АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
228 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2013
07.09.13 - 20.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все понравилось

Translate

Отдыхали семьей с дочкой 6 лет с 7 по 20.09.13. Начитавшись отзывов, были готовы к проблемам с размещением.Но приехав в отель в районе 12 часов дня,сразу же получили ключи от номера.Номер не с видом на море,конечно,но при желании можно было об этом договориться.Номер чистый,аккуратный,мебель старая,но все работало и не отваливалось. Питание: муж поправился на 6 кг... Некоторые пишут,что питание однообразное...Хорошее питание,никаких отравлений ни у кого не было,фруктов,овощей- море,из мяса в основном курица и индейка,говядина или баранина на обед присутствовала всегда,вкуснецкие сладости и блинчики. На экскурсиях общались с туристами из других отелей,много жалоб на питание,отсутствие столов,приборов,но лично у нас таких проблем не было. Персонал дружелюбный,приветливый.Дочка подружилась со всеми работниками ресторана и аниматорами. Очень понравилась территория отеля:большая,зеленая,приятно прогуляться, вечером вообще шикарно,свежо и пахнет цветами. Пляж хороший, на берегу песочек,море чистое и очень-очень соленое! Так что отель очень даже неплохой, есть конечно и круче,но соотношение цена-качество здесь вполне! Хочется еще вернуться,дочка уезжала со слезами грусти о ди-джее Ежике,огромный ему привет! Очень веселый позитивный человек! А акробатическое шоу в последний вечер перед нашим отъездом-это вообще класс!!!Единственного неприветливого человека встретили на ресепшне,молодой человек. А девушки все отзывчивые и симпатичные.И маленькая ложка дегтя.. Про СПА к сожалению ничего хорошего не скажу.. При заезде дают карточку на бесплатный сеанс массажа на каждого человека,но придя в СПА нам сказали,что она действительна только в первый день отдыха. Уточнили на ресепшне,что карта действительны на весь период,но в СПА это проигнорировали.. В тренажерном зале пыльно и не убрано.. Но я так поняла,что эти помещения сданы в аренду то ли украинцам,то ли русским...Так что администрации отеля на это стоит обратить внимание,так как это портит слегка впечатление от отеля в целом.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 23.09.2013 10:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 999 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:41 24.09.13
Уважаемая Алина!
От лица всего отеля Ozkaymak Incekum хотелось бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв, который несомненно очень важен для нас. Мы были очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.

Также благодарим Вас за все добрые слова, сказанные в адрес нашего персонала, для нас это является главной наградой и целью нашей работы. Все ваши комментарии мы обязательно доведем до сведения нашего руководства, они очень важны для совершенствования качества нашего сервиса.

С уважением и наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 228