Добрый день всем кто читает мой отзыв! Пишу первый раз, хотя за границей отдыхала неоднократно.Отдыхали в Элените с 30.08.2013 по 06.09.2013г. два взрослых и ребенок 9 лет. Очень соблазнили красивые фото на сайте туроператоров на что собственно и клюнули. Фото действительно соответствовали увиденному, но эта красота только внешняя, внутри все не так красиво, можно сказать что отель намеренно уничтожают неумелые руководители. Начну с самого главного минуса, это ресторан, РЕСТОРАН это только название, насамом деле это дешевая совдеповская столовка, грязная, с большими очередями за едой. Едой это тоже сложно назвать потому что есть это невозможно, особенно на протяжении 7 дней на завтрак, обед и ужин. Мой ребенок на протяжении всего отдыха ел только картошку фри с кетчупом и макароны за которыми в буквальном смысле этого слова велась охота, как говориться кто не успел, тот опоздал. Мяса не было, ели замороженные полуфабрикаты в виде котлет, которые выдавали по две шт. в одну тарелку. Курица на протяжении недели была один раз , но мы ее только видели на столах других кто пришел раньше, рыба была один раз в виде нагитсов, которые ужасно не вкусные. Мест в столовке не хватает, она не расчитана натакое кол.-во людей. Приходилось делать по нескольку кругов пока находили освободившийся стол и быстро его занимали.Грязную посуду убирала сама, скатерти на столах грязные, их просто переворачивали на другую сторону и пользовались ими дальше. Посуды и столовых приборов тоже не хватало, приходилось стоять и ждать пока помоют и вынесут. Кстати у меня сложилось впечатление что посудомоечные машины в этом отеле отсутствуют, так как посуду выносили не всегда чистую, а чашки они моют прямо в зале где люди едят и это миска с ершиком внутри, куда налито моющее средство и при тебе эту чашку там моют, споласкивают под краном и ставят на поднос типа чистой посуды. Чашек утром тоже не было, люди наливали чай в пластмассовые стаканчики или ходили на лобби бар в холле отеля. Вообщем сплошная антисанитария, удивляюсь как там могут отдыхать мамочки с маленькими детьми, а их там ООЧЕНЬ МНОГО! Что касается номера, то номер нам достался наверное самый лучший, как я потом поняла по отзывам других туристов, за что большое спасиба Администраору Ивану! Вообще персонал очень доброжелательный и вежливый. В номере ничего особенного, нормальные кровати, ТВ, кондиционер работал. Назвать уборкой вынос мусора я немогу, постельное белье нам за 7 ночей не поменяли ни разу, полотенца меняли три раза, за шампунем, гелем для душа и кондц. для волос подходили сами к уборщице и просили потому что она сама их просто не ставила. Теперь о пляже и море. Море оказалось не совсем теплым но может это из-за такого периода времени, так же все время было очень ветренно, вход в море большие камни что во время волн совсем неудобно. Пляж грязный, я ни разу не видела чтобы ктото убирал, шезлонги старые, поломанные, в черном грибке но их тоже не хватает на всех отдыхающих, приходилось вставать рано утром и занимать накрывая полотенцами. В бассейнах и в аквапарке вода еще ХОЛДНЕЕ чем в море, вообщем постоянно ты весь в напряжении. На третий день ребенок и мы все заболели. А в остальном вполне нормально если не считать всего предыдущего, так что кроме красивой местности, красивого парка, аквапарка и большой территории ничего хорошего там нет. В Болгарии была первый и я думаю в последний раз. На вкус и цвет мы все разные, надеюсь что мой отзыв сыграет для кого нибудь важную роль при выборе места и отеля. Люди читайте отзывы прежде чем ехать, я не прочитала и была разочарована не соответствием внешней оболочки и того что внутри, просто не могла подумать что в таком красивом отеле и в таком красивом месте такое ужасное питание и сервис!!! Всем хорошего отдыха!!!