АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1654 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2013
01.09.13 - 30.09.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в отеле очень понравился. Конечно, есть недостатки...

Translate

Отдых в отеле очень понравился. Конечно, есть недостатки, но масса достоинств все компенсирует. Немного разочаровало размещение. Несмотря на то, что в ваучере четко прописана категория номера, нас без предупреждения отправляют в номер корпуса меньшей категории, при этом пытаются убедить, что весь отель - это club, но идите жить в park. Выслушав наши претензии, девушка, дежурившая на рецепции, предложила переночевать в номере Eleganc, спасибо ей за участие. Утром без проблем мы получили оплаченный номер. Номер небольшой, все необходимое есть, правда, фен маломощный (долго приходилось сушить даже короткие волосы) и душевым кабинам нужна реставрация, уборка номеров нормальная, бар пополняется ежедневно. Территория отеля замечательная, очень много уютных мест для отдыха. Пляж и вход в море удобные. Бассейны чистые, лежаков хватает всем. В ресторанах питание разнообразное, все свежее, всегда есть по одному блюду из мяса, рыбы или курицы, но ассортимент меню не соответствует категории делюкс. К сожалению, не было арбузов, а дыни невкусные. Спиртное нормальное, но удивил отказ бармена в баре на пляже сделать безалкогольное мохито. Очень приятны вечера в Garden баре, там исполняется джаз. В обед в главном ресторане и после 4-х часов в лоби звучит рояль. Спа-центр не плох, но дороговат. Аниматоры очень активные, проводят спортивные мероприятия в течение дня, по вечерам-развлекательные программы. Персонал отеля очень доброжелателен и приветлив. Если наскучит время в отеле, то без проблем можно отправиться погулять по Анталье или на шопинг. В принципе, все торговые центры с одинаковым набором торговых марок, поэтому спокойно можете ехать в Террасити или новый центр МаркАнаталья, все по маршруту автобуса 08. Хотелось бы предупредить, для поездки на автобусе запаситесь лирами. Раньше брали за 1 человека 2 лиры или 1 доллар, но мы столкнулись с тем, что с нас попросили 3 доллара за 2 человек. В общем, подводя итог, скажу, отель хороший,красивый, с богатым оформлением в восточном стиле, я его смело буду рекомендовать друзьям и знакомым для отдыха в сентябре, когда уже нет большого наплыва туристов и изнуряющей жары. И еще, очень радовало отсутствие браслетов.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.10.2013 21:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 183 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:41 09.10.13
Уважаемая Светлана!
Позвольте выразить Вам и Вашим близким благодарность за предоставленную возможность принимать Вас у нас в гостях. Также хотим выразить свои искренние сожаления и извинения из-за сложившейся ситуации в первый день Вашего отдыха. Надеемся, что оставленные в Вашей памяти теплые и приятные воспоминания о нашем отеле станут дополнительным поводом вернуться к нам вновь!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Светлана, очень полезный для нас отзыв. Спасибо!
Подскажите, пожалуйста, нашему ребенку на момент поездки будет 2,2, есть ли смысл брать номера в главном корпусе? говорят из Парка долго идти на пляж. Ребенок днем спит 2-3 часа - лучше брать Парк и главный, тот же вопрос?
в зоопарк не ездили?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 486) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2011
  • Countries, cities: 4 / 12
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 479