за последние 30 дней
неWOW
Здравствуйте уважаемые! Собирались посетить этот отель третий год, и в итоге оказались разочараваны. Может быть году так в 2010 это и был супер отель, а может в сравнении с ранее посещенными.
Трансфер у нас получился практически vip,ехали одни, гид Юлия. Гид на инфовстрече Эльдар очень повеселил, рассказал все интересно и очень артистично, вообще, нам наверное, повезло, но на любую проблему или вопрос гиды реагировали вполе быстро и хорошо. Спасибо им. При заселении дежурил парень на ресепшн Керим. Заселили около 12 часов, номер без особенностей, все чисто и хорошо работало, скорее всего после косметического ремонта. Уборка тоже без особенностей. На этаже женщина супервайзер русскоговорящая, решала все вопросы и контролировала работу горничных, очень здорово. НО В НОМЕРЕ И В КОРПУСЕ ВООБЩЕ ЧУДОВИЩНАЯ АККУСТИКА! Если на шестом этоже хлопнули дверью, а закрыть балконную дверь не с разбега не получится, то голова на подушке подпригивала. Это единственный и очень большой минус. А сам отель с его шикарной территорией описан-периописан, ароматы сказочные.
Питание-это отдельная тема. На второй день, сидя в столовой я плакала от обиды, видя, что есть реально нечего! Такое у нас в первый раз. Только горелая куриная печень. Потом как-то приспособились, но все равно, питание на очень скромном уровне. Хотя и повара стараются и официанты.
Вообще как нам показалось персонал-это золото отеля! Или нам так повезло, и аниматоры внималельные и программа интересная и разнообразная. И мужчина на горке с ватрушками супер да и вся бассейновая команда. И бармены вниматальные, никогда не в чем не отказывали.
Море супер! Теплое 29'. Пляж как пляж, постоянно убирается.
В общем, за отдельными недочетами отдых получился, спасибо команде отеля!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Отзыв правдив, просто автор не так красочно расписал плюсы, как другие.
Вспомнила печень - о да, это шедевр кулинарии))) Но ведь в отель не кушать и пить едем.
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз