АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Удалённый

Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
01.09.13 - 12.09.13
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не то все золото что блестит.......

Translate

Отдыхали в этом отеле в сентябре. Итак приехали мы в этот отель вечером никакого гостеприимства я не увидел. Подошли на ресепшен нам дали ключи и все! Ничего не объясняли что где как! Единственное сказали что штраф за потерянные ключи и что полотенца для пляжа надо брать в спа центре.

Пляж... его нет.. хотя пишут что есть...но это не пляж

Бассейн. В детском бассейне Вода Холодная! Там даже мне было холодно.Как там должны купаться дети????? А во взрослом намного теплее.

Питание. Однообразное.. Блюд из морепродуктов я не увидел.

Анимация.... Все просто супер! Каждый день новая программа.

Номер. В номере в туалете откуда то вода текла возле унитаза. Обращались на ресепшен на 4день вроде починили..Были комары в номере. Дочка вся искусанная проснулась попросили что нибудь сделать они обещали а итог 0. Интерьер и дизайн номера на высоте!!!Просто отлично! Уборка так себе поверхностно. Никаких там лебедей из полотенец Вы не увидите. хотя оставляли чаевые.

Added: 13.09.2013 14:00
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 974 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

ded18,Собираемся 24-го ехать, в Гранаде впервые, едем в компании 6 человек.Меня немного расстроили некие моменты в вашем комментарии.Выбирали этот отель именно по положительным отзывам.Хотел вас спросить, какой телевизор в номере? Интересуюсь для того чтобы взять кабель с ноутбуком для подключения. Спасибо
Исходя из вашего отзыва однообразие-разнообразие питания определяется наличием-отсутствием в нем морепродуктов - интересно конечно. То бишь если бы подавали омаров или камчатских крабов, то значится питание супер, а так...однообразие.
Комары везде))) От комаров средство можно из дома привезти. Только не пойму, почему вы сами ни чего не купили от комаров, прям возле Гранады на рынке... А бегали решали на ресепшен, извините конечно но это же глупо.... А про пляж всем известно, что его практически нет...( тем более когда волны)
Useful review
Для Виктора из Кишинёва: у нас в номере дуплекс на обоих этажах телевизоры Vistel. Разъёмы: Scart, SP DF ,VGA,НОМI . И по 3 в ряд ТЮЛЬПАНЫ. :)
21:57 22.09.13
Добрый вечер уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв - благодаря ему мы знаем какие именно услуги в нашем отеле можно и нужно улучшить.
Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны Вашим отдыхом. Все Ваши замечания мы обязательно учтем и, надеемся, у нас будет возможность Вам это продемонстрировать, так как мы всегда ждем Вас в гости!
Надеемся на новую встречу,
С наилучшими пожеланиями, команда Granada Luxury Resort & SPA!
All reviews of the hotel (944) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
цветик
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2013
  • Countries, cities: 8 / 15
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 23
  • Readership: 405