за последние 30 дней
Отель ужасно испортился
Добрый день,
Приезжаю в Нептун не в первый раз, мне удобна близость к офису. Но в этот раз хочу выразить глубочайшее недовольство несколькими моментами:
1. Проживаю в 2местном стандарте в Б корпусе, не имею халата и тапочек (только за доп плату)
2. Кран в ванной течет
3. Телевизор практически не показывает
4. Девушка-бармен в лобби баре грубо попросила меня и коллег выйти из-за столика, поскольку мы присели покурить там и ничего не заказали, пригрозив в следующий раз вызвать охрану (время было рабочее, дневное). Доводы о том, что мы здесь проживаем - не впечатлили ее. С ее слов, есть негласное правило, что присесть в лобби и покурить можно только тем, кто что-то заказывает. Где эти правила написаны - нам тоже не показали. Ах да, и жалобную книгу мне тоже не предоставили.
Жаль, что отель, который позиционирует себя как 4*, скатился до такого уровня...В следующий раз я однозначно буду выбирать другое место в Петербурге.
PS Чуть позже залью фото номера со всеми "прелестями"
