Может в сравнении с турецкими пятерками - этот отель можно оценить на 4*, но в сравнении с более цивилизованными странами, где 5* отвечают всем необходимым стандартам - это 3* максимум!

Если конструктивно:

1.Около всех бассейнов можно есть, но ничего не убирается, в следствии чего куча ос кружат как над головами, так и по плитке. Ребенок однажды наступил на осу - неприятно - мягко сказано. В виде мусорок используются горшочки - которые с тем же успехом атакуются осами.

2.Анимация отдельная тема - детская - два аниматора, которые очень стараются - очень хороши, НО этого катастрофически мало для такого количества детей! плюс никаких нарядов, завлекающих и радующих взгляд - им не предусмотрено. Диджей вообще творит что хочет - то музыку включал так, что даже у взрослых болели уши, а дети убегали, так еще и часто укорачивал мини диско с 30 минут до 15!

3.Размещение - нас поселили с видом на бассейн. Вид изумительный! НО когда ты закрываешь балкон - шумоизоляции почти никакой. А так как диджей балуется с громкостью музыки на максимум - то днем с 15.00 сможет спать только непробиваемый ребенок, ну а вечером уже уснувший к 23.00 ребенок будет той же громкостью разбужен, потому что НАЧИНАЕТСЯ дискотека для взрослых! и идет до 24.00. Если окна выходят на амфитеатр, то шум ограничится с 20.30 до 23.00. Нас переселили с видом на "улицу", но на самом деле на внутреннюю территорию отеля - изумительно! там почти не слышно даже с открытым балконом.

4.Еда довольно однообразна, хотя дней на 8 хватает сил ее есть. Но когда на обед или ужин в холодных закусках лежит тот самый прошлый ужин, типа овощных котлет - возникает вопрос - как это проходит санитарную проверку??

5.В общих туалетах проржавевшие зеркала, под мойкой черный налет, а мыльница как сломалась на второй день нашего пребывания, так и не была починена остальные 9 дней.

6.В номере состояние всего - совсем не дотягивает до 5*. Да, относительно свежее, но самое дешевое. Душ подтекал в обоих номерах.

7.Обслуживание - друзья попросили поменять мигающую лампу в своей прихожей - на третий день после просьбы пришлось идти еще раз напоминать...такая история была со сломавшейся ручкой двери.

8.Аниматоры кроме девочек и Джана - вообще неадекватны! они конечно выучили русский, но применяют его как могут....

Может я что-то упустила, но итак понятно - этот отель не стоит ни своих денег, ни своих 5*! в нем можно отдыхать и даже комфортно, если привыкли к подобному и это вам комфортно. Ну и 10 евро за каждый час продления номера......без комментариев!