выборе отеля.
На все предыдущие отрицательные замечания других гостей скажу, что при большой заполненности отеля, а полная заполненность - это 2000 человек, любая даже самая отглаженная система может давать небольшие сбои, ну и человеческий фактор всегда даст о себе знать. Рекомендую данный отель всем без исключения! Передаем привет Мэри с наилучшими пожеланиями! До новых встреч, Турция и Альва Донна!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Главное руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" спешит поблагодарить вас за подаренное нам свое внимание и за оставленный комментарий о нашем отеле!
Также, мы бы хотели принести свои искренние извинения за неприятный инцидент произошедший в предпоследний день Вашего прибывания в нашем отеле, и хотим заметить, что меры были приняты уже сразу на следующий день!
Надеемся, что на следующий год вы вновь выберете наш отель, чтобы по праву оценить те изменения, которые запланированы произойти в зимний период.
До скорых встреч,
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями