АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1164 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in May 2013
12.06.13 - 11.08.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на славу.

Translate

Отдыхали с друзьями с 01.05.2013 по 11.05.2013. Отдых начался с проблемного трансфера, т.к. по прибытии была забастовка и принимающая компания Le Grand показывая свою несостоятельность заставила ждать туристов из Украины и России несколько часов, пока не развезут на такси всех туристов из Европы. Более подробно об этом и вообще отдыхе на о. Кос Вы можете прочитать в статье на моем блоге - http://sergiisolodkyi.blogspot.com/2013/05/blog-post.html.

И так, перейдем к отелю. Заселение произошло сразу и без проблем. Милые улыбчивые девочки на ресепшене стараются изо всех сил. Помогали сразу же во всем, что от них зависело. И раз уж я начал о сервисе, то практически весь персонал отеля идеален. Где бы то ни было с обслуживанием ни разу не возникало проблем. Единственное, что было в тяжесть некоторым туристам из России - мало кто из персонала говорил по-русски. Но и при этом все старались как могли. Например, в начале сезона на ресепшене девочки уже составили для себя список самых популярных у туристов слов и когда туристы начинали показывать жестами, что им необходимо - ресепшеонисты угадывали с необычным произношением: "полотенче", "мини-бар", "кондичионер" и т.д.:) В барах наливали без проблем и даже после закрытия, если попросить. Администраторы при барах работают отлично, унимая слишком разошедшихся русских и запрещая им больше наливать. На острове Кос живет много армян, в том числе работающих и в отелях. Для туристов из СНГ это настоящий подарок, т.к. находятся понимающие их люди:) Отдельное спасибо хотелось бы сказать хостес из Армении в главном ресторане. Практически с полной занятостью отеля она запоминала предпочтения всех, была учтива, знала кто с кем отдыхает и каждый раз после общения с ней возникала улыбка на лице и приятные ощущения. Официанты все и всегда улыбаются, выполняют все просьбы, следят, чтобы пустые тарелки не застаивались. Бармены также всегда веселы, иногда намекают на чаевые, но это же их заработок, так что все Ок.

Уборка в номере также на 5. Убирала женщина из Армении тоже говорившая по-русски. Нас было трое и гели/шампуни/мыло быстро заканчивалось, так что мы попросили её дать нам с запасом, чтобы каждый раз её не беспокоить. В итоге она принесла нам целый мешочек которого хватило до конца отдыха, только попросила, чтобы об этом никому не говорили:)

Размещение. Прежде всего стоит отметить, что все четыре отеля цепочки Митсис находящиеся вместе расположены на небольшом возвышении. При чем градиент подъема соответствует классу отеля, наименьшая горка у "Блю домс", затем у "Нориды" и т.д. Поэтому при выборе отеля стоит это все-таки учитывать.

Не знаю, как будет в 2014 году, но на майские в 2013 были открыты только "Блю домс" и "Норида", "Саммер палас" открыли только 6-7 мая. Но в продажу все эти отели поступили ещё в апреле и, соответственно, все кто покупал самый дешевый "Фемели вилладж" жили вместе с теми, кто заплатил за "Нориду" на порядок больше. Повезло и нам, мы бронировали стандарт в "Саммер палас", а жили в 2-х комнатной фэмили румс в "Нориде".

Кстати о типах номеров: их всего 4: стардарт, супериор, фэмили и мезонет. Супериор и стандарт одинаковы по размеру и размещению : 30 м, 2+1. Фэмили - 2-х комнатная, с межкомнатной дверью, две полутроные раздельно и две вместе в другой комнате, 40 м., размещение максимум 2+2. Мезонеты - двухэтажные номера, часть из них расположены у нижнего бассейна и соответственно наиболее близко к воде.

Питанию поставил 5-, но не из-за еды, а воды! Питание превосходное - я даже не ожидал такого от Греции. А вот с водой проблемы... Пополнение минибара раз в два дня, пополняют его 1.5 литровой бутылкой минеральной воды, а этого нам никак не хватало. В барах вода есть, но, во-первых, её подают из общего шланга со всеми остальными напитками, так что если пьете после того, как наливали колу - будет привкус колы и т.д. Во вторых её качество такое, что пить просто невозможно... И как же было неприятно, когда увидел, что для персонала в холодильниках стоит нормальная минеральная вода, но они её не дают а наливают это непонятно что. В итоге, пытаясь объяснить менеджеру, что их вода никуда не годится, получил ответ, что вода здесь идет водопроводная, но очищается их фильтрами и когда он был в Петербурге, то вода из крана там намного хуже... До конца отдыха минеральную воду мне наливали только в баре саммер палас на пляже.

Вкратце поделился своими впечатлениями. Из еще важного: полотенца выдают под залог, катамараны и каное - также под залог. Причем в Нориде на прокате работал единственный недовольный жизнью сотрудник, который постоянно что-то бубнел и был недоволен.

Ах, ещё, система ультравсевключено в этом отеле - обычное все включено. Для интереса просто спрашивали в чем же разница у всех менеджеров отеля, внятного ответа так и не получили. Сказали, что в прошлом году было несколько напитков импортного производства. В этом году их нет и они тут не при чем.

Из экскурсий советовал бы посетить о. Нисирос - действующий вулкан. При чем если Вы планируете брать машину - лучше делать это самостоятельно - выйдет в три раза дешевле, чем покупать экскурсию у туроператора - о острове Нисирос, том, как туда попасть и что посмотреть можете почитать в ещё одной моей статье - http://sergiisolodkyi.blogspot.com/2013/06/blog-post.html. Что касается самого Коса - советую взять машину и за пару дней Вы его полностью объездите. Особо впечатливших меня достопримечательностей здесь не нашлось.

Если возникнут вопросы - пишите, отвечу всем:)

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
Added: 29.08.2013 15:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Сергей, скажите, пожалуйста, море очень холодное в мае? Вам удалось искупаться?
Здравствуйте. Купался каждый день много раз. Море ниже 19 градусов не было точно. По ощущениям градуса 22.
Сергей, подскажите за номер Вы делали доплату? Едем в этот отель с 18.05.14г. семья 2+2 , тоже бронировали стандарт, хотелось бы фемили-румс, решили попросить на рецепции.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (174) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Сергей Сергей
Ukraine
Kryvyi Rih
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 18.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 7 444
  • Photos: 24
0 Благодарности