АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2064 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз ни за что...

Translate

Отель не для молодежи! Анимации абсолютно никакой! Вечером в отеле скука смертная. Музыку на баре включают очень тихо. За 10 дней ни разу никто не танцевал, меня это очень удивило... Публика сонная, русских было процентов 30%, но как ни странно, вели себя тихо))). Много немцев и скандинавов, также были чехи и турки. Столов на улице всем не хватает, поэтому многие просто уходят и там ищут себе развлечения.

Персонал по-русски не говорит. Вообще. Мне пришлось вспомнить все университетскую и школьную программу английского, т.к. муж мой совсем его не знает, приходилось отдуваться одной. Это конечно весело, но мужа постоянно напрягало, он общался жестами))). Я понимаю, что это отель для европейцев, но хотя бы один сотрудник ресепшена мог бы хоть не много объясняться.

Вообщем, с горем пополам заселили. В Турции второй раз, первый раз были в пятерке, не думала, что разница между 5* и 4* будет настолько разительная. Номера скромные, простые. Как дома. Кое-где необходим ремонт, двери и стены все заляпанные.

Питание на 4, однообразное, и выбор скудный конечно. Я не скажу, что мы прямо таки привередливые. На завтрак девушке покушать нечего, вообще нет каш (хотя бы одного вида), блинчики очень вкусные, но были всего 3 раза за 10 дней. В остальные дни - печеная картошка, сосиски в соусе, салаты и яичница с огромным количеством масла. Муж уплетал за обе щеки, а я ограничивалась булочкой с сыром и фруктами, которых тоже было очень мало - в основном безвкусные дыни и зеленые сливы(и это в сентябре!). 2 раза давали вкусный арбуз - ням-ням!

Персонал. Официанты молодцы, улыбаются, шутят. Из всех сотрудников отеля понравились только они. В принципе, это не для кого уже не секрет, что русских не любят на курортах. Или, по-крайней мере, относятся гораздо хуже, чем к европейцам. Сервиса как такового в этом отеле нет совсем, убирались как попало, аниматоров нет, сотрудники ресепшена абсолютно равнодушные, турецкого гостеприимства, к сожалению, я не увидела.

Территория отеля маленькая, но очень зеленая. Красиво.

Но самое главное, что все негативные впечатления от отеля скрасились, когда мы первый раз пришли на пляж и выехали в Аланию! Замечательный пляж Клеопатры, чистейший песок, теплое море, ммммммм... Алания покорила своей неповторимой природой! В городе красота, мы выбирались на пешие прогулки на 4-5 часов и бродили, бродили, бродили. Недалеко есть морской порт, крепость на скале, пешера Далманташ и множество небольших красивейших парков.

Итог отзыва: отель я не советую, но очень советую побывать в Алании!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.10.2013 20:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Добрый день! Напишите,пожалуйста,какой номер комнаты и понравился ли номер,а есть ли там номера для не курящих (интересует вся информация про номера)?В центр ездили(у нас ребенок много ходить не будет)? Какой автобус туда ходит? Подскажите вы оплачивали шезлонги и зонты в отеле или на пляже?
Useful review
какой ужас! туристке в чужой стране понадобилось вспоминать английский язык! вам не стыдно? персонал отеля говорит на нескольких языках, но вот русского не знают-а вы хоть один кроме русского знаете? русских не любят на курортах?))) да так как наши туристы себя ведут, я бы их вообще туда не пускала.
Дарья, подскажите в каком турагентстве Вы работаете? Хотелось бы знать, чтоб никогда в него не обращаться.
Useful review
Молодец, Николай!:)) Так ей, змее:))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (103) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 192