АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
618 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в санатории "Центросоюз" в сентябре 2013г...

Translate

Отдыхала в санатории "Центросоюз" в сентябре 2013г. Приехала в 7ч.30мин. Сказали, что заселение с 8.00. Я и еще человек 15 сидим, ждем (некоторые приехали ночью). Около 9.00 народ начинает нервничать. Служба размещения ничего сказать не может, отправляют в службу маркетинга. Потихоньку начинается расселение.

Кому-то "везет" - двух женщин заселяют в номер с 1-ой большой кроватью, другую - третьей в 2-местный номер на диванчик - "до завтра, потом одна женщина уедет - вы останетесь". несколько человек отправляют в "Марьино", "Эдем", просто в гостиницы - мест в санатории нет (а ведь люди бронировали номера, покупали путевки).

Остальным не повезло - размещают в 4-м корпусе в д.Даниловка. Плюсы 4-го корпуса - кормят получше, чем в гл. корпусе, на лечение нет очередей (но и лечения как такового мало). Морские ванны предлагают принимать в номере - "у вас ванна большая? мы дадим пакетик с солью, сами будете ванны принимать". Извините, я и дома могла их принимать, зачем я тогда в Белокуриху ехала? Фито-бар - стоят 7 термосов, никого нет, каждый наливает, что захочет. Как правило вновь прибывшие предпочитают успокоительный чай.

Радоновые ванны, бассейн - в гл.корпусе. Ехать минут 15 на автобусе санатория, который ходит по расписанию. Летом это еще можно пережить, но осенью, зимой - голова мокрая, фена в ванных нет, так и простыть недолго.

Проблемы с подобным размещением я наблюдала три дня, потом правда вроде успокоилось.

Переселили в 3 корпус в основном здании. Номер не ахти-какой, мебель потрепанная. Но жить можно.Кто едет в этот санаторий - учтите фены и чайники есть не во всех номерах (в основном в отремонтированных).

Теперь по существу:

1.Лечение - что просила, то и прописали. Одну процедуру не хотели выписывать - "вам и так достаточно". Когда спросила, сколько денег осталось на лечение - выписали без вопросов. Да почему-то в этом санатории при первичном приеме врач не меряет давление. Я 7 раз отдыхала в Белокурихе - такое вижу в первый раз.

2.Питание - голодными не останетесь. Иногда готовили очень даже вкусно. На выбор 3-4 салата, компоты, натуральные соки (морковный, тыквенный, облипиховый напиток), стоит пакет сока, бутылка минералки. Но если вы придете не к началу обеда, а через полчаса - салатов нет, их никто не докладывает. Может не хватить кружки, чтобы попить чаю. Пройдетесь по другим залам - может вам повезет, найдете. Официанты не торопятся принести третье блюдо - кто опаздывает на процедуры, иногда и не дожидаются, уходят.

3. Развлечения - каждый день дискотека. Но так как у бара на тот момент не было лицензии на торговлю спиртным, народ не идет (в отличие от прошлых лет, когда набивалось два зала народу). Вы можете протанцевать в компании 4-5 человек весь вечер. Очень редко набиралось человек 20-30.Мы ходили в другие санатории. Проблем с развлечением в Белокурихе нет.

Подводя итог: "Центросоюз" - лотерея. Вам может повезти - по приезду вас сразу разместят в хороший номер, назначат необходимое лечение - и вы будете довольны отдыхом. Но так как его испортили мне по приезду перечеркнуло в общем то неплохое дальнейшее пребывание здесь.

Служба маркетинга - научитесь грамотно оценивать количество свободных мест в санатории, не бронируйте всем подряд. Ну не сможете вы расселить количество людей, в 1,5 раза превышающее количество мест в санатории, не портите людям отдых.

А всем, кто едет отдыхать сюда - надейтесь на лучшее, может вам и повезет

Лично я в эту лотерею больше не играю и для отдыха выберу другой санаторий.

Added: 08.10.2013 17:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отдыхали в "Центросоюзе" в мае 2006г. Выбрали его пробы ради, отдохнув ранее в санаториях "Белокуриха", "Катунь", "А-W", "Россия". Эксперимент оказался неудачный. Вместо оплаченного в кассе санатория номера 1-й категории, на голубом глазу, заселили во 2-ю. Причем администратор искренне не понимала, что дамочкам не нравится?! Пришлось выбивать "уплаченый" комфорт. Обхамили, но переселили.
Откровенное пренебрежение персонала: администраторов, врачей, процедурных медсестер, массажистов, официантов, горничных. Грязь в номерах, старая мебель, посредственный ремонт, ограничение процедур, жирная посуда в столовой, скудный выбор блюд, салаты-на драку, неспешливые официантки... ОтбЫли срок в 14 дней и больше в "Центросоюз" ни ногой.
Прочла отзыв и поняла, что в санатории ничего не изменилось.
Рассмотрите для своего отдыха "Россию" и "Алтай-West"
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 005
  • Photos: 0
0 Благодарности