АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
592 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
11.08.13 - 23.08.13
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если вы неприхотливы, то отель понравится

Translate

Отдыхали с 11 по 23 августа.

Приехали в 8 утра, нас попросили подождать с заселением до 14 часов (в этот промежуток мы позавтракали, кое-как искупались, пообедали), что, конечно, совсем не обрадовало, т.к. приехали довольно вымотанные и хотелось скорее нормально разместиться. На ресепшне предлагались за дополнительную плату номера с хорошим видом, но мы отказались и балкон у нас был с видом на стену соседнего здания))).

Что касается НОМЕРОВ: убранство довольно скромное, но всё работало исправно, уборка проводилась ежедневно, постельное бельё за 2 недели меняли 4 раза (по-моему, достаточно), единственное, с чем была проблема - полотенца, их выдавали в очень ограниченном количестве, а иногда не меняли по 2, по 4 дня, даже когда подходили к горничным, те отвечали, что полотенец просто нет.

ПЛОЩАДЬ отеля большая, зелени достаточно, но вся она под открытым солнцем, тени практически не найти.

БАССЕЙН большой, в детском- вода значительно прохладнее, горки отличные, туалеты у бассейнов очень грязные, заходить крайне неприятно.

ПЛЯЖ песчаный, очень грязный (и с утра, и вечером) : в песке сплошные "бычки" и пластиковые стаканчики. Заход в море - песок и метров 8-10 от берега спокойно можно плавать, глубже - рискуете разбить ноги о камни, что происходило с народом регулярно, так что нужно быть всегда начеку. Море неспокойное и грязное (из-за волн,поднимающих песок).

АНИМАЦИЯ и детская (жаль, только, однообразная), и взрослая понравилась. Аниматоры стараются! Хороший миниклуб: дети там могут и порисовать, и посмотреть мультфильм, и поиграть.

ПИТАНИЕ мне, например, понравилось. Но очень много острых блюд или приправленных специями, соусами и очень трудно найти что-то подходящее для малышей.

ИЗ МИНУСОВ: самый большой минус (не считая моря) - лифты!!! Ждать приходится очень долго. Тем, кто с коляской - спуск и подъём - целая история. Ломаются регулярно, а главное, безумно жаркие и душные. Убедительная просьба, сжальтесь над отдыхающими, обеспечьте нормальное кондиционирование в лифтах!

Отдельное слово О ПЕРСОНАЛЕ: абсолютно все оставили самые приятные впечатления - вежливые и очень приветливые люди, никакого хамства и грубости (как пишут в некоторых отзывах)!

Написала по-минимуму, если будут какие-то вопросы, отвечу подробнее))

Спасибо!

Added: 28.08.2013 23:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
И стаканов, кружек грязных не было?,
И тарелки чистые были?
И вилки? И столы? Мы точно в одном отеле были?

ИЛИ ЭТО ОПЯТЬ РЕБЯТКИ ИЗ ОТЕЛЯ RATING АППАЮТ?
12:58 30.08.13
Спасибо, Александра, за отзыв и высокие оценки. С лифтами у нас, действительно есть проблемы. Вентиляция в них включена, но не хватает мощности. И программа, к сожалению установленна таким образом что останавливается лифт на каждый вызов. Скорее всего в этом сезоне переустанавливать программу не будем, т.к. это трудоемкая работа, занимающая много времени. Приносим свои извинения.
С уважением, администрация отеля.
У лифтов кроме поломок еще две беды:
1) Детишки, которая сбегая по лестницам нажимают все кнопки вызова лифта
2) Сами взрослые, находясь на этаже вызывают все кнопки вызова лифтов

Думаю было не плохо при повторном нажатии отменять вызов лифта.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (892) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 592
  • Photos: 0
0 Благодарности