Добрый день!

Можете ли вы отправить на почту russia@mitsishotels.com подробности (фамилии туриста латиницей), чтобы проверить. Так как номер заявки в системе туроператора не всегдашняя отображается в системе отеля, используются другие номера. Поэтому нужно смотреть по фамилиям туристов.

Светлана, добрый день!

Если вы зарегистрированы в Mitsis Friends Club, укажите, пожалуйста, номер вашей карты. Привилегии предоставляются если на карте есть баллы, начисленные от предыдущего посещения отеля Mitsis.

Прилагаю подробное описание программы лояльности.

Напишите, пожалуйста ваши имена и фамилии. точные даты пребывания. Я передам в отель информацию о вашей годовщине в отель. Обычно отель предоставляет комплимент в номер.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis в Россиию

Евгений, добрый день!

В баре у бассейна подается мороженное и фруктовый лед, а также другие десерты.

В течение дня вы можете перекусить в лобби баре, в баре у бассейна, на пляже выпекается пицца в печи.

Карту отеля высылаю на указанный электронный адрес.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.

Блинам не уступит пицца, приготовленная в дровяной печи. Пальчики оближешь.

Добрый день!

Карта отеля выслана на указанный адрес.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis.

Дмитрий, добрый день!

Номера с видом на море находятся во многих бунгало на территории отеля.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.

Добрый день!

Отель предоставляет горшки, но не предоставляет коляски.

Для пометки относительно горшка, напишите, пожалуйста на почту russia@mitsishotels.ru полные данные вашего тура (фамилии, название отеля, даты заезда и выезда) и просьбу относительно горшка.

С уважением,
Татьяна Клименок
Представитель отелей Mitsis в России
russia@mitsishotels.ru

Алена, добрый вечер! У нас был номер 961 Bungalow Seaview в 9 корпусе . Но я бы не сказала, что он для 4 человек был бы комфортным (по размеру). Номера Double Room Sea View они двухэтажные в основном в 5 и 6 корпусе (эти корпуса непосредственно у моря) . Этот отель каскадом . Есть корпуса ну уж очень высоко, если вы с детьми , тяжеловато будет спускаться и подниматься в гору. Но зато виды с верхних террас , просто чудо.

Добрый день!

Спасибо за обращение.
Номера Bungalow состоят из одной комнаты. Двухкомнатные номера - это Family room и Maisonette.

С уважением,
Татьяна Клименок
представитель отелей Mitsis в России
russia@mitsishotels.ru

Добрый день, уважаемая Кристина.

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
К сожалению, отель не имеет возможности разместить 6 человек в одном номере. Водные горки и надувной городок работают до закрытия отеля на зимний период, но могут быть закрыты, в зависимости от погодных условий. Бассейны в отеле не подогреваются.

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России

Добрый день, уважаемые гости.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Получение приоритетов зависит от того, есть ли на Вашей карте накопленные баллы и их количество.
Выпуск карты производится в Афинах. Процедура выпуска карты и доставки ее в отель занимает около 10 дней. Пожалуйста, пришлите данные владельца карты (как при регистрации) и даты Вашего пребывания в отеле.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России

Ирина, добрый день.

Вам необходимо зайти в свой личный кабинет под логином и паролем, который Вы получили в ходе регистрации по обеим картам. Там есть вся информация - какая карта на чье имя оформлена.

Я правильно поняла, что владелец карты МС 2017091321 - FEDOROVA IRINA?

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что последняя реновация номеров проходила в 2012 году.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Mitsis Norida Beach

Добрый день, уважаемые гости.
Спасибо за Ваше обращение!

Вы можете заполнить он-лайн анкету: https://mh3.m-hospb2b.com/apps/mitsisfriendsclub_loyalty_web_profile/index.html#/register
Перед следующим посещением одного из отелей Mitsis, заблаговременно сообщите мне номер карты, который Вы получите в ходе регистрации, а также дату заезда и название отеля.
Мы выпустим карту и доставим ее в отель.
Привилегиями клуба Вы можете пользоваться, когда второй раз посетите отель сети Mitsis как зарегистрированный участник клуба Mitsis Friends Club.

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России

То есть у кого нет такой Карты или не успел получить, не смотря на то, что второй раз будет в Вашей сети, никаких привилегий получить не может? Неужели нет никаких исключений?

Добрый день, Елена.

с 01/01/2018 вводится государственный налог, который оплачивается при заселении во все отели, без исключений:
- Отели 5* - 4 евро в сутки за номер
- Отели 4* - 3 евро в сутки за номер
- Отели 3* - 1,50 евро в сутки за номер

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России

Добрый день, Вера.

С этого года отель предоставляет своим гостям бесплатный интернет на территории всего отеля (в том числе в номерах),
высокоскоростной интернет за дополнительную плату.

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru

Добрый день.

Пожалуйста, отправьте Ваш запрос на наш электронный адрес: russia@mitsishotels.ru

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России

Когда мы были в этом отеле в октябре обе горки работали.

Добрый день.

Для регистрации необходимо пройти по ссылке: https://mh3.m-hospb2b.com/apps/mitsisfriendsclub_loyalty_web_profile/index.html#/register

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России