АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
256 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
29.08.13 - 09.09.13
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили отдыхать с 29 августа по 9 сентября с 4-х летней...

Translate

Ездили отдыхать с 29 августа по 9 сентября с 4-х летней дочкой.

Размещение: Приехали в отель в 10-30, заселились с помощью 20 долларов в течение 30 минут. То ли были свободные номера, то ли 20 долларов сделали свое дело. Номер был не убран, но мы кинули вещи и пошли купаться, по приходу все было убрано.

Номер: Номер был на 2 этаже с видом на пальмы и бассейн с аквагорками, номер хороший, все необходимое было, кондиционер работал исправно, оставляли его на время нашего отсутствия в номере и приходили в приятную прохладу.

Море: Море чудное, ласковое и теплое.Свободные лежаки можно было найти всегда в течение дня. Берег песочек, а вот заход очень плохой, особенно для ребенка. Сначала песочек, потом резко обрыв и начинаются булыжники, с ребенком на руках было идти не удобно и не приятно. Правда день на 4 мы нашли 2 прекрасных городских пляжа с замечательным заходом и с чудесной чистой водой и ходили туда.На территории пляжа вода мутная.

Бассейны: На территории 3 бассейна: 1 с аквагорками, 2 центральный с водопадом, 3 детский. Бассейны понравились прежде всего нашей дочке. Правда нам, взрослым, после моря туда не очень хотелось лезть, плавали ради ребенка.

Питание: В принципе все разнообразно и вкусно, однако, для ребенка что либо было подобрать сложно.

На завтрак были яйца во всех видах, овощи, колбаса, сыры в огромном разнообразии, каша, сухие завтраки, молоко,овощи, десерты, фрукты. Дочка ела исключительно яичницу, за которой приходилось стоять в очереди, и тарталетки с шоколадом. Один раз ела кашу, каша не соленая и не сладкая, добавили туда варенье, дочка съела 2 ложки и отказалась.

На обед было все более разнообразно: суп, очень много разных овощей (просто рай для вегетарианцев), картошка фри, макароны, мяско разное: и тушеное и гриль, фрукты, десерты. Единственное НО - обед проходит в открытом ресторане на свежем воздухе и очень жарко, аппетит пропадает. Опять таки для ребенка выбор был не очень: дочка ела исключительно картошку фри или спагетти. Супы очень острые или не очень для нас понятные.

С 12 до 14 давали мороженное около аквагорок, мороженное вкусное, но и в очереди надо отстоять не меньше получаса. Правда ближе к 2 очередь поменьше.

С 16 до 17 в открытом ресторане подавали тортики и печеньки.

Ужин: выбор был достаточно большой, на улице делали гриль-мясо, блинчики, пиццу. Однако за всем, что готовится на улице нужно стоять получасовую очередь.

В целом питание хорошее, никаких отравлений не было.

Ресторан аля-карт. Аля-карт это отдельная песня, лучше всего если бы его совсем закрыли:) Мы записались в аля-карт на День рождения нашей дочки, кроме того заказали торт за 25 долларов. В День рождения дочки в номер принесли фруктовую тарелку и приглашение на ужин в аля-карт. Пришли к назначенному времени, на столе салаты из помидорок и огурчиков, какая-то закуска и соус. Очень душно. Никто не торопится обслуживать. Пока не пришли все, обслуживание вообще не начиналось. Наконец все собрались, один мальчик-официант начал не сильно быстро узнавать кто и что хочет выпить. В общем очень все долго происходило, большинство сходили сами на за напитками в основной ресторан. Далее был суп, закуска и второе. Выбрать ничего нельзя, есть то что принесли не хотелось совсем. Основная масса ушла в ближайшие 40 минут в основной ресторан, мы решили, что дождемся торта и тоже уйдем. Подошла к официантам, попросила вынести торт, но чтобы предупредили когда понесут. Через 10 минут резко выключился свет, благо дочка около меня была, и вынесли торт с 6 свечками (вместо заказанных 4-х). Торт задули, пригласили всех детей, которые были в тот момент в аля-карт отведать тортик. Правда официанты очень долго не могли принести тарелки и десертные вилки на всех детей, пришлось добывать самой.

В целом аля-карт мясной совсем не советую. Грязно, душно, нерасторопно. Про рыбный отзывались лучше, но мы не ходили.

Анимация: в первые дня 3 совсем ничего не происходило, только вечернее мини-диско и представление. Через 4 дня неожиданно началась аквааэробика и прочие радости у бассейна. Однако, деткой анимации, на которую мы так расчитывали не было совсем, кроме вечерней дискотеки. В Селекте был детский клуб, сводили дочку туда 1 раз на часик, очень вялая девушка включила мультики дала карандаши порисовать.

Сервис: Сложилось впечатление, что весь обслуживающий персонал, за исключением 2-3 человек, привезли в рабство и отняли паспорта. Не улыбчивые, не расторопные. В лоби-баре постоянно что-то заканчивалось: то детский коктейль, то молоко, то ром, то виски. Отдельное спасибо поварам, которые жарили мясо и блинчики, мало того, что на жаре стоят у плиты, так еще и умудряются улыбаться и дяденьке, который обслуживал центральный бассейн, всегда улыбнется, найдет лежак, принесет пепельницу.

В целом отдых понравился, однако не рекомендую данный отель для семей с детьми до 8-10 лет.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 22.09.2013 21:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 852 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:53 24.09.13
Уважаемая Ольга!

Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля Ozkaymak Incekum и за столь позитивный отзыв!
Мы очень рады, что Вы провели незабываемое время в нашем отеле и смогли насладиться предоставляемыми нами услугами в полной мере!

Мы желаем Вам всего самого лучшего и надеемся на скорую встречу с Вами в отеле Ozkaymak Incekum.

С уважением,
отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 256